Utente ospite
5 aprile 2024
Mi accingo a scrivere questa recensione con molto dispiacere perché detesto le lamentele ma, leggendo e rileggendo solo ottime ed eccellenti valutazioni – a questo punto di natura fortemente sospetta – non posso esimermi. Abbiamo soggiornato in 3, due adulti, mia figlia di 11 anni e un cagnolino piccolo. La stanza era più che piccola, a malapena si riusciva a passare tra la pediera del letto matrimoniale e il letto singolo – aggiunto – addossato al muro. Minimale, mobili datati, porte corrose ma soprattutto tanta sporcizia! Sotto il letto abbiamo trovato nidi di capelli e polvere, se passavi il dito sulla testiera del letto o sui tavoli ti restava un dito di sporcizia in mano. Nel bagno, scarsissima igiene. L’ultimo giorno di permanenza abbiamo fatto la doccia gelata. Quando abbiamo chiesto spiegazioni ci è stato risposto che l’acqua calda era finita perché siccome il giorno dopo c’erano molte partenze evidentemente avevano tutti usato l’acqua calda. Ci hanno invitato ad attendere qualche ora prima di lavarci. L’acqua calda è tornata il giorno successivo. Al ristorante nulla di speciale; sulla carta la proposta sembra ottima ma poi la qualità è scarsa e le materie prime non di prima scelta. In due occasioni in cui abbiamo chiesto dell’olio a tavola ci è stata portata una bottiglia che riportava scritto “miscela di oli di oliva originari dell’Unione europea e non originari dell’Unione”. A colazione i dolci e i piatti proposti sono palesemente tutti confezionati. Persino lo yoghurt, servito in ciotole per sembrare sfuso e fatto artigianalmente, viene invece travasato da contenitori di plastica acquistati altrove. Dalle 13:00 alle 16:00 in reception non c’è nessuno. Manca il personale e quello che c’è fa quel che può. In più di un’occasione abbiamo notato la signorina della reception servire ai tavoli come cameriera. Dalle ore 16:00 alle ore 18:00 è prevista la merenda che consiste in un piccolissimo vassoio di dolci avanzati dalla colazione; misero e poco invitante. La mattina c’è una navetta che fa da spola dall’albergo agli impianti. Il pulmino è datato e sporco. L’autista impreca ogni minuto contro i suoi colleghi dell’hotel e fuma nell’abitacolo in sfregio agli utenti, la maggior parte dei quali sono bambini! La piscina è piccola per il bacino di utenza e l’acqua sempre troppo fredda. Nell’ora di punta c’è tantissima gente ed è impossibile fare il bagno. L’unica stella va data alla gentilezza e simpatia di Martina della reception e di Antonio, capo cameriere del ristorante, entrambi bravissimi e fanno davvero del loro meglio. Per il resto non salviamo nulla. 4 stelle solo sulla carta. Decisamente sconsigliato.