One Playa Del Carmen

El hotel se quemó y nadie se hace responsable hasta la fecha no se ha recibido respuesta por parte del hotel de las cosas que se dañaron , pésimo servicio , nada empaticos , no hay medidas de seguridad, nunca nos evacuaron

Ótimo hotel, café da manhã completo, várias opções! Atendimento muito bom, limpeza e organização dos quartos ótimas! Recomendo a todos!!! Ótima experiência! Considerando que esse tipo de hotel é somente para passar a noite! Pois as maravilhas estão no lugar, não no hotel! Quem quer luxo total hospeda em resort de luxo!

Un buen lugar y relacion precio beneficio y ubicación. En partaicular yo iba con una persona que usaba silla de ruedas y me ayudaron a instalarnos en la habitacion que se adecuaba a nuestras necesidades. Lo recomiendo. Tiene estacionamiento, algo importante en playa del carmen ya que ahora hay parquimetros.

Hice reservación por 2 noches. La reserva incluía al desayuno el cual era súper básico pero es lo usual en este tipo de hoteles. Tuve que llamar a recepción porque no caía agua en el excusado y lo arreglaron de inmediato. Los enchufes eran escasos, tuve que conectar el móvil en uno que estaba dentro de un armario simulado porque solo estaba ese y el del baño, cosa que me parece cero práctica si es un hotel casi para ejecutivos. El hotel es ruidoso, si el del cuarto de a lado se está lavando los dientes se escucha el agua. El personal fué amable en todo momento, llegué mucho antes del check in y resguardaron mi equipaje hasta la noche que llegué. La terminal alterna de ADO esta justo a lado lo que fué muy práctico para viajar de regreso, ya que ésta terminal está menos saturada que la terminal turística. El hotel está alejado del bullicio de la quinta avenida cosa que me pareció excelente y está súper cerca de un walmart y de un soriana. La ubicación me gustó mucho pues hay bancos, restaurantes, oxxo, farmacia más los súpers q mencioné anteriormente. El hotel no tiene alberca, el wifi ví un ícono en el elevador pero nunca lo ví en las redes de mi móvil, la verdad yo no lo necesitaba pero si lo necesitas supongo puedes preguntar. Si necesitas servicio de taxi en recepción te lo piden aunque es bastante caro, pero bueno si van varias personas y se dividen no tanto.

Precio calidad pésimo/ busquen otra opción hay varias opciones por ese precio. No tiene alberca. Necesita mmto.las habitaciones muy muy ruidosas. Necesitan mejorar muchísimo. Estacionamiento inseguro.

Mal servicio, empleada de limpieza tomo algo del cuarto y nadie hizo nada. Ni el front desk, ni cuanto le pregunte a la empleada. Asi como se llevan algo minino con que confianza puedes dejar tus pertenencias en el cuarto. Limpiaron el cuarto por 2nda vez, estando el letrero en la puerta de no disturb y aparte nos dejaron sin toallas, ni papel sanitario, el AC del cuarto no funcionaba correctamente, el servicio de lavanderia no es sufieciente para un hotel 1 lavadora y 1 secadora. Empleado queria que nos salieramos de la lavanderia cuando todavia estabamos eaperando ropa tanto de la lavadora como en la secadora. No lo recomiendo, quiza con otros manegadores o reglas funcionara mejor para el huesped.