Questa è una lunga recensione. TLDR - personale fantastico, vista 10/10, ma forse non prenotate la nostra stanza (villa), o prenotate una stanza qui durante l'alta stagione, quindi potrebbe esserci più personale e strutture meglio tenute.
Abbiamo trascorso una notte per 1 giorno a Racha Island. Il nostro itinerario:
1. Partecipare a un tour di mezza giornata (Phuket > Racha)
2. Arrivare a Racha e rimanere indietro
3. La mattina dopo, lasciare l'isola e unirsi al resto del tour.
Siamo stati fortunati che le guide turistiche fossero disposte ad adattarsi al nostro programma di pernottamento.
Il Racha Island Resort stesso aveva personale fantastico, 10/10. Tuttavia, i servizi sono piuttosto scadenti, forse perché la stanza in cui abbiamo soggiornato non era prenotata frequentemente e quindi non era ben tenuta. Durante il nostro soggiorno, è successo quanto segue:
- L'asciugacapelli della nostra camera si è rotto e ha iniziato a puzzare di bruciato
- Lo scarico del nostro water non funzionava correttamente e l'acqua continuava a traboccare fino al pavimento del water
- Il soffione della doccia si è rotto
- Non c'era acqua calda finché non è arrivato il personale e l'ha riparata
- L'acqua della minipiscina della nostra camera sembrava un po' sporca e verde, abbiamo chiesto di pulirla ma sfortunatamente non è successo. Abbiamo finito per non usare affatto la nostra piscina
- Avremmo dovuto avere l'intera area della villa per noi, ma i cancelli non potevano essere chiusi a chiave e non avevano abbastanza cancelli. Le persone continuavano a ignorare la segnaletica "area privata", ad aprire i cancelli da sole, a entrare e uscire dalla nostra area e ci fissavano mentre camminavamo letteralmente davanti all'esterno della nostra villa, quindi abbiamo dovuto tenere le tende chiuse tutto il giorno perché ci sentivamo un po' insicuri. Non si può esattamente biasimare la loro mancanza di rispetto poiché i dintorni non avevano una chiara indicazione/cancelli adeguati che mostrassero che non dovevano entrare abusivamente. - Abbiamo ordinato un taxi per il molo, ma non è mai arrivato (ma grazie alla prontezza di riflessi dello staff, abbiamo fatto un giro in moto, che è stato divertente!)
La vista era incredibile, forse il nostro soggiorno sarebbe stato più piacevole se avessimo avuto aspettative più realistiche. Tuttavia, lo staff merita tutto il rispetto per aver sempre fatto funzionare le cose e per aver risolto tutti i problemi di cui sopra abbastanza rapidamente.
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