Spring Hotel Bitácora
1 notte
Camere e ospiti
1 camera, 2 adulti, 0 bambini
Tutte le strutture a Playa de las Americas

Spring Hotel Bitácora

Num. 1 nella lista di Alberghi Selezionati a 4 stelle a Tenerife
C. California, 1, 38660 Playa de las Americas, Canary Islands, Spagna
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Corrispondenza del prezzo
hotel overview picture
Servizi
Campo da golf
Area abbronzatura
Piscina all'aperto
Sauna
Spa
Sala massaggi
Palestra
Reception con servizio 24 ore su 24
Tutti i servizi
Descrizione della struttura
Puoi soggiornare presso Spring Hotel Bitácora nei pressi dell'aeroporto di Arona e in quarto d'ora raggiungere a piedi Spiaggia delle Américas e Spiaggia di Las Vistas. Questo hotel ecosostenibile dista 2,5 km da Parco acquatico Siam Park e 5,8 km da Spiaggia di Fañabé.
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8,1/10
Molto buono
Pulizia8,1
Strutture e servizi8,1
Ubicazione8,1
Servizio8,1
Tutte le 48 recensioni
Dintorni
Aeroporto: Aeroporto di Tenerife-Sud
(18,0 km)
Punto di riferimento: OCEAN LIFE TENERIFE SURF SCHOOL-Playa de las Americas
(270m)
Mappa

Panoramica

Camere

Recensioni degli ospiti

Strutture e servizi

Regolamento

Camera doppia (con vista sulla piscina)
9

Camera doppia (con vista sulla piscina)

3 Letto singolo o 1 Letto singolo e 1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera Standard (per due persone)
11

Camera Standard (per due persone)

2 Letto singolo e 1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera Standard matrimoniale
12

Camera Standard matrimoniale

1 Letto singolo
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Asciugamani
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera doppia (con vista sulla piscina)
11

Camera doppia (con vista sulla piscina)

1 Letto singolo
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
Asciugamani
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera doppia (1 bambino, con vista sulla piscina, per adulti)
11

Camera doppia (1 bambino, con vista sulla piscina, per adulti)

1 Letto singolo e 1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera doppia standard (3 adulto, 1 bambino)
11

Camera doppia standard (3 adulto, 1 bambino)

2 Letto singolo e 1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera doppia Standard (1 bambino, per adulti)
10

Camera doppia Standard (1 bambino, per adulti)

1 Letto matrimoniale alla francese e 1 Letto singolo
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera doppia (con vista sulla piscina)
11

Camera doppia (con vista sulla piscina)

2 Letto singolo o 1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera Ospiti (per due persone, con vista sulla piscina)
10

Camera Ospiti (per due persone, con vista sulla piscina)

1 Letto matrimoniale alla francese e 2 Letto singolo
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera Ospiti (per due persone, con vista sulla piscina)
10

Camera Ospiti (per due persone, con vista sulla piscina)

2 Letto singolo e 1 Letto matrimoniale
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
Controlla la disponibilità
Camera Standard per due persone
10

Camera Standard per due persone

3 Letto singolo o 1 Letto singolo e 1 Letto matrimoniale alla francese
Wi-Fi gratuito
Non fumatori
Aria condizionata
Bagno privato
Minibar
TV
Dettagli della camera
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Recensioni degli ospiti

