BBC Christian Bed & Breakfast

Non sono solita lasciare recensioni negative, ma in questo caso non posso fare altrimenti. Premetto che ho avuto un problema io con l’orario di arrivo, siamo arrivati in tarda serata a causa di vari disguidi durante il viaggio ma ero tranquilla perché su Booking diceva fosse un check-in automatico ( cosa che ho fatto in tantissimi posti tramite un apposito codice all’esterno della struttura). Una volta arrivati li scopriamo che di automatico non c’era proprio nulla, ma ci siam ritrovati a dover interagire con una signora sgarbata che non parlava neanche bene l’italiano, non capiva cosa le dicessi al punto tale da esasperarmi. Per colpa sua abbiamo impiegato un’ora a fare il check-in poiché non trovava la prenotazione e continuava a ribadire che la mia prenotazione fosse stata fatta su ******* ( mentre le mostravo al cellulare la prenotazione tramite Booking). Inoltre, nonostante avessi già pagato e su Booking ci fosse la dicitura ‘include tasse e costi’, è uscito fuori che ci fosse da pagare una tassa di soggiorno. Della struttura e della pulizia non parlo nemmeno, mi dispiace solo di aver portato i miei genitori a dormire qui … ho girato tanti posti nel mondo ma uno scempio del genere non si era mai visto. Meglio dormire per strada credetemi. Chiudete!

Stanza sporca e rumorosa, lenzuola e asciugamani macchiati, acqua calda e riscaldamento ad intermittenza e receptionist maleducata e arrogante. Accoglienza pessima, esperienza da non ripetere assolutamente!

Non ho soggiornato in questa struttura. Pur avendo prenotato con oltre un mese di anticipo, al nostro arrivo abbiamo scoperto che le nostre camere non erano disponibili. Non ci sono state date spiegazioni, alla reception si sono limitati a dare la colpa a booking. Ci è stato creato un enorme disagio dal momento che eravamo già in tarda serata ed abbiamo due bambini piccoli. Il proprietario della struttura, contattato telefonicamente, non ci ha neanche aiutato a trovare un'altra struttura ed è stato evasivo e scortese, così come il personale della reception che continuava a urlare al telefono disturbandoci mentre cercavamo un altro albergo per la notte. Pessima esperienza, sconsigliatissimo!