Malibu Porto Hotel

A limpeza não é muito boa, por alguns dias ficamos sem toalha de rosto mesmo a limpeza sendo diária não colocavam, tivemos que pedir. Água da ducha higiênica tem cheiro de esgoto, e quarto com cheiro de mofo

Atendimento fraco, café fraco quartos com poeira

Quartos sujos, cheios de insetos, mofo e infiltrações. Chuveiro não funciona e permitem que pessoas que não estão hospedadas no hotel usem a piscina e áreas internas e fiquem cantando com caixas de som até tarde. Hotel sem gestão alguma e respeito aos hóspedes.

Fiquei hospedado a trabalho por 3 dias no hotel, esqueci um fone de ouvidos recém comprados, quando fiz o check out. Assim que percebi fiz contato com o hotel, após 2 dias de comunicação fui informado que ninguém viu ou achou! Porém tenho 100% de certeza pois ficou carregando na tomada! Ou seja se você não quer perder seus pertences não se hospede nesse lugar!

Hotel de três estrelas ótimo, café da manhã maravilhoso, duas piscinas boas(inclusive meus dois sobrinhos, amaram), quarto limpo e aconchegante, localidade do hotel excelente e a cidade maravilhosa para uma férias com a família. Pretendo voltar! Até breve!

Pontos positivos: Localização, pois é próximo a passarela do álcool. Baixo custo. Split e wifi funcionam bem. Pontos negativos: Quarto sujo (poeira acumulada no armário baixo), Pombos entre as telhas da varanda (ficam fazendo barulho o tempo todo), café da manhã razoável, pois até o ovo frito não era saboroso. Em plena Bahia não tem tapioca no café da manhã. Também existem pombos na área do café. Solicitei limpeza do quarto antes das 11h da manhã, mas só foi feita às 15h pq pedi novamente. Solicitei manutenção do chuveiro, pois o registro não fechava, e ficava saindo água direto. Após 1 dia fizeram a manutenção, mas depois do banho o problema retornou. Roupas de cama bem desgastadas e até furadas. Colchão com buracos. Achei uma barata na varanda. Rede da varanda super suja, pois fica no tempo. Meu quarto dava de frente para a rua principal. Um tremendo barulho. Solicitei a troca, mas o atendente me disse que o hotel estava lotado. Bem estranho não ter nenhum quarto livre. Antes da viajem perguntei se estava tudo certo com a reserva. Informei tudo o que me foi solicitado (nome de cada hóspede, data e por onde comprei a reserva). O funcionário me respondeu por zap que estava tudo certo. Já no check-in o atendente me disse que só tinha reserva para 2 pessoas, sendo que fiz para 3. Eu mostrei o zap que o próprio atendente havia me respondido que estava ok, mas ele disse que não servia, pois respondeu sem ver a quantidade de pessoas. Tive que procurar o site onde comprei o pacote e provar que eram 3 pessoas. Ele me disse que o sistema do hotel estava com problema e autorizou a minha entrada. Eu não recomendo, mas se mesmo assim quiserem experimentar, que não seja quarto de frente para a rua principal e que não vão com expectativa de ser diferente deste relato...