Hotel in zona Paróquia Santa Flora, Porto Alegre

L'Hotel Express Centro storico ha superato le aspettative, sono stato ospitato in affari, molto ben organizzato, pulito, camere confortevoli e con buona aria condizionata, doccia molto buona, si capisce che l'hotel ha passato per qualche rilancio e recentemente, ottima assistenza dei receptionisti e squadra di servizi, caffè mattina semplice ma completo e con una buona varietà, la posizione dell'hotel è eccellente, vicino a ristoranti, centro della città, Principali accesso, super consiglio l'hotel per chi cerca un buon costo-beneficio e prassi con la posizione.

Buona assistenza, buona posizione. Le camere sono buone anche con molto specchio, il caffè del mattino è ok. L'unica riserva sarebbe in relazione alla box del bagno, ben vicino, l'acqua calda ma deve aspettare qualche minuto, ha acqua calda nella torcia anche.

Ha molte camere con problemi principalmente in aria condizionata, alcuni non funzionano, altri ping in camera e altri non hanno il controllo ...

Já havia me hospedado no Hotel Plaza São Rafael outras vezes. Gosto muito do hotel até pela memória afetiva que tenho dele e da cidade de Porto Alegre, desde a infância. Porém, nesta última oportunidade, constatei vários indicativos de retrocesso na qualidade da hospedagem. Os funcionários em geral, muito cordiais e bem treinados. Alguns outros poucos , porém, nitidamente sem vocação para o ramo da hotelaria. Nesta última hospedagem, fiquei em um quarto muito antigo e necessitando de uma reforma. O ralo do box do banheiro, inexplicavelmente, se localizava no ponto mais alto do piso, o causava acúmulo de água e extravasamento para fora do box a cada banho. Travesseiros muito desconfortáveis. Ao chegar ao hotel e até o dia seguinte, o sistema de gravação de cartões de acesso aos apartamentos não estava funcionando, o que exigia que todas as vezes que você se ausentasse precisava ir na recepção para um funcionário lhe acompanhar até o apartamento e abrir a porta com o cartão funcional dele. Imagine, sair para a academia e ir na recepção para entrar no quarto; tomar o café da manhã e ir na recepção (nesse caso, vc e o resto do hotel todo) e assim foi até o 3º dia da chegada. O sistema de estacionamento de veículos é um capítulo à parte. O pior serviço de EPark que tive a infeliz oportunidade de conhecer no mundo todo. Dois ou três funcionários para atender todos os clientes. A cada vez que você precisasse sair com seu carro, exigia de 20 a 30 minutos de espera na entrada do hotel. A impressão é que iam buscar seu carro em outro município. Serviço caro, cobrado antecipadamente, extremamente ineficiente e sem preocupação com sua insatisfação. Café da manhã é bom, mas pode melhorar bastante e existe uma vigilância constrangedora e excessiva sobre os hóspedes que ingressam no salão para o café da manhã, ocorrendo mais de uma abordagem sobre qual o número de seu quarto, seu nome, que é a pessoa que está com vc na mesa e isso enquanto vc está tomando café. Desta vez, a hospedagem deixou muito a desejar. Mas para ser justo, ressalto a cordialidade e profissionalismo de todo o pessoal do balcão de recepção, a cama muito boa e a limpeza dos ambientes muito boa.

Quartos confortáveis, grandes e espaçosos. Localização tranquila e segura.

Con quotidianamente paga(R$369,54) ,*ora di check-in* dovevo pagare più R$130,00 (R$30,00 tassa per avere un bambino che già costava *a ******* e R$80,00 per un bi-letto). Il quotidianamente era 2 adulti e 1 bambino di 10 anni. Il letto con letto era Quee, la camera era una coppia. Dal lunedì, il giorno 18, mi aspettavo un collegamento dal manager dell'hotel e dall'ada. Ha dimenticato di avere un codice del cosummer! Maria Cecilia da Costa dos Satos ***: ************ ********************************************************************************* *° ******: ***

La camera è confortevole (Ap. 1008), ma potrebbero mettere altri cabine, ci mancano anche le casse. WiFi funziona perfettamente. Il caffè è onesto, ma il ristorante e il servizio in camera sono costosi per quello che offrono. Sarebbe interessante che in bagno si mettessero la porta carta igienica vicino al vaso igienico e si mettessero nella scatola un ”spazzo o nicchia” per sostenere gli shampoo.

If you travel for fun, then the price and the enviromento is fine.But if you travel for business, this is one of the worst hotel I have experience, the receptionist has really bad atitude, they dont speak english and they descriminate foreigners. Second, they dont know how to make an invoice correctly with the CNPJ. They misspelled the name or not putting the whole adress correctly. And when i ask to change, they complain and give a bad atittude. I will not reserve this hotel for any of my clientes anymore. If the hotel wants to grow, the receptionists need to receive proper training once in a while. But

Excelente hotel. Quarto aconchegante, funcionários super atenciosos, delicioso café da manhã. Não vale a pena pedir comida no quarto, não é tão boa e cara. Fora isso hotel atende muito bem a todos os requisitos. Restaurante do lobby e principal são ótimos. Bem próximo ao aeroporto, transfer de volta que o hotel oferece é super rápido.

Appartamento ampio, tutto molto pulito, doccia ben calda e con molta acqua. Caffè mattina con il necessario, frutta, pane, torte, caffè, latte, succhi e yogurt e tutta la sicurezza contro le contaminazioni. Excelente costo x beneficio ! Situazione perfetta con accesso alla BR 116 e al centro della città. Nelle vicinanze del shopping tbm. Rua silenziosa la notte.