Hotel a Poços de Caldas

"O hotel tem uma estrutura fantástica, nostálgica, que remete à bonança do período de sua inauguração, em 1929. No entanto o atendimento tem deixado a desejar, vê-se que falta treinamento aos funcionários para a categoria do hotel. Além disso falta zelo na manutenção das instalações. Em minha última hospedagem, por exemplo, não tive televisão disponível porque o cabo coaxial da tv encontrava-se partido, e como só percebi isso no período noturno de um domingo não seria possível o reparo. A fechadura do banheiro estava estragada, e substituíram-na por um trinco completamente deslocado da estrutura e decoração antiga do quarto. Os edredons disponíveis no quarto eram diferentes um do outro e de baixa qualidade, o que demonstra que a administração do Hotel está interessada em economizar ao extremo. Apesar disso a hospedagem é sempre prazerosa em um prédio histórico tombado que nos remete à riqueza da cidade no auge do ciclo cafeeiro no século passado. O café da manhã é inigualável!"

"Foi uma vigem de 3 dias/2 noites, incrível, hotel excelente, desde o atendimento e cordialidade dos funcionários até as refeições e atendimento nos bares. As equipes de recreação e do cassino, são muito atenciosa. Recepção excelente. Com certeza estou planejando uma volta!"

"Hotel meraviglioso, tutto molto pulito , organizzazione impeccabile .la colazione con molte varietà e tutto molto delizioso. Congratulazioni all'hotel, dalla ricezione al checkout. ❤️🥰 Torniamo presto."

"Hotel maravilhoso!!!! Comidas e bebidas poderiam estender até mais tarde!!! Algumas atividades tbm!!! As 22hs tudo se encerra e viramos “abóboras”… nao temos bebida, comida nem atividades, mas estamos la pra curtir ate um pouco mais tarde e nao queremos dormir… fica de sugestão!!!"

"Lugar bem localizado, café da manhã maravilhoso e com muitas opções, quarto bem higienizado e limpinho, funcionários educados e prestativos. Amamos a experiência!"

"Tudo sensacional"

"O check-in no hotel é demorado e nada prático. Fazem até vistoria no carro! Fila de pessoas pra fazer o check-in. Vendem que tem o parque, piscina e tudo mais, mas esquecem de informar que os horários são super reduzidos! As piscinas ficam fechadas das 22h até às 10h! Mesmo as cobertas e aquecidas. Ou seja, se você acordar cedo e quiser pegar o melhor sol que é o da manhã, até pode, mas nada de entrar na água antes das 10h! Loucura. O parque? Só fica aberta das 13h(quando são pontuais) até às 16h40!! É isso mesmo!! Ou seja: se você ficar no hotel apenas 1 dia pra aproveitar o parque, NÃO VAI CONSEGUIR! Porque o check-in no hotel é depois das 16h e o check-out antes das 14h, exatamente no horário em que o parque está ”funcionando” e você entrando ou saindo. Um absurdo!! Do mais, a comida é muito boa e as bebidas também são boas, apesar da limitação de horário também."