Hotel in zona Skyline Poa, Porto Alegre

Buona assistenza, buona posizione. Le camere sono buone anche con molto specchio, il caffè del mattino è ok. L'unica riserva sarebbe in relazione alla box del bagno, ben vicino, l'acqua calda ma deve aspettare qualche minuto, ha acqua calda nella torcia anche.

Hotel eccellente, molto bello e confortevole, solo i travesti hanno lasciato a desiderare per essere molto bassi e mi mancava il garage proprio, ma fuori di questo, tutto perfetto! Caffè mattina impeccabile

Já havia me hospedado no Hotel Plaza São Rafael outras vezes. Gosto muito do hotel até pela memória afetiva que tenho dele e da cidade de Porto Alegre, desde a infância. Porém, nesta última oportunidade, constatei vários indicativos de retrocesso na qualidade da hospedagem. Os funcionários em geral, muito cordiais e bem treinados. Alguns outros poucos , porém, nitidamente sem vocação para o ramo da hotelaria. Nesta última hospedagem, fiquei em um quarto muito antigo e necessitando de uma reforma. O ralo do box do banheiro, inexplicavelmente, se localizava no ponto mais alto do piso, o causava acúmulo de água e extravasamento para fora do box a cada banho. Travesseiros muito desconfortáveis. Ao chegar ao hotel e até o dia seguinte, o sistema de gravação de cartões de acesso aos apartamentos não estava funcionando, o que exigia que todas as vezes que você se ausentasse precisava ir na recepção para um funcionário lhe acompanhar até o apartamento e abrir a porta com o cartão funcional dele. Imagine, sair para a academia e ir na recepção para entrar no quarto; tomar o café da manhã e ir na recepção (nesse caso, vc e o resto do hotel todo) e assim foi até o 3º dia da chegada. O sistema de estacionamento de veículos é um capítulo à parte. O pior serviço de EPark que tive a infeliz oportunidade de conhecer no mundo todo. Dois ou três funcionários para atender todos os clientes. A cada vez que você precisasse sair com seu carro, exigia de 20 a 30 minutos de espera na entrada do hotel. A impressão é que iam buscar seu carro em outro município. Serviço caro, cobrado antecipadamente, extremamente ineficiente e sem preocupação com sua insatisfação. Café da manhã é bom, mas pode melhorar bastante e existe uma vigilância constrangedora e excessiva sobre os hóspedes que ingressam no salão para o café da manhã, ocorrendo mais de uma abordagem sobre qual o número de seu quarto, seu nome, que é a pessoa que está com vc na mesa e isso enquanto vc está tomando café. Desta vez, a hospedagem deixou muito a desejar. Mas para ser justo, ressalto a cordialidade e profissionalismo de todo o pessoal do balcão de recepção, a cama muito boa e a limpeza dos ambientes muito boa.

Ótimo custo benefício! O atendimento da equipe da recepção é muito bom! O quarto acomoda tranquilamente um casal. Infelizmente não há frigobar na maioria dos quartos, o que me causou surpresa é um gastinho a mais. Porém o atendimento de quarto foi muito eficiente. Em resumo, eu me hospedaria novamente.

Tudo muito bom. Localização excelente, serviço de manobrista 24h, café da manhã muito completo, várias opções zero lactose e sem glúten. Restaurante com pratos diversos e preço de acordo. Falta uma área kids , pois não tem. No geral vale muito, camas limpas e confortáveis, já nos hospedamos diversas vezes e com certeza voltaremos.

Camera molto confortevole e pulita, colazione con molta varietà, in un ambiente ottimo (suoni di uccelli e voli per il colazione, mi sentivo in una zona rurale in piena città), bere caffè in una casa storica, circata da nidi e con visita di uccelli è un privilegio di questo hotel, vista dell'Hidráulica Moinhos de Vento è l'altro grande privilegio..., ricevimento caldo con check-out tardi e custodia delle valigie

La camera è confortevole (Ap. 1008), ma potrebbero mettere altri cabine, ci mancano anche le casse. WiFi funziona perfettamente. Il caffè è onesto, ma il ristorante e il servizio in camera sono costosi per quello che offrono. Sarebbe interessante che in bagno si mettessero la porta carta igienica vicino al vaso igienico e si mettessero nella scatola un ”spazzo o nicchia” per sostenere gli shampoo.

Ottima locazione dell'Hotel e personale gentilissimo per tutto il periodo. Un speciale ringraziamento a Giovanna alla reception che si è dimostrata davvero competente e davvero carina nei nostri confronti facendoci una bel regalo arrivato in camera direttamente per il nostro matrimonio. Ci tornerò sicuramente.

Hotel novo, estrutura linda e quarto bem amplo e confortável. A cama é um espetáculo de conforto!! Ressalva para o banheiro que realmente ñ tem privacidade e é bem pequeno mas a ducha é ótima! O quarto é bem equipado, tem mesa com cadeira, sofazinho e tem até tábua e ferro de passar. Ficamos em uma suíte com vista frente ao guaíba, é lindo e indico! O café da manhã é maravilhoso, tem opções sem glutem e sem lactose! Ao meio dia fomos almoçar no restaurante do hotel e o prato que pedimos uma delicia, mto bem servido! Possui piscina frente ao guaíba que permite assistir ao por do sol, vale a pena conferir!! Em anexo ao hotel tem um shopping, tbm a Leroy Merlin. Atravessando a avenida tbm tem o shopping Barra com muitas opções de lojas e refeições. O hotel esta localizado próximo ao estádio BeiroRio também. Único inconveniente do hotel é o valor do estacionamento, caríssimo, 90,00 diária!

Excelente hotel. Quarto aconchegante, funcionários super atenciosos, delicioso café da manhã. Não vale a pena pedir comida no quarto, não é tão boa e cara. Fora isso hotel atende muito bem a todos os requisitos. Restaurante do lobby e principal são ótimos. Bem próximo ao aeroporto, transfer de volta que o hotel oferece é super rápido.