Utente ospite
29 novembre 2024
Estive no hotel com a minha companheira e mais um casal de 2 amigos no mês de Novembro/24. E confesso que para nós 4 foi uma experiência traumática. Confesso que nós não havíamos observado a quantidade de reclamações que esse hotel tinha antes de fecharmos a viagem pela Decolar, afinal nas fotos parecia um lugar apropriado para as férias. Mas o pesadelo começou no primeiro dia quando entramos no quarto, sentimos um cheiro insuportável de esgotos (fezes) e nos deparamos com uma estrutura extremamente precária, como chuveiro torto que não esquentava a água direito, móveis desgastados, travesseiro péssimo, paredes sujas, teto desgastado e sem manutenção, espelhos enferrujados, e, sem contar que nossos quartos tinham tamanhos diferentes sendo que havíamos pago o mesmo valor. Já no primeiro dia pedimos a troca de quarto, pois começamos a passar mal com o cheiro insuportável de esgoto (era muito nojento). Os funcionários do hotel era o único ponto positivo que o estabelecimento tinha, pois eram muito educados e faziam tudo o que podiam dentro de suas responsabilidades. O café da manhã é muito ruim, e o pior de todos ao ponto de eu querer tomar café em padaria, primeiro porque as 08:30 da manhã já tinha acabado mais da metade das opções de comida. Tinha uma infinidade de pães e só tinha 2 opções de frios (mortadela e queijo mussarela) ambos com uma coloração horrível que nem dava vontade de comer. Os ovos mexidos era nojento, salsicha com molho ressecada, bolos eles simplesmente largavam só os farelos e não faziam questão de esconder a sujeira. Gente a vontade de comer era zero de tão porco que era aquele restaurante, sem contar que é praticamente dentro de um porão com espelhos enferrujados e sujos. Enfim, não fiquem nesse hotel se não quiserem sofrer como nós sofremos e não víamos a hora de ir embora, chegamos a cogitar pagar para dormir em outro hotel. Enfim, o proprietário não tem o mínimo de zelo e compaixão por seus clientes, pois ele deveria vergonha de deixar essa "espelunca" funcionando. Afinal eu duvido que ele dormiria em um quarto fedendo fezes.
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