8,1/10
Molto buono
48 recensioni
Recensioni verificate
  • Pulizia8,1
  • Strutture e servizi8,1
  • Ubicazione8,1
  • Servizio8,1
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g‍c‍a‍l‍e‍n‍z‍o
29 marzo 2025
Uno dei migliori hotel in cui abbia mai soggiornato. Recentemente ristrutturato, ha un aspetto moderno ed accogliente. Le camere sono spaziose e pulitissime, il ristorante offre un buffet vario e di buona qualità. Il bar prepara ottimi cocktail, un'idea simpatica è l'uso del braccialetto sia come chiave della stanza che per ordinare le consumazioni. Tutto il personale è estremamente gentile e disponibile, davvero un bel soggiorno.
G‍i‍o‍v‍a‍n‍n‍a‍ ‍C
13 novembre 2024
Sono stata dal 5 al 12 novembre..siamo arrivati nella struttura Alle 23 siamo rimasti digiuni (altre strutture ti conservono la cena ) Dal mattino successivo sono scesa per fare colazione siccome mio marito e mio figlio dormivano ancora Ho preso la colazione per portarla in camera al uscita del ristorante sono stata fermata e fatta posare la colazione pke x loro non potevo portarla in camera. Siamo usciti e tornati nel pomeriggio,la camera non era stata pulita,vado la reception e riferisco e così sono venuti. Non si poteva fumare per nessuna parte nemmeno al aperto ne in piscina ne al ingresso da nessuna parte della struttura..7 giorni la camera di loro spontaneità e stata pulita 3 volte e 4 lì ho dovuti chiamare io. Bellissima struttura ma ci sono rimasta molto male x tante cose.
M‍i‍c‍a‍e‍l‍a‍ ‍N
4 marzo 2024
Hotel in linea con quelli che ci sono a Tenerife,la nostra camera,ampia e molto pulita,qualche défaillance come uno dei due pulsanti di scarico del water non funzionante,mancanza degli asciugamani per il bidet (richiesti, li hanno forniti solo un giorno e poi se ne sono dimenticati). Purtroppo molti clienti inglesi maleducati,non si sale in ascensore bagnati e sgocciolando ovunque, così come non si schiamazza alle 5 di mattina rientrando alticci nelle camere! Per il resto posizione strategica,vicinanza al centro e alle spiagge. Cibo davvero abbondante e con una scelta molto ampia,qualità buona,sulla cottura della pasta (sempre presente comunque) lasciamo perdere! Personale gentile e efficiente. Purtroppo gli orari in cui cenano gli stranieri fanno sì che, dopo le 20, la scelta dei cibi e soprattutto dei dolci sia notevolmente ridotta. Fortunatamente esiste una piscina e un’area idromassaggio riservata solo agli adulti,noi abbiamo sfruttato quella e ci siamo “liberati” dagli schiamazzi e dagli “incivili”. Grande pecca poter usufruire del solarium con magnifica piscina a sfioro sul tetto solo a pagamento per la modica cifra di 60€ a persona al dì e non specificarlo quando si prenota!
R‍o‍b‍e‍r‍t‍a‍ ‍G
14 febbraio 2024
Mi trovo ancora adesso nella struttura. Ho scelto questo albergo con molto entusiasmo. Non è economicissimo, ma ero sicura che sarei stata bene. Le 4 stelle non le merita tutte. La camera non viene mai pulita a sufficienza. Un giorno dimenticarono perfino di rifare uno dei letti. A terra trovo sempre sporco e capelli nel bagno della mattina. Abbiamo trovato per 3 volte una blatta in camera. E credetemi non è una cosa felice, soprattutto quando capita di notte e il tuo sonno non è più tranquillo. Il servizio buffet è molto ripetitivo. I piatti da portata non sempre puliti come dovrebbero. Così anche le stoviglie. I tavoli della mensa vengono puliti giusto con uni strofinaccio senza passare nemmeno un po' di disinfettante tra un cambio di seduta e l'altro. Sono molto delusa. Ieri notte quando mio marito si è recato in portineria per il problema blatte gli hanno dato dell'insetticida. Ma veramente facciamo? No. Sono sincera non ci tornerei. Stamattina farò il mio complain al responsabile e mi aspetto delle scuse e una soluzione a questo disagio. Intanto se pemsate di venire qui e siete persone che ci tengono alla pulizia, cercate altrove
F‍r‍a‍n‍c‍e‍s‍c‍o‍ ‍D
12 febbraio 2024
Hotel in posizione fantastica, a pochi passi dal mare e dal centro per belle passeggiate. Personale molto gentile, siamo stati accolti da Ubaldo che ci ha trattato “coi guanti”. Camera spaziosa e food buono e abbondante. Da ritornarci quanto prima!
U‍t‍e‍n‍t‍e‍ ‍o‍s‍p‍i‍t‍e
9 ottobre 2022
