Hotel Sporting Porto Rotondo

esperienza breve ma intensa, una buona parte del personale davvero gentile e cordiale, il problema é l'altra parte, partendo dal maitre senza professionalità, orari lavorativi disumani, disorganizzazione estrema e senza interesse.

Periodo splendido da passare in Sardegna: Giugno. Location hotel meravigliosa. Personale cordiale, gentile e disponibile, dalla reception ai camerieri, a tutto lo staff. Cibo a pranzo ottimo! Detto ciò ci sono a mio parere alcune cose da annotare. Buffet colazione molto vario (con selezione anche per celiaci). Torte fresche ottime ed anche la piccola pasticceria molto molto buona. Peccato però che gli affettati fossero scuri e un po’ “secchi”: non davano l’idea di essere freschi. I succhi di frutta nelle brocche sembravano succhi concentrati allungati con acqua. Abbiamo ordinato uova al tegamino: una volta arrivate al tavolo, abbiamo poi dovuto aspettare che tostassero il pane, così nel frattempo le uova si sono raffreddate… Sul sito viene pubblicizzato l’aperitivo, servito con finger food preparati dallo chef (non è stato possibile caricare screenshot). Peccato che poi ti portino solo 2 ciotoline con olive e noccioline: per 20€ a cocktail mi sembra un po’ poco e non da hotel a 5 stelle. Se poi uno si fa servire i cocktail in spiaggia, ci sono 10€ aggiuntivi di servizio… (Apro e chiudo parentesi: in altri locali di Porto Rotondo, sempre allo stesso livello di questo hotel, con cifre inferiori, ti danno cocktail con stuzzichini e finger food). Quando poi firmi quella che dovrebbe essere la ricevuta di quello che hai ordinato al tavolo, non ti portano una ricevuta, uno scontrino o qualcosa di elettronico: è la comanda sulla quale ha scritto l’ordine il cameriere, dove a volte vengono segnati i prezzi dei piatti, altre volte no. Per me i dettagli sono importanti, soprattutto in hotel a 5 stelle: ad esempio saliere e pepiere avevano le parti metalliche arrugginite, la tenda del gazebo in piscina era strappata (vedi foto), la piscina aveva il fondo scivoloso per la patina di poca pulizia che si forma e tutto l’alone marrone attorno al bordo (vedi foto). E inoltre in alcuni punti della spiaggia, la sabbia è piena di formiche ed anche la piscina. Suggerirei di aggiustare anche le docce di spiaggia e piscina, che gocciolano ed hanno manopole arrugginite. Le camere sono spaziose e in stile rustico. Anche il bagno è grande e ben organizzato. I prodotti forniti sono di Bulgari: peccato che quando vengono usati, non vengono poi nuovamente riempiti o sostituiti e ci siamo trovati senza alcuni prodotti. Viene lasciata in camera ogni giorno una sola bottiglia di acqua da 1 lt. Se vuoi altra acqua ci sono bottiglie in frigo da 500ml al costo di 5€. Poi l’unica scrivania in camera era occupata da un vassoio enorme pieno di tazzine, capsule per il caffè e macchina del caffè. Quindi la scrivania non era utilizzabile. Per concludere direi che per quel che offre e soprattutto per la cura nei particolari, declasserei questo hotel a 4 stelle. Avere/tenere prezzi alti non significa essere un 5 stelle…

Che delusione... Una struttura splendida, ben curata, con tutti i crismi per offrire una vacanza di livello, ma gestita ed organizzata malissimo. L'incapacità dimostrata dal personale è stata emblematica. Salviamo solo il.sig. Sergio che lavorava per dieci ed infatti tutti i clienti si rivolgevano a lui per ottenere qualcosa. I tempi d'attesa sono stati lunghissimi nonostante la struttura, a fine luglio! , fosse semivuota. A colazione 5/6 camerieri che giravano a vuoto, anzi, facevano un'inutile confusione e senza un coordinatore di sala. Il maître che raccoglieva le ordinazioni , aveva dei biblici, inspiegabili. La flessibilità nell'accontentare le richieste della clientela: nulla. Il direttore dell'Hotel:latitante ; anzi si vedeva solo per salutare la nota miliardaria. Anche la cucina non era granché. Abbiamo infatti deciso di cenare sempre fuori. Il colmo è stata la spremuta a 16€ a colazione, con una camera che costa 1.100€/ giorno. Per il prezzo pagato pretendiamo ben altro servizio. A nostro parere i responsabili della struttura non sono all'altezza . Addio

Siamo stati in questo hotel solo per la cena, l'atmosfera era davvero magica! Abbiamo apprezzato la location che mantiene lo stile originario anni '60 e la isposizuone dei tavoli fronte piscina. Nota di merito anche alla professionalità dello staff, consigliatissimo!

Bella struttura con piscine e spiaggia privata,ristorante da provare nota super positiva il personale sempre disponibile,in particolare un plauso alla reception nella persona di Andrea,professionale, attento e simpatico. Grazie a presto

Hotel di lusso discreto e riservato, unico in costa smeralda con spiaggia privata, piscina acqua di sale in centro paese. La location è spettacolare, situato nel porto di Porto Rotondo, ha un'ampia vista ed è sempre ben ventilato.