Maikhao Palm Beach Resort

Mio fratello ha detto che questo è il peggior hotel di tutto il viaggio in Thailandia La cosa più insoddisfacente è stata che, quando siamo arrivati ​​all'hotel alle 13:30, l'hotel ci ha chiesto di tornare dopo un'ora o due. Quando siamo arrivati ​​alla reception, verso le quattro, ci hanno assegnato una camera con letto king-size. . . Siamo due ragazzi e non abbiamo fatto domande? La distanza tra la camera e la reception è quella mostrata nella foto. Abbiamo dovuto trascinare le valigie per un lungo tragitto fino alla reception. Alla reception ci hanno detto che avremmo dovuto aspettare altri 15 minuti per la camera doppia. Dopo due o tre ore di lotta, siamo finalmente arrivati ​​in camera, esausti. . . La tessera della stanza non è stata attivata e la porta non può essere aperta. . . Questo è in assoluto il peggior soggiorno che abbia mai avuto. La pulizia della stanza non era soddisfacente. Sul comodino c'era ancora un residuo simile alla pectina che non era stato rimosso. Nonostante la nausea, mi sentii un po' meglio dopo aver appoggiato il menù sul tavolo. Molto remoto, nel bel mezzo del nulla, con quasi nessuna struttura commerciale nei dintorni, a parte un ristorante sulla spiaggia, e il 711 più vicino è a 20 minuti a piedi, il che è totalmente incomparabile a Karon Kata In breve, l'igiene, il servizio e le strutture non sono degni di un hotel a cinque stelle. L'unico punto di forza potrebbe essere la posizione. La maggior parte delle persone che soggiornano qui sono assistenti di volo. Se non avessi dormito una o due ore in più il giorno in cui sono andato alle Similan, non avrei mai prenotato questo hotel. Ma se si vuole prendere un volo o andare alle Similan, non credo sia necessario prenotare questo hotel. Bastano 1200 yuan per prenotare un hotel migliore e più comodo.

[Recensione negativa a cinque stelle] Un hotel davvero deludente! ! ! Con l'idea di una vacanza meravigliosa, ho scelto il Mai Khao Palm Beach Resort, pensando che avrei potuto trascorrere un piacevole soggiorno in questa località balneare. Tuttavia, la realtà mi ha dato un duro colpo. È stata la peggiore esperienza in un hotel che abbia mai avuto. Il servizio è stato estremamente scadente e indifferente, il che ha seriamente influenzato l'umore del viaggio dell'intera famiglia. Devo dargli una recensione negativa a cinque stelle affinché più persone possano vedere la sua vera natura. Al momento del check-in, l'atteggiamento del personale della reception è stato molto freddo. Hanno gestito le procedure con un'espressione inespressiva e hanno ignorato le mie domande, come se stessi creando loro problemi. Questo è molto diverso dal "servizio caloroso e premuroso" pubblicizzato dall'hotel e fin dall'inizio mi sono sentito profondamente indifferente. Il corridoio dell'hotel è come il dormitorio dei lavoratori nella Cina degli anni '80: lungo, buio e sporco. Ci vogliono almeno 10 minuti a piedi dall'inizio alla fine. In tutto l'hotel è disponibile un solo bus navetta. Se chiami per prenotare un taxi, o non risponderà nessuno o dovrai aspettare 10 minuti. È molto scomodo e pericoloso. Entrare nella stanza fu l'inizio di un incubo. Il terreno era coperto di sabbia e c'erano alcune zanzare e mosche. La stanza era piena di un odore di muffa che faceva venire voglia di vomitare. Il letto era in disordine e sulle lenzuola c'erano macchie sconosciute, come se non fossero state cambiate da molto tempo. Le condizioni del bagno erano ancora peggiori: il bordo del water era ingiallito e c'era dello sporco che non era stato pulito. Il getto della doccia non era fluido e la temperatura dell'acqua era calda e fredda, rendendo la doccia una tortura. Ho contattato immediatamente il servizio in camera, sperando che potessero risolvere il problema, ma dopo aver aspettato più di un'ora, finalmente si è presentato qualcuno e ha gestito la situazione in modo superficiale, senza effettivamente risolvere il problema. Anche i servizi sulla spiaggia di cui l'hotel si vanta nella sua pubblicità sono completamente falsi. La cosiddetta spiaggia privata era piena di spazzatura e alghe, rendendo impossibile divertirsi giocando. Le attività acquatiche promesse dall'hotel erano dotate di attrezzature vecchie e non potevano essere utilizzate correttamente. Per quanto riguarda la ristorazione, il ristorante dell'hotel è mediocre. La scelta del cibo è estremamente limitata e il sapore è pessimo. Il pane della colazione era duro come una pietra, il caffè era insipido e i piatti del pranzo e della cena erano poco invitanti, con ingredienti stantii e cibo preparato male. Anche il servizio al ristorante era pessimo: i camerieri erano estremamente lenti nel servire il cibo e spesso commettevano errori, anche dopo ripetute richieste. Anche le aree comuni dell'hotel sono scarsamente tenute. Il corridoio era scarsamente illuminato, la moquette era macchiata e l'ascensore faceva un rumore stridente quando era in funzione, il che era spaventoso. Non solo le attrezzature del centro fitness sono limitate nel numero, ma molte di esse sono danneggiate e non soddisfano affatto le esigenze di fitness degli ospiti. L'acqua della piscina sembrava torbida e non c'era nessun bagnino a bordo vasca, il che rappresentava un grosso pericolo per la sicurezza. Ho sollevato più volte i miei problemi con la direzione dell'hotel durante il mio soggiorno, ma sono stati sempre superficiali o ignorati. Questa mancanza di considerazione per le richieste dei clienti mi fa arrabbiare moltissimo. Ci sono gravi problemi con i servizi, le strutture e l'igiene. La loro falsa propaganda mi ha fatto sentire ingannato. Vi consiglio vivamente di riflettere attentamente quando scegliete un hotel e di non farvi ingannare dalla falsa propaganda di questo hotel. Spero che la direzione dell'hotel possa affrontare questi problemi e apportare le dovute correzioni il prima possibile, altrimenti non farà altro che perdere ulteriore fiducia e sostegno da parte degli ospiti.

