Una cosa da tenere presente negli hotel europei è che molti hotel europei non permettono il soggiorno dei bambini. Se avete bisogno di portare dei bambini a soggiorno, dovete informarli in anticipo. Ci sono camere speciali per bambini, e i prezzi saranno più alti. costoso. Ci sono anche hotel che non possono ospitare bambini quindi non c'è molta scelta, visto che abbiamo bambini abbiamo scelto questo hotel. Quando ho prenotato su Ctrip, mi era stato detto che i bambini sotto i 4-6 anni non avevano bisogno di letti aggiuntivi e non erano richiesti costi aggiuntivi. Tuttavia, quando ho fatto il check-in in hotel, la reception mi ha detto che i bambini sopra i 2 anni ho dovuto pagare un extra. 60 euro a notte, più 180 euro per un soggiorno di 3 notti. Quando ho comunicato con lei, la reception è stata molto severa e mi ha detto che questa era la politica dell'hotel. Ho contattato il servizio clienti Ctrip tempo. A causa della differenza di fuso orario, anche il servizio clienti Ctrip è stato il primo a rispondere. Aiutami a comunicare con l'hotel. Ctrip ha detto che se l'hotel desidera addebitare questo importo, la loro piattaforma pagherà in anticipo. Successivamente, la questione è stata risolta. La reception mi ha detto che era stato un suo errore❎ e non sono stati applicati costi aggiuntivi. Penso che questo sia un buon punto. Prenotare un hotel con Ctrip è garantito. L'hotel è situato vicino alla stazione ferroviaria. Personalmente penso che sia molto conveniente . La camera è ok. Gli hotel europei sono puliti e ordinati. Fare il bagno è molto scomodo. È una vasca da bagno con solo metà del vetro. L'acqua della vasca a volte è fredda. Faceva molto caldo e non c'era acqua potabile nella stanza. Sono tutti pagamenti aggiuntivi. È una città turistica, quindi è comprensibile, ma l'hotel include la colazione, il che va bene. Ci sono pro e contro, ma nel complesso è più conveniente. Le cinque stelle riguardano la velocità di risposta del servizio clienti di Ctrip e la velocità di risoluzione dei problemi, e l'hotel assegna 3 stelle.
Eccellente
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