Naina Resort & Spa Phuket

Проживали в данном отеле с девушкой в августе. Сам отель не самой первой свежести, но и не самый плохой. В номере где мы были, да и я так понял во всех номерах нет шкафов, есть только по типу вешалки в прихожей. Сама мебель в номере старенькая. Туалет с плохим смывом, нужно по два раза смывать до полной чистоты. Мыло в номере нет, так что готовьтесь мыть руки гелем или берите с собой. С водой проблем нет, горячая вода идет без перебоев. Два раза забывали положить нам полотенца, и так как приходили в номер поздно приходилось вытираться после душа полотенцем для лица. Само расположение отеля хорошее, находится в относительно тихом месте. До главной улицы 10 минут ходьбы, до пляжа примерно так же. Бассейн чистый, видно что ухаживают, устраивают пенные вечеринки. Завтраки однотипные, нет разнообразия в еде. Персонал весь приветливый и за это отдельный респект. Уборка каждый день, но постельное белье нам я так понял ни разу не поменяли (запомнил по пятнам на постельном) за 10 дней, просто заправляли. Могу сказать, что данный отель оценю на 8/10. Из плюсов выделю персонал, относительно хорошая территория и отличное расположение отеля. Из минусов выделю, плохая уборка, однотипные завтраки и если вам не повезет то будет вид на соседнее здание, а не на гору как у нас. И кстати заранее хочу предупредить, что просите лучше заселять вас на втором и третьем этажах, так как на первых этажах постоянно будут ходить мимо постояльцы и смотреть к вам в номер.

Nice and clean hotel. Friendly staffs. Very near to markets and beach.

前台效率超高，服務熱情周到，從入住到退房全程無壓力。 員工微笑服務如沐春風，主動升級房型讓人驚喜！ 酒店環境優美，裝修風格很泰式。很棒👍🏻

Standard room was booked very noisy and bed was rock hard. Upgraded room to pool side room and was slightly better. Cleaners forgot to give us towels and toilet paper so went to service desk at 6pm and was told that someone will drop off shortly. Nothing was dropped off that night so went to service desk that morning to complain that we didn’t have basic nessesities and gave me toilet paper and towels were finally bought to our room. 11pm the next day we were woken by cleaner knocking on our door and they let themselves into our room with a key to give us towels and paper they had forgotten the day before. We were asleep and was in total shock that they just came into our room uninvited at 11pm at night.

The staff at Naina Resort & Spa are friendly and helpful, and the location is convenient. However, there are a few things that need improvement. The toilet flush was difficult to use, and the water pressure was weak. The air conditioning in the room wasn’t cooling well. We also noticed cat feces along the walkway, which affected the overall cleanliness. Another concern is that there is no elevator. Our room was on the 3rd floor, and we had to carry heavy luggage up the stairs. Thankfully, the staff kindly helped us — we’re very grateful for their assistance. Big thanks to the team for their support!

Гостинница очень даже за свои деньги! Номер деЛюкс, кровать и через перегородку диван для ребенка! Касаемо уборки есть конечно до чего докапаться, но персонал очень отзывчивый и на любое твое пожелание реагирует. Завтраки не разнообразные, но голодными не останетесь) Можно покушать и полюбоваться на озеро с кувшинками😁но блюдите за хлебом, голуби могут прям с тарелки стащить🤷♀️😁В течении дня можно спокойно заказать покушать за адекватную цену, принесут в номер или бассейн. Бассейн☝️ Хороший. Чистый. Ухоженный! На рецепшене без проблем берете полотенца и в путь - хоть море, хоть бассейн) и Плейлист на бассике🔥 Персонал тож🔥очень отзывчивые))без проблем оставили багаж на 10 дней..т.к мы уезжали на др.остров и это не смотря на то, что по возвращению мы у них не жили. Очень хотели продлить проживание, но к сожаленю на Новогодие праздники мест не было. В общем мы еще вернемся💪😁