IndoChine Resort & Villas Phuket

Camera pessima, la tipologia di camera Ocean Two-Bedroom è su tre piani, due persone sono rimaste ferite salendo e scendendo le scale, la camera è vicina alla strada e molto rumorosa di notte. La nostra stanza deve essere stata vuota per molto tempo. Le tende erano rotte quando siamo entrati il ​​primo giorno. C'era una perdita elettrica nell'armadietto al secondo piano. L'acqua al terzo piano era molto sporca (sembrava acqua del Gange). L'acqua calda al secondo piano era intermittente. La trapunta aveva solo il nucleo della trapunta appoggiato sulle lenzuola, e poi coperto con un altro lenzuolo. Era così strano. Ctrip è stato molto bravo e ci ha aiutato a comunicare, ma abbiamo praticamente trascorso il primo giorno a riparare la stanza. È stato senza parole. C'era anche un problema con l'interruttore tra il soffione della doccia e la doccetta portatile. Quando è arrivato il riparatore, l'acqua calda usciva direttamente dalla doccia sopraelevata, il che mi ha ustionato a morte! ! Quattro giorni e tre notti, non è andato neanche un giorno come volevo! ! ! Un hotel schifoso! ! Non dovresti prenotare questo hotel solo perché hai visto le prime due lettere del suo nome! ! !

Ci siamo divertiti molto

Questo hotel è dotato di attrezzature di prima classe ed è situato sulla montagna con vista panoramica su Badong. Ma per quanto riguarda il software c'è margine di miglioramento. Innanzitutto, quando abbiamo fatto il check-in, l'addetto alla reception ci ha dato la tessera della stanza sbagliata e nessuno ci ha accompagnato in camera. Il numero scritto sulla tessera della stanza era occupato da un altro turista. Ci abbiamo messo un po' a trovare la nostra stanza, ma l'hotel non ci ha dato scuse o spiegazioni. Il personale vi accoglierà educatamente nella hall e al ristorante, ma vi ignorerà quando andrete in altri posti. Ad esempio, quando vi vedono in palestra o vicino alla piscina o in altri posti, vi tratteranno come un passante. Questo non dovrebbe accadere in un hotel a cinque stelle. Forse l'hotel è troppo grande e molti dettagli devono essere migliorati. Ad esempio, c'è neve sulla TV, l'acqua calda e fredda non sono stabili e non c'è alcun avviso quando l'ascensore è rotto. Quando ho chiesto alla reception dell'ascensore, non ne sapevano niente. Sono poco professionali. Ma vale la pena sottolineare che hanno subito migliorato la situazione dopo il reclamo e hanno gestito il problema molto rapidamente. Ma se avessi saputo a cosa sarebbe andata a finire, non l'avrei fatto fin dall'inizio. Oltre a quanto sopra, l'ambiente e il panorama dell'hotel sono davvero belli. Il campo da tennis, la palestra e la piscina si affacciano sul Padang Sea, un ottimo posto per scattare foto. Anche la colazione dell'hotel è diversa e varia ogni giorno. Il filetto di manzo di alta qualità disponibile e il succo di anguria appena spremuto sono una piacevole sorpresa. Anche il personale del ristorante è molto attento e professionale. Nel complesso, penso che valga ancora la pena di soggiornare in questo hotel.