Hôtel Ibis Styles Saint-Brieuc gare centre

Le client n'est pas la priorité, le responsable n'était pas sur les lieux et se permettait, par téléphone, de tenir des propos inappropriés avec un ton tellement fort que nous avons tout entendu. Le prix sur le mail de confirmation et celui demandé en arrivant était différent (pour la même chambre). Nous n'avons pas souhaité rester tellement l'accueil était déplorable.

Inadmissible ! Nous avons réservé via le site officiel accor hôtel une nuit pour deux personnes à Saint-Brieuc et avons reçu un appel du directeur hystérique quelques minutes plus tard... Apparemment, le prix de la nuitée n'était pas assez élevé pour la saison ! (80€ pour information.) En quoi sommes-nous responsables des prix proposés par un site de réservation quelconque ? Comment un professionnel, dans ce cas le directeur d'une chaîne d'hôtel de standing connue, peut-il avoir un tel comportement ? Nous sommes choqués par ce manque de professionnalisme et restons dans une incompréhension totale ! Les bugs internes ne sont pas de notre responsabilité au sens très large... L'hôtellerie, plus largement le commerce et enfin l'humanité peut très largement se passer de ce genre de dérive improbable. Merci par avance de régulariser de toute urgence ! Une journée de vacances gâchées par le stress, la déception et la tristesse engendrés par ce type de péripéties inutiles, puériles et surtout sans aucun sens !??!!!! Devant cette situation délirante nous avons annulés tout simplement notre séjour à Saint-Brieuc ! Avec un peu de compassion (on est vraiment trop sympas...) : Le Burnout n'est jamais loin... Prenez des vacances !!

Photo des chambres non conformes nous avons eu une chambre au cinquième étage mansardé !! Salle de bain on ne pouvait pas se mettre debout pour la douche !!! Décorer d’un rouge vif horrible !! Même la chambre peint en rouge ! Sèche cheveux impossible de le tenir dans la main tellement il chauffe ! Tête de lit très abîmé je n’ai jamais rencontré se genre de problème dans les ibis style très déçu !!! Parking à peine pour mettre 6 voitures , petit dej assez correct .

Chambre: propre, attention tout de même à l’entretien de la salle de bain, tuyau douche qui fuit un peu, Bon accueil et sympathie du personnel, Restaurant: petit déjeuner continental, de bons produits en général Emplacement: proximité gare Parking: il y en a un mais on ne l’a pas utilisé

Bon rapport qualité prix , personnel très sympathique et à l’écoute du client. Idéalement placé en centre ville. Le petit déjeuner est bon et on y trouve ce qu’il faut pour prendre des forces pour la journée. Les chambres sont grandes et propres