Hotel Enzo

Ho soggiornato presso l'Hotel Enzo di Porto Recanati dal 24.08 al 31.08. Ho scelto appositamente un Hotel a 4 stelle per godermi a pieno una settimana di totale relax, ma ad attendermi c'erano non poche SPIACEVOLI sorprese. Appena arrivata in camera, mi sono accorta che ciò che avevo davanti non corrispondeva esattamente alle foto viste sul sito. Mi dirigo quindi in bagno e scopro che si trattava di un bagno realizzato per persone con disabilità che quindi evidenziava la mancanza di un bidet (a favore di una doccetta bidet) e una doccia che presentava una tendina in plastica anzichè il classico box doccia. Vi assicuro che nel 2024 ci sono soluzioni molto più eleganti per garantire accesso alla doccia ad una persona disabile. Scendo quindi in reception a chiedere se fosse disponibile un'altra singola. Risposta: sì, ma dal lunedì fino al giovedì, perché poi sarebbe arrivato un altro ospite e sarei dovuta tornare nella vecchia stanza. Accetto, anche se non troppo soddisfatta. Il lunedì eseguo finalmente il cambio camera ed effettivamente questa corrispondeva alla descrizione. Se non fosse che, appena aperta l'acqua della doccia, lo scarico risultasse intasato. Segnalo il tutto in reception e il giorno successivo risolvono il problema. Altro punto dolente del bagno: tirando lo sciacquone, l'acqua usciva letteralmente dal wc. Quindi ogni volta risultava necessario sollevare la tavoletta e balzare il più lontano possibile per non prendersi addosso tutti gli schizzi (decisamente poco igienico). Nella camera era presente una presa di corrente, il punto è che non risultava compatibile con nessuno spinotto e nemmeno con la cinquantina (e non è un numero iperbolico, mi è stato davvero consegnato un sacchetto pieno) di adattatori che mi sono stati dati dalla reception. Risultato: scopro che incollata sotto alla scrivina era presente una ciabatta con solo una presa libera, la quale veniva utilizzata (con non poca difficoltà nel raggiungerla) dalla sottoscritta per ricaricare il telefono. Per finire, una sera avevo necessità di utilizzare il phon dato in dotazione dall'hotel: il filtro era sporco e impolverato quindi ho preferito evitare. COLAZIONE: Mi dispiace, ma non ci siamo proprio! Buffet carente e presentato male. I cornetti, messi tutti assieme in un contenitore uscito direttamente da qualche telefilm anni 80, non erano assolutamente freschi. Non c'erano molte alternative e anche il pane sembrava essere rimasto lì da giorni. Spesso i tavoli non venivano sparecchiati subito e gli ospiti si trovavo spiazzati su dove potersi accomodare al loro arrivo. Per ordinare un caffè o un cappuccino bisognava recarsi dai camerieri, altrimenti nessuno chiedeva se si desiderasse qualcosa. Note POSITIVE: letti e cuscini comodissimi. Soffro di mal di schiena e in quella settimana non ho accusato dolori. Camere nel complesso pulite, a parte alcune macchie sulle tende. Personale dell'hotel gentile e disponibile (praticamente ho conosciuto tutti i receptionist, dato che

Pulizia non soddisfacente, molta polvere, doccia rovinata, ambiente curato, ma un po' da rivedere. Sono presenti 2 cuscini ciascuno, una tv, ed il set asciugamani e di cortesia per la doccia. Non sono presenti le persiane ma le tende oscurate. Staff molto cortese e disponibile, sia all'ingresso che in sala per la colazione.

Ottimo x la posizione in centro alle spalle il litorale hotel curato un po' minimal la colazione e i prodotti del bagno. Il giovedì mattina montano il mercato proprio davanti all'hotel questo rende difficile il parcheggio la sera prima e la mattina presto viene svegliato dai piazzisti in quanto non c'è un'ultima insonorizzazione delle camere ma per il resto è un buon hotel

Location ideale, in centro città e a quattro passi dal mare, personale gentile e cordiale, colazione variegata e abbondante, ottima anche l'opzione di poter parcheggiare l'auto in un parcheggio custodito e coperto a circa 80m dall'albergo. Camera pulita e ordinata, meriterebbe forse solo una rinfrescata alle pareti. Unico piccolo neo, perdita e condensa dall'impianto dell'aria condizionata. Ne complesso comunque il voto è decisamente positivo

L’hotel si trova in pieno centro a Porto Recanati; è decisamente l’hotel più centrale che ci sia. Da poco ristrutturato, all’interno è tutto praticamente nuovo. Camera confortevole con parquet, letto comodo e bagno grande con bella doccia ampia e box nuovo. La pulizia delle camere è molto curata. Personale molto cordiale a cominciare da Silvia alla reception. Un grazie particolare ad Alessia (la ragazza delle prime colazioni) sempre sorridente, gentile e molto disponibile.

Hotel pessimo ci hanno dato una stanza squallida con affaccio sullo stendino con la biancheria appesa. Personale incapace a risolvere i problemi e camera anche molto cara. Ho chiesto il rimborso perché sono scappato in un altro Hotel e non mi hanno accordato neanche la seconda notte. Da evitare.