H10 Timanfaya Palace

Ho trascorso una settimana insieme a mia moglie in questo albergo "solo per adulti". La struttura è realmente come descritta, pulita, organizzata e con personale molto professionale. Suggerisco la formula Privilege che ti consente, tra le altre cose, di cenare in un ristorante qualitativamente superiore e più intimo. Scegliete questo albergo ed in generale Playa Blanca se cercate pace e tranquillità. Lo consiglierei sicuramente.

Bellissimo hotel con una vista meravigliosa. Le stanze sono spaziose e livello di pulizia ottimo. Il personale della struttura sempre disponibile. Una bellissima vacanza. . Ci siamo trovati molto bene. Anche la cucina ci ha sorpreso piatti buoni . Soprattutto la colazione . Ci siamo divertiti molto. Consiglio

Hotel con una struttura superlativa, ben sistemato ed ordinato sia nei giardini, che nelle piscine (diverse, anche una coperta), che nella palestra. Gentilezza da parte di tutto il personale, peccato che si perdano in alcuni particolari. Quando si arriva alla reception non danno tutte le informazioni necessarie: es. i teli mare, vedendoli agli altri ospiti, siamo dovuti andarli a chiedere; stessa cosa per la cassaforte in camera: abbiamo scoperto in seguito che bisognava essere in possesso di un “chiodo” da prendere alla reception a pagamento. Basterebbe consegnare un foglio scritto in varie lingue dove sono presenti tutte le istruzioni (come del resto lo fanno per comunicare che gli uomini devono stare in calzoni lunghi al ristorante la sera). Altro handicap, non si può comprare l’acqua perché, con la scusa del green, devi prendere una bottiglia che ti vendono loro e così puoi riempirla. Naturalmente non si può portare via dal ristorante l’acqua acquistata al tavolo servita senza tappo in bottiglie di vetro in quanto la travasano da grossi contenitori (chissà se sono di plastica?). I piatti non sono sempre puliti e i bicchieri puzzano di uova. Altre piccole cose: un giorno hanno ritirato tutti gli asciugamani nel bagno e non li hanno sostituiti; un’altra volta mancava un cuscino nel letto e, pur facendolo presente alla reception e alle cameriere del piano, non lo hanno più portato. Il cibo è quasi prevalentemente per l’Europa del nord, anche quando c’è la serata dedicata all’Italia: da noi non si mangiano certe cose! Alla fine uno si abitua e trova quasi sempre cosa prendere. Il wifi funziona male. Un consiglio: aumentate il personale soprattutto al ristorante.