Utente ospite
10 ottobre 2023
Ho prenotato la camera che mi è stata cancellata dopo nemmeno 2 giorni dicendo che avevo pagato con una carta PayPal Revolution senza credito, cosa assolutamente non vera inquanto ho pagato con una carta di credito Mastercard Unicredit. La prenotazione includeva il pagamento in struttura ma loro hanno detto che “È un loro diritto richiedere il pagamento immediato” e siamo anche d’accordo nel momento in cui mi contatti cortesemente e mi chiedi il pagamento e invece mi hanno cancellato la prenotazione lasciandoci in mezzo alla strada dopo aver programmato il viaggio per Pisa. Scontrosi, arroganti e poco professionali. Avevano messo la camera in vendita a 158 euro quando mi hanno cancellato la prenotazione la camera è rispuntata a 300 euro in più ed ecco svelato il VERO motivo della cancellazione: la loro incompetenza e la voglia di lucrare prendendosi beffa della clientela. Da evitare come la peste.