Hotel Astor

L'hotel è comodo perchè si trova molto vicino al centro di Pisa, però ci sono alcuni difetti. Stanze per quattro persone piccole, bagni da rivedere per via delle pareti scrostate e doccia da cambiare. Parcheggio privato e a pagamento nei dintorni. In compenso personale disponibile. Lo consiglio per un soggiorno breve.

Dovevo soggiornare dal 12/08 al 14/08 ma siamo dovuti scappare dopo una notte infernale.La camera sporchissima, con bagno esterno fatiscente, posto in un corridoio. Porta carta igienica rotto interruttore della luce con fili scoperti.In camera ē presente un lavandino sporco. Non c'è aria condizionata, camera piccolissima max 10 M². Questa struttura ē da chiudere . Pessima esperienza , il signore alla reception si limita a dire che non è sua la colpa e non siamo stati rimborsati.

Questo hotel è un disastro, partendo dalla cordialità,igiene,riscaldamento e professionalità. Partendo dal presupposto che ,anche se non sei un hotel di lusso,ci deve essere comunque un servizio di igiene impeccabile accompagnato dai principali servizi comuni che dovrebbe offrire una struttura: prodotti per l'igiene intima,prese ben visibili,riscaldamento, acqua calda, un impianto per farsi la doccia sicuro e pulito(compreso doccino ,più campioni di shampoo e bagnoschiuma,cartaigienica pulita compresi i servizi.Proseguendo direi che abbiamo chiesto due camere matrimoniali e abbiamo dormito su due letti uniti. È meglio dire che non c'è la disponibilità di avere una camera matrimoniale. La sincerità ripaga,piuttosto che la finta furbizia. Voler fare tanta clientela offrendo un pessimo servizio non è sinonimo di intelligenza. Imparare ad essere professionali,cordiali ,piuttosto che offrire un servizio orrendo e scadente. Mi auguro che i turisti leggano questa recensione per evitare di buttare 80/90 euro! L'unica nota positiva,motivo per il quale io e la mia famiglia abbiamo deciso di prenotare in questa specie di "hotel" è la posizione comoda vicino al centro della città. Mi rimmarrà il ricordo della bella città, sicuramente è "l'hotel peggiore in cui abbia mai alloggiato".

Esperienza negativa ci hanno dato un appartamento eravamo in 5 ,c'era un letto matrimoniale e un divano letto che ho dovuto rifare io ,al bagno non funzionavano le luci,acqua calda al bidet non arrivava,sapone per lavarsi le mani inesistenti,quando siamo arrivati di pomeriggio non c'era nessuno.

Ho trovato una puzza di sigarette terribile, segno di scarsa pulizia, avevo pagato 2 giorni in anticipo ma non ho potuto dormire nella camera. Non c'era una sostituta, ho dovuto cercare un altro albergo alle ore 22 con ulteriore aggravio di spesa. Mi hanno rimborsato un giorno su due meno la quota di booking anche se è stato per un loro problema. Non lo consiglio

Il saluto dell’ albergatrice e la mia risposta la dicono lunga. Sul personale poco da dire, perché, ad eccezione di arrivo e partenza in tre giorni non si è vista anima viva. La stanza microscopica, letti con materassi ondulati che nottetempo scivolavano verso terra. Un lavandino in camera con mensola in discesa che non potevi poggiarci alcunché. Latitanti gli accessori più elementari, tipo, che so, un bicchiere, tanto che per prendere un Aulin me lo sono dovuto sparare a secco. Due bustine due di sapone liquido che bastavano per mezza ascella, in una doccia priva di mensole che dovevi tenerti il rasoio in mano mentre ti insaponavi. Comodini assenti, dovevi arrangiarti in una specie di corrimano sul bordo del letto. Ci era stata data la disponibilità per la colazione ma forse era sottinteso che dovessimo prepararcela da soli. Dopo una maratona a Lucca Comics, il ritorno non era consolante proprio.