Leggi le recensioni degli ospiti sugli hotel di Phoenix

Homewood Suites by Hilton Phoenix Airport South
4.4/539 Recensioni
South Mountain
We stayed at the Homewood Suites the night before our flight. Everything was excellent from the moment we arrived. We checked in, and the staff member couldn't have been more helpful. We asked about shuttle service to the airport and she booked it for us. Then we asked about the best way to get back to the hotel after we returned our rental car that evening. She happily gave us a card with the phone number and she said once you are at the rental return, call us and we will send the shuttle to pick you up and bring you back to the hotel. Now that is service. We took our bags up to the room before we returned the rental car, and it was a huge room, and we just had a studio suite. The room was immaculately clean, had a kitchen, a comfy sofa and everything we would need for the night. We slept great, not all hotels close to airports are quiet due to traveler's coming and going, But this hotel was so quiet. Breakfast in the morning was enough to get us going. The shuttle didn't start until 8 am and we needed to leave at 7:15 am. The manager talked to my husband as he checked out and apologized for the shuttle time, but advised him that he had ordered a Lyft car for us, and it was 3 minutes away. Again, service was excellent. The entire staff was friendly, helpful and did everything they could to make ones staff excellent. After our last stay at a Homewood Suites near Sacramento airport, we were quickly losing faith in Homewood Suites. But after our stay here, our faith has been restored. It has to do with the management, and this manager treated his staff well, talked to all the guests in the morning and did everything he could to take care of the guest. We highly recommend this Homewood Suites when in Phoenix.
Homewood Suites by Hilton Phoenix - Metro Center
3.9/551 Recensioni
North Mountain
Il desk front è piacevole e utile. La stanza era di fronte a un interstate. Molto rumoroso. La stanza era calda, la AC correva ma non c'era aria fresca. Era congelata. Manutenzione riparata ma congelata di nuovo tardi quella notte abbiamo riuscito a farla correre di nuovo, ma poi abbiamo smesso di funzionare di nuovo mattina. La stanza era 80F. È stato in cambio di un nuovo generatore di ghiaccio. Un nuovo installato ma non ha mai funzionato. Il frigorifero è quasi freddo, non così freddo come il cibo avrebbe dovuto essere.Il ventilatore di massima in BR shock & ticked come un orologio costantemente & manipolazione di cucina faucet così rilassante non rimarrebbe in un flusso costante e non si chiuderebbe senza molta manovra. L'orologio mancava, ma è stato sostituito.
Homewood Suites by Hilton Phoenix North-Happy Valley
4.5/518 Recensioni
Deer Valley
We stayed at the Homewood Suites for 9 nights in January because my husband had surgery at a hospital close by. From check in to check out, we had a great stay. Edward and Kelly at the front desk were always helpful. We liked the fully equipped kitchen in our suite, the full size fridge was great. We never used housekeeping daily, but when they did stop by, they always did an exceptional job cleaning and providing everything we needed. Our room was clean, it was quiet and we slept well. We did heard some freeway traffic but that was minor. The breakfasts were among the best we had, every morning provided oatmeal, yogurt, cereal, breads and bagels, potatoes, eggs and meat that changed daily being bacon, sausage links, sausage patty’s or kielbasa sausage, waffles too. Coffee, tea and juices are provided too. We never used the gym but did sit out by the pool a few afternoons to enjoy the warm weather. This hotel is nicely located close to many restaurants, shopping and Walmart is a 5 minute walk away. Don’t hesitate to stay here, you won’t be disappointed.

Domande frequenti

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