Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa

Innanzitutto, gli aspetti positivi: la piscina è ampia e confortevole, il personale è cordiale e disponibile, ed è molto vicino ai ristoranti sulla scogliera. A soli tre o quattro minuti a piedi dalla montagna, si può scegliere tra tre ristoranti sulla scogliera. Abbiamo visitato rispettivamente il Blanket Pillow la sera e il Commune la mattina, e ne abbiamo apprezzato l'atmosfera unica. Consiglio vivamente il Blue Beach Restaurant, situato di fronte alla fermata del bus navetta ai piedi della montagna. Ci abbiamo mangiato diverse volte. Il granchio fritto con cipollotti, il pesce fritto e il riso all'ananas erano tutti deliziosi e con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Anche le piccole macedonie di frutta a colazione erano deliziose. C'è un'offerta speciale per un massaggio per due persone prima di mezzogiorno, che ho provato ed era molto buona. Ora, gli aspetti negativi: nonostante fossimo al quarto piano, la stanza era stranamente umida, tanto che è stato necessario impostare l'aria condizionata a 22 gradi Celsius. In camera c'erano solo delle infradito, il che era insolito. Anche lo spazzolino da denti, il dentifricio e il bagnoschiuma erano di qualità media. Neutro: La pendenza all'ingresso era effettivamente più ripida del previsto, ma non ha avuto particolari problemi per la mia famiglia. Potevamo salire e scendere a piedi o prendere la navetta ogni mezz'ora. Un altro aspetto da considerare è che se desiderate prenotare un divano letto, ricordatevi di informarci in anticipo. Altrimenti, è probabile che il divano non venga preparato e che la biancheria da letto e il letto debbano essere consegnati temporaneamente. Noi, che siamo arrivati in hotel nel cuore della notte, abbiamo dovuto aspettare un po'.

Siamo stati qui per un viaggio in famiglia per tre notti e abbiamo scelto questo hotel perché è pubblicizzato come adatto ai bambini. Il marchio non solo non soddisfaceva gli standard minimi, ma anche il servizio e il personale erano pessimi. 1. Abbiamo fatto il check-in tardi alle 19:00 e quando ho inviato l'e-mail più o meno allo stesso modo, il ragazzo ha risposto con tutte le informazioni sul check-out 2. Le camere erano comode ma mancavano alcuni servizi di base o non funzionavano 3. C'è un piccolo ascensore per 5 piani con una capacità di 5 persone! E l'ascensore non ha funzionato per 4-5 ore e ho dovuto portare il mio bambino fino al 5° piano più volte. 4. L'area giochi per bambini è molto nella media e quando abbiamo chiesto i telecomandi della PlayStation il personale ha continuato a usare tattiche dilatorie invece di dare una risposta diretta 5. La cosa peggiore è stata la colazione a buffet e l'esperienza culinaria. Cibo e dessert sono molto nella media. Non c'è quasi niente per vegetariani e di solito in tutti gli hotel preparano qualcosa in cui il cibo vegetariano non è disponibile. Al Novotel non ci è stata data questa opzione e quando abbiamo chiesto il personale ha detto maleducatamente di no, tranne in un'occasione. 6. L'area giochi d'acqua è buona 7. È disponibile un servizio navetta per la spiaggia di Kata, ma non vengono fornite informazioni in anticipo.

So let’s start off this is my third time at Avista Kata . Our last stay was 8 years ago . The facility is getting old , things like walls , tiles , showering head just doesn’t give a good vibe . There’s ants so make sure you don’t have anything sweet laying around . There is no usb charging in the room so it seems like they don’t update the hotel at all . The pool is decent compared to other kata hotels . The staff is decent . The food is ok nothing special . Would not stay at the hotel again.

Excellent service

Needs a refurbishing. Not worth the 5 stars. The gym is very small and lacks most equipment.

A nice hotel in good location which isn’t far from kata beach but is at the top of a steep hill. Staff are super friendly and buffet is really good, but the negative is that sometimes service can be a little slow and if you have a pool view pool, the pool bar plays loud music from around 10am or so which honestly isn’t great when you want to relax or have a sleep in.