Zaira G
5 gennaio 2025
Ho soggiornato in questo resort con la mia famiglia ed amici nella settimana del 31 dicembre. Una struttura che dall esterno si presenta carina, una volta entrati la sporcizia , il disordine e il senso di abbandono la fanno da padrone!! Per quanto riguarda l’animazione non era il top ( ci hanno evitato ), ma signori, una vacanza non è fatta solo da un animazione carina Camere disastrose, polvere sotto i letti, (sotto il mio anche cotton fiock sporchi) dentro gli armadi , negli angoli, rivestimento del divano con macchie, insomma sporco ovunque! Spostandosi in aree comuni la situazione non cambia, lettini della piscina inguardabili, tovaglie del ristorante con macchie (cibo mediocre)… e potrei continuare. E tutto questo purtroppo tra completa indifferenza della dirigenza (a suo dire non è importante la pulizia , ma vendere!!), e l’abbandono totale del tour operator alpitour. Ora mi chiedo, chi mi rimborsa per questo viaggio tanto atteso con la mia famiglia, pagato profumatamente, e rivelatosi un vero incubo!! Aggiungo che in tutto questa situazione, non c è mai stata la volontà da parte dell assistenza in loco, di comprendere e venirci incontro , ma anzi una totale indifferenza! Non scegliete questo posto, se cercate un ambiente pulito! Avverto che i bicchieri del bar chiosco vengono solo sciacquati a mano!!