Il giorno prima di partire ci hanno avvisato che la nostra camera non era disponibile in tempo (fino al giorno dopo il nostro arrivo). Ci hanno sistemato nell'albergo gemello che si trova di fronte per una notte (Hotel Vulcano). Molto bello a vedersi, personale molto disponibile ma opzioni senza glutine molto scarse (come invece noi necessitavamo avendo scelto il Bitacora solo per questa ragione). Per scusarsi del disguido al nostro arrivo al Bitacora avremmo avuto l'all inclusive avendo pagato solo mezza pensione e una stanza vista piscine. In base ai giorni la pulizia dell'albergo lasciava a desiderare, come anche il ristorante e il servizio al tavolo. I primi giorni ci è andata bene, personale del ristorante impeccabile ma pulizia della stanza molto scarsa (tappeto sporco in armadio, bagno non pulito e assenza di carta igienica). I giorni successivi la pulizia della camera è tornata ad essere accettabile mentre il ristorante è diventato inaccettabile. Tavoli senza coprimacchie e tovaglie sporche, nessuno che raccogliesse i piatti e il cibo era a base di avanzi del giorno prima. L'attenzione del celiaco è venuta a mancare dopo i primi giorni con la mancanza dei caposala Ines, Claudio e purtroppo non conosciamo il nome dell'ultima caposala donna che è stata la migliore. Il servizio lasciava estremamente a desiderare, nonostante si parli di un hotel a 4 stelle. Nel complesso la vacanza non è stata male ma parlando di un albergo da 4 stelle mi aspetto un servizio e una pulizia migliori. Nota per chi volesse l'all inclusive, le bevande vengono allungate in maniera esagerata con l'acqua, cosa che ha lasciato parecchio l'amaro in bocca. Nota per chi facesse conto sul taxi gratuito al rientro (come stabilito sul sito) se prenotate dal sito e rimanete per 7 notti avrete il taxi gratuito, se prenotate da booking non lo avrete (cosa non specificata nè su booking, nè sul sito e neppure sulle pubblicità che troverete in albergo). Onde evitare sorprese se avete prenotato da Booking date per scontato che l'albergo non vi pagherà il taxi al ritorno. Non specificare una cosa del genere solitamente è vista come truffa.
j‍a‍c‍k‍s‍o‍n‍j‍a
6 gennaio 2025
Centrale delle cimici dei letti! Io e il mio compagno abbiamo soggiornato qui l'anno scorso e ci siamo divertiti molto, quindi abbiamo pensato di prenotare di nuovo per quest'anno... Abbiamo avuto un incubo assoluto. Il secondo giorno ho scoperto delle cimici dei letti nella nostra stanza, il mio compagno era completamente ricoperto di morsi dalla testa ai piedi. L'hotel si è offerto di spostarci nella stanza e di lavare i nostri pigiami LOL altri nell'hotel, alcuni che erano stati sullo stesso volo con noi hanno avuto lo stesso problema e hanno di nuovo cambiato stanza. Sfortunatamente, i morsi di uno degli ospiti si sono infettati e ha dovuto andare in ospedale per iniezioni di steroidi per un valore di £ 530, ma l'hotel gli ha detto che andava bene perché la loro assicurazione di viaggio lo avrebbe coperto! Un altro degli ospiti (221) che aveva morsi sulla parte superiore del corpo è stato consigliato da altri ospiti intorno alla piscina di colpire il materasso con l'asciugacapelli caldo per scoprire se i morsi erano cimici dei letti intatte... le cimici sono strisciate fuori dal materasso. Questo hotel richiede un'adeguata fumigazione ma invece sta spostando gli ospiti da una stanza all'altra e si rifiuta di accettare la responsabilità del problema. Sono stato anche scottato da uno del personale della reception per aver informato un altro ospite che stava facendo il check-in in hotel (con un neonato) che avrebbe potuto voler controllare i letti! Mi è stato chiesto se pensavo che il mio comportamento fosse "appropriato". Atteggiamento assolutamente diabolico. In tutta onestà, il personale della reception in generale non sembrava turbato, sinceramente dispiaciuto o per nulla sorpreso dalla scoperta, quindi sembra che sia qualcosa a cui sono abituati. Ora posso anche vedere altre recensioni qui della stessa natura. Al momento sto cercando una consulenza legale e ho presentato un reclamo formale sia a Jet2 che a Spring Hotel Group. Questo è un hotel a 4 stelle che addebita agli ospiti prezzi da hotel a 4 stelle, se non riescono a garantire la sicurezza dei clienti durante il loro soggiorno, allora dovrebbero chiudere. Non torneremo.
Testo originaleTraduzione di Google
s‍h‍a‍r‍o‍n‍f‍8‍5‍5
7 dicembre 2024
