Hotel in zona Casa da Cultura Ivan Marrocos, Porto Velho

Esse hotel é simplesmente INCRÍVEL!!! ótimo custo benefício. Cama confortável, chuveiro excelente e que dá pra dosar certinho a temperatura da água, café da manhã com muita opção e delicioso, funcionários atenciosos e simpáticos e o frigobar ja fica todo abastecido. Das duas vezes que fiquei hospedada, cheguei na madrugada e tinha um funcionário disponível pra ajudar a levar as bagagens para o quarto. Eu recomendo de olhos fechados! vale cada centavo!

Fomos a Porto Velho para conhecer a cidade e esse hotel foi de longe o hotel com pior atendimento que já fiquei! Fiz a reserva pelo hotéis.Com onde constava upgrade de quarto devido ao meu status. Encaminhei e-mail questionando e nunca obtive resposta. Chegando lá falei logo no Upgrade e não tem! O hotel só fazia mediante pagamento(engraçado que eles mesmo colocam no anúncio e eles mesmo não fazem, deve ser para enganar os trouxas)! Pois bem, no outro dia falei novamente do upgrade e me relataram que não poderiam fazer pois estava em manutenção os quartos (mas pagando tinha disponibilidade ). O quarto standard é velho, feio, chuveiro elétrico com um pingo pra cada lado. Saímos para passear e na volta vi que não havia sido realizada a limpeza do quarto! pois bem, questionei a camareira e ela me disse que eu tinha virado a placa as 13h que ela não ia limpar e já estava indo embora. Desci e reclamei pois o horário de trabalho das camareiras não é problema meu e ela deveria ter no mínimo educação pra falar comigo. Chamaram o gerente e me deram o upgrade de quarto. Tentei cancelar a próxima reserva que tinha com o hotel devido a tantos problemas e não consegui, o hotel não estornava o valor, fui obrigada a seguir lá! No dia seguinte eu paguei para ter o tal upgrade, o ar não funcionava (nós tivemos que abrir e limpar) e pela manhã não tinha água quente no chuveiro, não consegui tomar banho, pedi 3 vezes a chave de um outro quarto para tomar banho e não me trouxeram, quando veio já estava na hora de ir embora pois precisava pegar meu voo. Só péssimas experiências nesse hotel Funcionários arrogantes e despreparados Uma dica: não fiquem, não vale a pena o tanto de incomodação e estress que se passa. Não fazem nada para facilitar a vida do hóspede e nenhuma cortesia em função de todos os problemas. Lendo as avaliações aqui vi que os problemas são sempre os mesmos … chuveiro que não aquece, falta de educação, cortesia e gentileza dos funcionários, upgrade prometido que não dão, ar que não funciona .. ou seja, o hotel não faz nada para mudar! Fujam desse lugar!

Impianti, pulizia, gastronomia, tutto fatto con un sacco di dedizione e professionalismo. Ma il grande differenziale, senza dubbio, è il carino con cui tutto il team Ecos lavora. Sono stata benedetta con la decisione di ospitarmi in questo hotel!!! A tutti, grazie sincere! Che molti possano vivere questa esperienza!!

Hotel requintado, sem ser exagerado, bons quartos, cama confortável, quarto agradável e muito bem limpo e bem iluminado. Banheiro amplo. O quarto dispõe de chaleira e de ferro e tabua de passar roupas. Estacionamento e funcionários atenciosos e educados.

Purtroppo non ho ospitato questa volta! Sono già cliente solo hotel. Questa volta ho comprato e pagato per trip.com e c'è stata una differenza di date. Sarebbe per 12/06 e non 05/06 come è apparso nella prenotazione. Il viaggio è entrato in contatto e l'hotel non voleva risolvere la situazione, prendendo i miei soldi, quindi non ho modo di fare una buona nota.

O café da manhã é bom, o quarto que fiquei é bom e bem amplo, com cadeira e frigobar, além de um armário para as roupas, e até cofre que nao usei;, o chuveiro quente/frio tem bom fluxo de água, os mimos sao simples, mas bons. A limpeza foi bem feita e o acesso é bom com dois elevadores. A internet é razoável e falha bastante. Fiquei no segundo andar e a acustica é boa também. Achei caro o estacionamento por 38 reais. O atendimento no front desk é bom, apenas esqueceram de me chamar no horário combinado, mas meu despertador do celular funcionou bem.

Muito organizados quanto à reserva, confirmação da mesma e na recepção com a minha chegada e de minha família. Quarto espaçoso e limpo. Um ótimo café da manhã. Excelente custo x benefício. Boa localização.