Siamo tornati da un viaggio da Koh Samui, abbiamo prenotato due notti a Patong prima di volare a Singapore. A Patong non piacevano i bambini, anche se l'albergo era normale. Abbiamo deciso di trascorrere l'ultima notte a Mai Khao, più vicino all'aeroporto, ma abbiamo trascorso solo 5 ore in hotel e siamo partiti da lì ... ovviamente ci è stato negato un rimborso parziale, nonostante il check-out alle 9 pm dopo il check-in alle 16:00 e circa senza colazione inclusa nel costo del discorso di collocamento non può essere. Il personale non è cordiale, non ci sono quasi vacanzieri in albergo, al primo piano sotto la porta della stanza hanno incontrato un serpente, che ci ha solo convinto di più della necessità di trasferirci. Questo hotel è costantemente offerto su pacchetti turistici - non pensare nemmeno a prenderlo in considerazione (ci sono zabrozhki di fronte agli edifici, solo l'edificio principale con una reception e due edifici non sono congelati dalla riva da edifici incompiuti). L'impressione è stata attenuata da un hotel di classe a Panwa, dove non c'è traccia di onde (resort sulla spiaggia di Panwaburi). È un peccato che non abbiamo trovato un posto simile prima e abbiamo trascorso quasi 20 giorni a Katana prima di recarci a Koh Samui.

Sono stato in quell'hotel 3 giorni, il primo giorno abbiamo visto scarafaggi e abbiamo cambiato la stanza, il secondo giorno era ok ma l'aria condizionata improvvisamente non funzionava e abbiamo cambiato di nuovo stanza ma nella nuova stanza l'odore del water proviene dalla pompa dell'aria condizionata, quando ci siamo lamentati è arrivato un addetto al servizio e ha spruzzato lo spray del water sulla pompa dell'aria condizionata. Hotel pessimo

La posizione è buona vicino all'aeroporto. Ci siamo sistemati appositamente più vicini, in modo che dopo Patong, per rilassarci un po 'e raggiungere rapidamente l'aeroporto. Scivoli per bambini, piscina a norma. La stanza è buona. La condizione è ancora buona. La colazione è nella media. Nel ristorante stesso, se ordini la cucina a un livello inferiore alla media. Il mare è eccellente.

Abbiamo prenotato due camere con accesso diretto alla piscina di cui una era chiusa a chiave e il condizionatore rotto.La sera del check-in ci hanno cambiato in una normale camera al secondo piano e la differenza di prezzo non è stata rimborsato fino alla notte successiva.