Grand Hotel Portovenere

Questo non è un hotel di lusso a 5 stelle. Dall'esterno sembra bello e potrebbe davvero essere l'hotel più bello di Porto Venere, anche se l'Hotel Belvedere è quasi adiacente e sembra altrettanto bello dall'esterno (a una frazione del costo). Il Grand Hotel non ha assolutamente servizi e l'hotel attuale ha un disperato bisogno di lavori di ristrutturazione. Ma la parte peggiore dell'hotel era il servizio e verrai trattato ancora più male per non aver prenotato direttamente tramite l'hotel (cosa che hanno sottolineato). Quando siamo entrati in hotel ci è stato detto che dovevamo andare a pranzo nella loro "spiaggia privata" e ne siamo rimasti entusiasti. Questa non era la loro "spiaggia privata", ma avevano alcune sedie riservate agli ospiti che si trovano nell'ultima fila di un beach club accessibile al pubblico. Abbiamo davvero trascorso una buona giornata lì fino a quando non abbiamo fatto il check-out e il Grand Hotel ha cercato di farci pagare per le sedie, a una tariffa superiore di € 10 a quella che avremmo pagato direttamente allo Sporting Club. Oltre a questo, il giorno seguente avevamo chiesto di noleggiare una barca per le Cinque Terre che la reception si è gentilmente offerta di cercare e pianificare per noi. Avevano un'intera giornata per farlo e non l'hanno fatto. Abbiamo dovuto ricordarglielo in due diverse occasioni e sono tornati da noi con un'opzione per una barca per € 1.000 quando siamo riusciti a trovare un tour privato in 30 minuti per € 200 per due persone. Non sprecare i tuoi soldi qui. Ci sono un sacco di Airbnb con balcone direttamente a Porto Venere o l'Hotel Belvedere è direttamente accanto a questo hotel e ha un prezzo molto più ragionevole.

Il servizio era eccezionale come ci si aspetta da un Grand Hotel. Tuttavia voglio ricordare che ogni singola persona dello staff era altamente motivata e cercava di supportarci in ogni modo, apprezzato! La colazione era molto buona (rispetto agli standard italiani); suggerimento: ordina sempre il caffè italiano e dimentica il caffè americano. Piccola osservazione, per quanto riguarda le mie aspettative personali riguardo alle dimensioni della camera: poiché ho prenotato la tipologia di camera Executive ho pagato il prezzo e mi aspettavo una camera con almeno 30 metri quadrati; alla fine penso che fosse qualcosa di circa 20 metri quadrati, che è piuttosto piccolo. Sarebbe bene menzionarlo chiaramente in anticipo; Non riuscivo a vedere le dimensioni della camera nella mia prenotazione originale tramite trip.com. Il bagno era molto moderno e buono. Vista mare e balconcino inclusi, super bello! Il parcheggio gratuito incluso era fantastico (e davvero necessario; piccole strade antiche che sono affollate di parcheggi, da pagare ogni ora + lavori stradali in corso tutto il tempo) Abbiamo fatto un'escursione a Quinque Terra (alla prossima città di Remaggiore); l'hotel era un punto di partenza perfetto. Ritornerei, ma la prossima volta prenoto una camera più grande.

Hotel di lusso con grande comfort, ben posizionato, colazione varia, personale super attento. Altamente raccomandato.

La struttura era eccellente, vicina a tutte le attività e raggiungibile a piedi ovunque. Il cibo era buono.

il posto migliore in cui soggiornare per visitare le cinque terre il personale è meraviglioso Fermata del traghetto a soli 2 minuti a piedi da non perdere i negozi e i ristoranti nella strada dietro il porto mi è piaciuto molto porto venere!

Più un 4 stelle che un 5!! Ottima posizione Internet non all'altezza Servizio in camera decente Ristorante troppo costoso, molto migliore e molto più economico nelle vicinanze! La posizione geografica è il grande vantaggio!

Il personale dell'hotel era eccezionalmente gentile, cordiale e disponibile. Il servizio offerto è stato eccezionale. L'hotel offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Consiglio vivamente questo hotel.

Il personale dalla reception al ristorante e i facchini erano tutti eccezionali, grazie