The Charm Resort Phuket

Abbiamo soggiornato per 2 notti ed è stata una sorpresa che il personale dell'hotel abbia preparato un allestimento così delizioso per il nostro anniversario. La posizione è buona e facilmente raggiungibile dalla zona della spiaggia. Dato che trascorrevamo la maggior parte del nostro tempo in attività all'aperto, non avevamo tempo per le loro strutture. Ritorneremo sicuramente per le nostre prossime visite. Tuttavia, la doccia calda e fredda deve essere migliorata in quanto richiede molto più tempo per essere regolata.

La posizione è ok, è in una zona balneare relativamente tranquilla. L'hotel è a soli due o tre minuti a piedi dalla spiaggia ti piace la pace e la tranquillità; Il servizio di portineria è ottimo, il servizio è a posto e anche i dipendenti di altre aree possono prendere l'iniziativa per salutare, non ci sono molti ospiti cinesi, quindi i dipendenti sostanzialmente non parlano cinese e non ci sono ostacoli alla comunicazione in inglese; L'hotel l'ha aggiornato gratuitamente. La camera rinnovata è grande, pulita e ordinata e completamente attrezzata, tuttavia, l'acqua calda e fredda nella stanza non è abbastanza sensibile da regolare la temperatura dell'acqua della doccia puoi asciugare i vestiti, il che è molto comodo; La colazione è molto buona e la varietà è relativamente completa; c'è un servizio taxi davanti alla porta, ed è molto comodo per spostarsi in altre zone; La piscina dell'hotel è una piscina a sfioro, ma c'è tanta gente 🥲È bello fare foto. Nel complesso l'hotel è adatto agli ospiti che amano una vacanza tranquilla e il rapporto qualità/prezzo è buono.

Ho prenotato una suite al secondo piano. Il balcone ha una grande vasca multifunzionale che può ospitare tre persone contemporaneamente. Le dotazioni sono relativamente complete. C'è una piscina a sfioro al piano superiore dell'hotel di fronte al mare. Anche la posizione è molto buona ed è molto tranquilla di notte.

La casa era piena di formiche. Il primo giorno del mio soggiorno non mi aspettavo che ci fossero formiche in un hotel come questo, quindi sono stato morso da diversi sacchetti (foto e video). Le strutture nella stanza sono come mostrate nella foto. È facile rompersi gambe e piedi, il che è estremamente disumano. Non dirò più niente, i miei occhi si riempiranno di lacrime se dico troppo. Phuket è il luogo dove ho la peggiore impressione della Thailandia.

La posizione è comoda, proprio accanto alla spiaggia, il servizio è soddisfacente e sorridente e la varietà della colazione è sufficiente. Ci tornerò la prossima volta!

Le sistemazioni sono molto buone e sono stati molto gentili e hanno anche aggiornato la camera. Sono molto impressionato. Anche i familiari sono rimasti molto colpiti 😊😊😊 Vieni a Patong la prossima volta. Comunque, verrò e resterò qui.

Il personale è cordiale e premuroso e l'ambiente dell'hotel è fantastico. La palestra è un po' squallida, ma la piscina a sfioro sul tetto è fantastica. Anche la posizione è ottima, proprio fuori dalla porta c'è il mare.

La posizione è molto buona, vicino a tutto ciò che è interessante. Il servizio è ok, ma bisogna pagare un extra per ordinare il cibo in hotel. Paghi il cibo, la consegna e anche le tasse. Non puoi vedere l'importo totale prima di ordinare, solo dopo che il cibo ti è arrivato. Molto deludente, pensi che la pizza costi 220 Baht ma poi diventano circa 350. A parte questo, il servizio è buono e abbastanza veloce. Anche se hanno ricevuto 2 numeri per richiedere qualcosa e di solito si compone quello sbagliato. La vasca idromassaggio non funziona, nessuno ce lo ha detto finché non abbiamo deciso di usarla il nostro ultimo giorno, poi abbiamo chiamato la reception e ci hanno detto che in realtà era rotta. Perché non è scritto? L'unico motivo per cui qualcuno dovrebbe prendere questa stanza è la vasca idromassaggio. La pulizia è buona, non è stato necessario chiedere il cambio delle lenzuola quando necessario. Puliscono anche il pavimento (l'ho visto io stesso). Le dotazioni sono pessime, sono molto semplici e se vuoi più di 2 bottiglie d'acqua, devi pagare un extra. Non ho mai sentito parlare di un hotel che chiede un supplemento per una bottiglia d'acqua. E ovviamente la bottiglia è molto cara. Forniscono anche un autobus in determinati orari per portarti al centro commerciale che è a circa 20 minuti a piedi. Questo è fondamentalmente tutto.

Questo resort può sembrare bello e decente dalle immagini mostrate su questa piattaforma e su altre piattaforme di prenotazione, ma in realtà è molto sporco e disgustoso. Io e il mio compagno abbiamo preso la suite charm e siamo rimasti molto contenti quando siamo entrati nella stanza. Tutto sembrava fantastico finché non abbiamo voluto usare la jacuzzi. C'erano alghe in tutte le pompe.. Abbiamo pensato che andasse bene dato che c'è ancora una vasca da bagno da usare. La nostra peggiore esperienza è iniziata di notte, quando volevamo dormire e abbiamo scoperto che c'erano insetti/larve(?) ovunque nella stanza, come da foto allegata. (Non è stato possibile caricare un video poiché sono solo immagini) Abbiamo chiesto alla reception e hanno mandato la governante nella nostra stanza e la governante ha osato dire che "nessun insetto" "nessun insetto" mentre li schiacciava morti. Abbiamo chiesto un cambio di camera e ci è stato detto che il resort era al completo, quindi abbiamo ottenuto un downgrade. Abbiamo chiesto il rimborso della differenza di prezzo e ci è stato detto che non potevano effettuare il rimborso e hanno offerto un coupon gratuito per pranzo e cena. Dopo il viaggio, abbiamo contattato l'assistenza clienti di trip.com e abbiamo chiesto se potevano fare la differenza nel rimborso e ci hanno risposto dicendoci che poiché abbiamo ricevuto i buoni pasto gratuiti, non possiamo ottenere il rimborso della differenza. NON È CHE VOLEREMO I COUPON IN PRIMO POSTO. CI È STATO DETTO CHE NON SARANNO IN GRADO DI EFFETTUARE NESSUN RIMBORSO, MOTIVO PERCHÉ ABBIAMO PRESO I COUPON!! NON CONSIGLIARE FORTEMENTE QUESTO POSTO. Scegli invece Sheraton o Graceland perché sono uno accanto all'altro.