Questo hotel è fantastico, molto pulito, buon cibo anche se può essere un sacco di cose uguali... le torte sono deliziose. Piscina, con scivolo anche una sezione solo per adulti molto pulita molti lettini ma sono così vicini tra loro che puoi solo camminare in mezzo a loro. Molto pulito ovunque. Camere belle e spaziose. Intrattenimento molto buono, minidisco per bambini e poi un ACT, il team di animazione ha fatto una serata fantastica venerdì. Tutto il personale è adorabile, la reception molto disponibile soprattutto gli occhi azzurri mi dispiace ho dimenticato il suo nome. Hanno l'UP solo per adulti sul tetto molto bello e tranquillo ma il cibo non era il nostro genere. Forse dovrebbe fornire più cibo inglese, non ho mai mangiato nulla e costava 25 euro al giorno. Nel complesso è un ottimo hotel, tornerò sicuramente. Un sacco di posti dove mangiare e bere fuori dall'hotel e shopping a bizzeffe.
Testo originaleTraduzione di Google
B‍r‍i‍a‍n‍n‍a‍ ‍T
14 ottobre 2024
Ho prenotato un soggiorno di 7 giorni all inclusive per me e mio figlio di quattro anni. Il costo è stato di oltre 3k perché ti fanno pagare un prezzo adulto per un bambino se non viaggi con due adulti. Il che inizialmente non mi è dispiaciuto perché pensavo che prenotare all inclusive avrebbe significato meno stress nel viaggiare da genitore single. Sulla carta Bitacora soddisfa tutti i requisiti fino al tuo arrivo. Camera: due letti singoli che si allontanano l'uno dall'altro con una forza minima, il che ha quasi fatto cadere mio figlio mentre dormiva. L'asciugacapelli si è rotto tre volte e non è stato sostituito fino alla fine del nostro soggiorno perché continuavano a "ripararlo" ma lo stesso guasto continuava a farlo scattare, quindi non soffiava aria. Non ci sono istruzioni per la TV, il che significa che a meno che tu non parli spagnolo è inutile. Lettini/piscina: devi fare la fila presto per avere un letto, secondo me va bene, ma poi il bagnino va in giro e ti dà un avvertimento di 15 minuti e rimuove i tuoi oggetti se non sei seduto sul letto tra le 9 e le 10 del mattino. Come genitore single è stato un incubo perché dovevo accompagnare mio figlio a colazione tra le 8.10 e le 8.50 per assicurarmi un letto vicino alle piscine; se avesse avuto bisogno del bagno o se fossi stata con lui in piscina, avrei ricevuto un avvertimento o, potenzialmente, mi avrebbero portato via le mie cose. C'è una totale mancanza di considerazione per le persone che viaggiano da sole con bambini ed è completamente inutile poiché ho visto il bagnino rimuovere oggetti in diverse occasioni quando c'erano altri letti disponibili, quindi qualsiasi commento sull'equità è completamente irragionevole e manca di conoscenza dell'effettivo utilizzo dell'area piscina - Pulizia: un giorno la piscina per bambini era chiusa perché un bambino la usava come bagno, un altro giorno un bambino aveva rovesciato sassi dalle piante lungo i gradini dello scivolo e nessun membro dello staff è venuto a pulire e sono stati avvisati da diversi genitori, un genitore è poi andato a pulire dopo diverse ore, i bidoni spesso traboccavano, i bagni della piscina non venivano puliti durante il giorno e la carta marrone sembrava cacca sul pavimento - mio figlio si rifiutava di usare i bagni della piscina e dovevamo andare dentro, il che richiedeva di asciugarci poiché non è consentito entrare nelle aree della reception o al bar a bordo piscina bagnati - bar a bordo piscina: non è consentito entrare bagnati viaggiare da soli ha reso estremamente difficile procurare da bere per mio figlio e assicurarsi che fosse idratato poiché voleva sempre essere in piscina per un resort per vacanze al sole all inclusive questa regola è irragionevole lì dovrebbe essere un servizio che si rivolge a chi è stato in piscina. L'hotel probabilmente dirà che è per motivi di salute e sicurezza, il che è una scappatoia, dato che molti altri hotel si rivolgono a persone bagnate e anche per quanto riguarda qualsiasi causa legale una persona ha il dovere di diligenza di assicurarsi di prendere precauzioni che limiterebbero la responsabilità dell'hotel, una volta asciutto devi fare la fila per 25-45 minuti e ti è consentito solo 1 drink a persona e un'acqua, quindi sostanzialmente passi l'intera vacanza in fila dopo aver pagato un prezzo elevato Cibo/Bar - Ho prenotato tramite l'hotel e mi è stato detto che il mio all inclusive sarebbe stato valido fino alle 15:00, ho provato a ordinare degli spuntini per mio figlio
Testo originaleTraduzione di Google

