Utente ospite
31 gennaio 2023
Capita a tutti di dimenticare un cavetto per la carica del cellulare in Hotel. In questa struttura ero stato già ospite in due precedenti occasioni per lavoro (in una delle quali tra l'altro si erano dimenticati di rifarmi la stanza); già mi ero accorto che la Signora non brillava per cortesia verso gli ospiti ma pazienza... in questa terza occasione, al rientro a casa e accortomi di aver lasciato in albergo il cavetto, chiamo la gestrice chiedendo la cortesia che mi venga messo in una semplice bustina generica e spedito. Supponevo questo potesse rientrare nella normale cortesia verso un cliente e nell'ottica del buon senso. Due-tre euro di spedizione mi sembrano una cortesia normale verso un cliente...Per tutta risposta lo ricevo da un Corriere tramite un pacco sovradimensionato e con tassa al destinatario di venti euro! Certo non è per il denaro ma per il gesto: la signora, che già mi aveva risposto scocciata al telefono (da ciò avrei dovuto prevederlo), caricandomi un costo così ridicolmente alto per un leggerissimo cavetto avrebbe almeno potuto avvisarmi; nel qual caso avrei potuto anche decidere diversamente. No, se cercate la cortesia decisamente non è il posto giusto...