Utente ospite
23 aprile 2023
Struttura veramente bella e unità abitative fornite di tutto, spaziose e con parcheggio comodo. Posizione con vista mare ma un po’ troppo fuori da playa Blanca. Bisogna prendere la macchina per qualsiasi cosa. Il nostro arrivo non è stato dei migliori. Eseguiamo il check in alle 21 e una volta entrati in casa veniamo travolti da un odore forte e persistente di curry. Ci vorranno tre giorni per tornare ad una situazione odori accettabile. Seconda sorpresa sono due bei scarafaggi grossi circa 6 cm in cucina che banchettano sopra il frigorifero lasciato completamente pieno di briciole e non presentabile. Terza sorpresa sono una colonia di formiche sul materasso del divano letto. Tornati in reception, il solo e unico dipendente disponibile, considerato l’orario, interviene cercando di sistemare la situazione e fornendoci di uno spray anti insetti. Il nostro volo di rientro è molto tardi la sera e, con due bambini piccoli, verso fine settimana chiediamo se possibile effettuare un check out ritardato. Questo in considerazione anche che alle 10 di mattina, lanzarote è ancora tutto praticamente fermo e che la temperatura non è ancora adattissima a stare a bordo piscina. Inizialmente ci viene detto che, al modico costo di 10 euro l’ora, si potrebbe fare, ma che dobbiamo attendere il venerdì per il sabato. A questo punto chiediamo solamente un’ora in più per darci il modo di sistemarci con calma. Il venerdì la risposta sarà però negativa, confermando la poca disponibilità in generale che avevamo percepito. Ma le sorprese non finiscono, quando il sabato , dopo aver effettuato il check up, consegnamo il bagaglio in reception, la dipendente ci dice che se stavamo all’interno del resort, non potevamo utilizzare la piscina. Mi sembra chiaro quindi che pensare di stare 8 ore a bordo piscina, impedendo a due bimbi di 4 e 7 anni di entrarci, non sarebbe stato possibile, salutiamo e ancora meno soddisfatti del trattamento ricevuto ce ne andiamo al mare. Spiace perché era il secondo anno che sceglievamo questa catena per soggiornare alle Canarie, ma sinceramente, non penso che opteremo più per i Diamond Resort.