Strutture e servizi

Piscina all'aperto
Spa
Palestra
Bar
Sala biliardo
Ristorante
Parco acquatico
Area giochi per bambini
Club per bambini
Ristorante
Ristorante
Nessun'altra informazione disponibile
Altri servizi
Internet
Piscina all'aperto
Parcheggio
Trasporto
Servizi aziendali
Servizio reception
Lingue parlate
Ristorazione
Aree comuni
Salute e benessere
Attività
Servizi di pulizia
Strutture per bambini
Accessibilità
Sicurezza

Regolamenti della struttura

Orari di check-in e check-out
Check-in: dopo le 15:00.
Orario del check-out: prima delle 12:00

Orari della reception: 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Regolamento per i bambini
I bambini possono soggiornare in alcune camere di questo hotel.
Per i bambini che utilizzano i letti esistenti potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Inserisci il numero di bambini per ottenere un prezzo più accurato.

Culle e letti supplementari
Non è possibile aggiungere letti extra in nessun tipo di camera. Le norme sulle culle variano in base al tipo di camera. Controlla il regolamento pertinente al tipo di camera per informazioni.

Animali domestici
Animali domestici non ammessi

Requisiti di età
L'ospite principale che effettua il check-in deve avere minimo 18 anni.

Pagamento in hotel

  • Contanti
Informazioni legali
Questa struttura è gestita da un professionista. Con "professionista" si intende un soggetto che agisce nell'ambito della propria attività commerciale, i propri affari o la propria professione ed è considerato come commerciante ai sensi della legge UE.
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Descrizione della struttura

  • Numero delle camere: 314
Puoi soggiornare presso Spring Hotel Bitácora nei pressi dell'aeroporto di Arona e in quarto d'ora raggiungere a piedi Spiaggia delle Américas e Spiaggia di Las Vistas. Questo hotel ecosostenibile dista 2,5 km da Parco acquatico Siam Park e 5,8 km da Spiaggia di Fañabé.

Rilassati in una delle 2 piscine all'aperto e scegli tra i servizi ricreativi disponibili, che includono uno scivolo acquatico e un bagno turco. Questo hotel dispone, inoltre, di il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala giochi/videogiochi.

Un hotel offre tariffe tutto compreso. Pasti e bevande presso i ristoranti interni sono inclusi nelle tariffe tutto compreso. Potrebbero essere applicati supplementi per i pasti presso alcuni ristoranti, per cene o piatti speciali, alcune bevande e altri servizi. Scopri il ristorante di un hotel, Restaurante Buffet, che serve il pranzo e la cena. Avrai inoltre a disposizione gli snack acquistabili al bar/caffetteria e il servizio in camera con orario limitato. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico.

Potrai usufruire di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli.

Scegli una delle 314 camere della struttura, tutte provviste di aria condizionata e minibar: ti sentirai subito a casa. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via satellite è l'ideale per concedersi un po' di svago. Il bagno in camera è dotato di vasca da bagno a immersione totale e bidet. I comfort includono casseforti e scrivanie, mentre le pulizie sono eseguite tutti i giorni.

Domande frequenti

Quali sono gli orari di check-in e check-out presso Spring Hotel Bitácora?

Il check-in presso Spring Hotel Bitácora può essere effettuato a partire dalle ore 15:00 e il check-out fino alle ore 12:00.

L'hotel Spring Hotel Bitácora dispone di piscina?

Sì, Spring Hotel Bitácora dispone di una piscina.

Spring Hotel Bitácora ammette animali domestici?

No, Spring Hotel Bitácora non ammette animali.

Spring Hotel Bitácora serve la colazione?

No, Spring Hotel Bitácora non serve la colazione.

Quanto costa soggiornare presso Spring Hotel Bitácora?

I prezzi di Spring Hotel Bitácora sono soggetti a modifiche in base alle date, al regolamento dell'hotel e ad altri fattori. Per visualizzare i prezzi, cerca le date in cui desideri soggiornare in hotel.

Come arrivo dall'aeroporto più vicino a Spring Hotel Bitácora?

L'aeroporto più vicino è Aeroporto di Tenerife-Sud a 18,0 km dall'hotel, in macchina circa 18 min..

Qual è il regolamento per la cancellazione di Spring Hotel Bitácora?

Il regolamento per la cancellazione di Spring Hotel Bitácora varia a seconda della tipologia di camera e delle condizioni di prenotazione.

Informazioni su questa struttura

Aeroporto più vicinoAeroporto di Tenerife-Sud
Distanza dall'aeroporto17.96KM
Valutazione degli hotel in stelle4