Thanh Kieu Beach Resort

Close to nice restaurants and beach activities. Nice lounging area on the beach. Pool and view beautiful.

Lovely beachfront location to enjoy the amazing sunsets on Phu Quoc island. Breakfast was lovely and the beachfront restaurant had an extensive menu. Would love to stay again.

就地理位置來説，確實很靠近海，大概從房間走2分鐘就可以到海邊，且可以看到很美的夕陽，但是為了這個位置，你需要從大路走很久才能走到酒店門口，尤其是這條通往酒店的小路坑窪不平，對拖着行李箱的人非常不友好。園林環境很好，有花有樹，有蓮霧和菠蘿蜜樹，付出的的代價是蚊蟲太多。房間內衞生很差，農家院水平，浴巾很舊很臟，比較奇葩的是床品，被罩四周都是可打開的，甚至被子的每個邊都能看到裏面佈滿黃色臟印的被芯。房間內所有看到的水和飲料都是收費的，沒有免費的礦泉水，衹能自己帶瓶子從餐廳處打純凈水。房間空調不好，門縫很大，所以會進蚊子，睡覺必須用蚊帳。房間內沒有電視。因為是室外露天衞生間，所以衞生間裏還會有螞蟻。衞生間的自來水，在刷牙漱口的時候會明顯感到苦味。早餐不好，種類很少，並且單獨增加一個孩子的早餐需要額外付款15美元。訂房時應該是一張queen size床和一張單人床的房間，前台以升級為由，給換到了一個衹有一張床的房間，並且加床需要額外付款25美元，因為語言問題，越南英語還有很重的口音，不想掰扯，湊合睡了一晚。這個價格和房間品質完全不匹配，不明白為什麼會有這麼多好評，這次旅行最糟心的酒店，避雷吧！

Wir waren super zufrieden. Es war unser erstes Hotel nach der Ankunft in Vietnam. Service, Freundlichkeit, Scootervermietung wir waren rund um zufrieden. Wären gerne später nochmal gekommen war aber leider ausgebucht. Weiter so…..

Mia moglie ed io siamo stati qui nel 2021 e ci è piaciuto molto, quindi abbiamo pensato di tornare per un altro soggiorno. Di solito veniamo a Phu Quoc una o due volte l'anno perché abbiamo amici sull'isola e ci godiamo davvero l'isola. Siamo stati in molti altri posti negli ultimi due anni, ma Thanh Kieu era in cima alla nostra lista. Sfortunatamente, dopo questo soggiorno non torneremo a Thanh Kieu. I lati positivi: -Il resort è molto naturale e ben curato. Ti senti davvero come se fossi in paradiso. Bellissimi fiori. - La camera era pulita - Il letto era comodo e l'aria condizionata era decisamente fredda. - Hanno anche tre macchine per la filtrazione dell'acqua dove puoi riempire le tue bottiglie, il che è carino. Gli aspetti negativi: - La colazione a buffet è pubblicizzata fino alle 9:30, ma alle 9:20 il cibo gran parte del cibo è finito e non è stato rifornito. Inoltre il cibo non era molto buono. Pancetta e salsiccia fredde, senza lampade riscaldanti? Formaggio che era diventato duro attorno ai bordi. Prosciutto insapore... ecc. -Alghe che crescono sul soffione della doccia a bordo piscina. La doccia che gli ospiti dovrebbero usare dopo aver nuotato nell'oceano aveva una pressione dell'acqua molto debole, quindi quando ho guardato il soffione era tutto verde di alghe e sporcizia. Sembrava molto disgustoso. - Non c'è acqua per lavare i piedi quando si sale dalla spiaggia. - Il più grande aspetto negativo era un membro del personale in particolare e una politica ridicola dell'hotel: non avevo capito il suo nome, ma il membro del personale era piuttosto scortese. Gli ospiti possono noleggiare uno scooter, ma è necessario pagare la tariffa giornaliera, indipendentemente da quando lo si noleggia. Naturalmente non ho problemi a noleggiare uno scooter a una tariffa giornaliera, ma presumo anche che potrò utilizzare lo scooter per un giorno. Abbiamo noleggiato uno scooter verso le 15:30 e abbiamo chiesto se avevano una tariffa per mezza giornata. Al che il membro del personale ci ha detto di no e che dovevamo pagare la tariffa giornaliera. Abbiamo restituito lo scooter alle 21:00 e abbiamo detto al membro dello staff alla reception che avremmo portato fuori lo scooter la mattina per fare alcune commissioni, ci ha informato che avremmo dovuto pagare un'altra tariffa giornaliera intera per quello che sarebbe stato 15 minuti di commissioni. Vi risparmierò i dettagli della discussione, ma vi dirò semplicemente che il membro del personale era condiscendente e continuava a dirci che era la politica dell'hotel. Basti dire che il giorno successivo abbiamo restituito lo scooter e fatto le nostre commissioni in taxi. Avevamo affittato la classe di bungalow più costosa del resort e dover discutere solo per pochi dollari non ci ha fatto sentire i benvenuti. Ci sono così tante altre opzioni sull'isola, spenderò i miei soldi altrove la prossima volta che verrò a Phu Quoc.