Hotel in zona Buraco, Porto Alegre

La stanza è molto grande, c'è balcone, tutto è buono, la reception dell'hotel è anche buona, c'è colazione, la colazione è anche molto ricco, è adatta per un soggiorno di viaggio e vedi il mare accanto.

They were trying to charge for a second guest in the room with a double bed. How weird of them. How can they charge for a second guest in the room if there is no breakfast being served? They said that the reservation was made on a different platform and all that trying to get an excuse for overcharging us. The man at the front desk was pretty rude with us saying “would it be fair to pay double when you are single?” - and even completed “so why would you want us to charge the room for two for you online?” Very weird the attention was horrible… I do not recommend!!! They want to charge for everything separately, ok, good for them. But for the second guest in the room? Is it a HOSTEL then?! Good luck, I am not coming back!

Camera molto confortevole e pulita, colazione con molta varietà, in un ambiente ottimo (suoni di uccelli e voli per il colazione, mi sentivo in una zona rurale in piena città), bere caffè in una casa storica, circata da nidi e con visita di uccelli è un privilegio di questo hotel, vista dell'Hidráulica Moinhos de Vento è l'altro grande privilegio..., ricevimento caldo con check-out tardi e custodia delle valigie

Per chi ama gli hotel americani, lo adorerai. Sfortunatamente, sono rimasto un po' deluso da alcuni aspetti dell'hotel: poiché è grande (10° piano), tutto deve essere allineato. Prendi l'ascensore e fai colazione. La mattina presto, l'ascensore si ferma a tutti i piani. Se vieni posizionato all'ultimo piano, devi costantemente esercitare la pazienza. Tutto questo è molto brutto. Sebbene siano disponibili annunci gratuiti per il check-in anticipato, dimentica questa opzione. L'hotel è sovraffollato e c'è sempre gente che entra e esce, quindi trovo difficile acquistare. Siamo arrivati in hotel alle 12 e non siamo nemmeno riusciti a entrare in camera. Il vantaggio è che possiamo metterci i bagagli ed etichettarli perché il posto dove li conservo è pieno. Per i vegani/vegetariani, il cibo della colazione ha molti difetti, contiene solo frutta. Le torte sono così dolci che non puoi assaggiarle affatto. Il succo d'arancia è innaturale. Le camere/corridoi sono moquette. La piscina è piccola, sembra anche quella di un bambino. L'hotel necessita di un po' di manutenzione, soprattutto sulla terrazza, alcune zone sono in fase di ristrutturazione. Non ci sono più piante nell'orto = ( La vista del tramonto sulla terrazza è semplicemente bellissima. Palestra molto buona, dotata di tutte le attrezzature necessarie e di specchi. C'è un salotto dove puoi leggere libri, praticare yoga, rilassarti e l'arredamento è fantastico. Lo staff è molto amichevole. Abbiamo ordinato del cibo tramite l'app e l'addetto alla reception l'ha ricevuto e ci ha chiamato per farci sapere che era arrivato. Tutti sono molto pazienti e disposti ad aiutare. Ogni giorno la donna delle pulizie ci chiederà se vogliamo che pulisca la stanza. Dispone di TV via cavo, Netflix e globoplay. Penso che ci sia un lavandino in camera, spazzatura separata (organica e riciclabile), forno a microonde e aria condizionata sono buoni. La dimensione della camera è molto buona e molto spaziosa. La doccia era fantastica, il flusso d'acqua era molto forte e molto caldo (se vuoi).

I’ve the most excelent experiencie in the hotel Get specific - the more details, the better Share the good, the bad, and just OK Tell us stuff you'd tell your friends Sprinkle in a few tips and recs k

Já havia me hospedado no Hotel Plaza São Rafael outras vezes. Gosto muito do hotel até pela memória afetiva que tenho dele e da cidade de Porto Alegre, desde a infância. Porém, nesta última oportunidade, constatei vários indicativos de retrocesso na qualidade da hospedagem. Os funcionários em geral, muito cordiais e bem treinados. Alguns outros poucos , porém, nitidamente sem vocação para o ramo da hotelaria. Nesta última hospedagem, fiquei em um quarto muito antigo e necessitando de uma reforma. O ralo do box do banheiro, inexplicavelmente, se localizava no ponto mais alto do piso, o causava acúmulo de água e extravasamento para fora do box a cada banho. Travesseiros muito desconfortáveis. Ao chegar ao hotel e até o dia seguinte, o sistema de gravação de cartões de acesso aos apartamentos não estava funcionando, o que exigia que todas as vezes que você se ausentasse precisava ir na recepção para um funcionário lhe acompanhar até o apartamento e abrir a porta com o cartão funcional dele. Imagine, sair para a academia e ir na recepção para entrar no quarto; tomar o café da manhã e ir na recepção (nesse caso, vc e o resto do hotel todo) e assim foi até o 3º dia da chegada. O sistema de estacionamento de veículos é um capítulo à parte. O pior serviço de EPark que tive a infeliz oportunidade de conhecer no mundo todo. Dois ou três funcionários para atender todos os clientes. A cada vez que você precisasse sair com seu carro, exigia de 20 a 30 minutos de espera na entrada do hotel. A impressão é que iam buscar seu carro em outro município. Serviço caro, cobrado antecipadamente, extremamente ineficiente e sem preocupação com sua insatisfação. Café da manhã é bom, mas pode melhorar bastante e existe uma vigilância constrangedora e excessiva sobre os hóspedes que ingressam no salão para o café da manhã, ocorrendo mais de uma abordagem sobre qual o número de seu quarto, seu nome, que é a pessoa que está com vc na mesa e isso enquanto vc está tomando café. Desta vez, a hospedagem deixou muito a desejar. Mas para ser justo, ressalto a cordialidade e profissionalismo de todo o pessoal do balcão de recepção, a cama muito boa e a limpeza dos ambientes muito boa.

Abbiamo fatto un viaggio per le consultazioni nella capitale, siamo stati molto ben ricevuti, hotel molto buono, siamo stati in una piccola stanza ma per noi era ottimo, senza rumore. Doccia ha riscaldato molto bene. Caffè molto buono, ha superato le nostre aspettative. L'hotel ha un parcheggio che è pagato dove i manipolatori portano e portano nel momento in cui abbiamo bisogno del veicolo.

Hotel eccellente, molto bello e confortevole, solo i travesti hanno lasciato a desiderare per essere molto bassi e mi mancava il garage proprio, ma fuori di questo, tutto perfetto! Caffè mattina impeccabile

Con quotidianamente paga(R$369,54) ,*ora di check-in* dovevo pagare più R$130,00 (R$30,00 tassa per avere un bambino che già costava *a ******* e R$80,00 per un bi-letto). Il quotidianamente era 2 adulti e 1 bambino di 10 anni. Il letto con letto era Quee, la camera era una coppia. Dal lunedì, il giorno 18, mi aspettavo un collegamento dal manager dell'hotel e dall'ada. Ha dimenticato di avere un codice del cosummer! Maria Cecilia da Costa dos Satos ***: ************ ********************************************************************************* *° ******: ***

If you travel for fun, then the price and the enviromento is fine.But if you travel for business, this is one of the worst hotel I have experience, the receptionist has really bad atitude, they dont speak english and they descriminate foreigners. Second, they dont know how to make an invoice correctly with the CNPJ. They misspelled the name or not putting the whole adress correctly. And when i ask to change, they complain and give a bad atittude. I will not reserve this hotel for any of my clientes anymore. If the hotel wants to grow, the receptionists need to receive proper training once in a while. But