Utente ospite
7 settembre 2021
La struttura è molto bella e con una vista spettacolare. Purtroppo i servizi non sono assolutamente all'altezza: ho acquistato la formula b&b cioè pernottamento più colazione ma il giorno prima dell'arrivo un messaggio whatsapp della struttura mi ha avvisato che i bar convenzionati sono chiusi il lunedì. Se volevamo la colazione dovevamo andare in un altro loro hotel... a 12 km di distanza! Ho chiesto il rimborso della colazione, non mi è stato concesso. Ho chiesto quanto meno di posticipare il check-out (previsto alle 9.30) in modo da avere il tempo di raggiungere uno dei bar aperti e portare a casa la colazione. Risultato: nessuna risposta. E la mattina alle 9, cioè in anticipo sul check-out già fin troppo mattiniero ha bussato alla porta una signora sgarbata che ci ha bruscamente chiesto di lasciare la stanza. Mettici anche il wi-fi che non funzionava (in un luogo dove i cellulari non prendono) e capirai perché dico che la struttura è bella ma la gestione è assolutamente da bocciare