Hotel in zona Casa Duarte, Phoenix

I wanted to love this place. I was so excited after I booked it, but unfortunately it was not a great stay. I also want to say that all of the employees were very nice and tried to be helpful. I think a lot of the problems lie in the concept. Is it a hotel or is it a bar/venue? We came prepared with a stock of ear plugs and a white noise machine. It didn’t do much good. I expected to be kept up a little later than usual, but I didn’t expect to be woken up early the next morning by loud, thumpy music pumping through the speakers in the courtyard bar/venue music. If you’re loud at night, it would be nice to have it be a little quieter in the morning. In addition, they didn’t seem to soundproof during the renovation. The people above us sounded like a herd of elephants between 3-5 am every night we were there. I’m not sure what they were doing up there, but it was certainly loud. Request a top floor if you decide to brave a stay. Now for something good: The location is spectacular. We were there to see a show at the Van Buren and it was a quick walk to the venue. There were also a ton of great restaurants and bars in walking distance and downtown is very close. ANNND… back to a few more gripes: It was kind of gross. It wasn’t filthy gross, but it didn’t look as if it had been recently remodeled. There was dust everywhere, bits of plastic and paper trash on the floor, and the shower head was in dire need of de-calcification. Why do I have to unscrew the lightbulbs to turn the lights out? Seriously? No switch… If I pay between $250-270 a night for a hotel, I should not have to pay $4 for a cup of coffee in the morning. It’s fine if the restaurant (the only source of coffee in the hotel) doesn’t want to give the hotel guests free coffee, but the hotel should provide coffee for their guests. I mean: you’ve kept me up late, woken me up early, AND you’re charging me $4 to get a cup of coffee (that I have to get dressed to fetch)?!?!?!?!? There should be a law against this sort of thing. While I’m on the subject: Paying the aforementioned price for a hotel should also guarantee that I don’t have to wipe my butt with 80 grit sandpaper. Some decent toilet paper would go a long way. Fellow Travelers: If you think you might want a nightcap, be prepared and put something in the fridge in your room. The bar doesn’t keep to its posted hours and the bartenders I had couldn’t always make a decent cocktail. If you’re a beer and a shot type, you’ll probably be fine. If the bar is closed you can always treat yourself to a $15 can of barely drinkable wine from the restaurant… or a $4 cup of coffee. But hey, did I mention the location?

Grande posizione.Personale amichevole.Il letto è buono, ma il bagno e la camera sono un po'vecchiato.È un po'incomodo perché non c'è frigorifero.

Ottimo hotel nuovo, artistico e con una posizione perfetta! Il ristorante e il bar del colazione sono davvero interessanti e molte scelte. La mia stanza era al 6° piano ed era anche fantastica!

Non fanno che fare il custodia ogni altra giornata, anche dopo che ho chiesto due volte al giorno di tenere la custodia al servizio frontale e hanno accettato. Ho soggiornato solo per due notti, quindi non ho quello che voglio.

Siamo stati benissimo lì, vicino a vari ristoranti e stadi. Il personale è molto cordiale e l'ambiente è buono, cioè durante il periodo epidemico, la colazione non è disponibile dal lunedì al venerdì, ma la cena può essere modificata e la colazione è disponibile solo nei fine settimana.

Le strutture sono leggermente vecchie, la pulizia della camera è generalmente pulita, il cibo è più conveniente, ci sono due persone che possono scegliere, e un negozio di regali.

Great hotel Phoenix. Close to many restaurants and services. I was here for work, so I didn't need a pool or other amenities. Check in was a breeze and the bell desk was helpful and courteous. The room was clean and spacious. Would happily come back again.

Questa è stata mia moglie e la mia 10a visita, e siamo tornati a sederci in parte vicino alla piscina e a vedere in parte le ristrutturazioni che sono state recentemente realizzate. Credo che il principale differenziatore di Biltmore contro altri hotel di lusso sia la sua bella e unica architettura. I nuovi proprietari non sembrano averlo capito. Ci sono 4 grandi cambiamenti all'hotel. 1) Il nuovo adulto - solo una piscina. Anche se ha preso parte al bellissimo prato di Biltmore, è un buon aggiunta. Un seggio più non riservato sarebbe davvero utile - il seggio libero riempie rapidamente. 2) Il nuovo bar all'aperto. Prende il resto del vecchio prato. Sembra una nave spaziale che ha atterrato sul prato di Biltmore, ha zero tracce di progettazione dal resto dell'hotel e sembra che possa andare dietro qualsiasi vecchio Marriott o Hilton. 3) Il nuovo flusso d'acqua nella piscina del Paradiso. La vecchia scivola era in una torre di Biltmore-esq, la nuova, che si può vedere da molti luoghi al resort, è una torre di acciaio generica che si trova in conflitto con tutto il resto a Biltmore, tranne la nuova bar di nave spaziale. 4) I prezzi del pasto sono andati attraverso il tetto. Non vale il rischio di pagare questi prezzi, e mentre buono, il pranzo di piscina è davvero prezioso. Anche se le camere, lobby e terreni restano bellissimi, è importante vedere la direzione della gestione corrente sta assumendo. Sono attualmente in via di svolta lentamente Questo posto si trasforma in un mismash di cose che perdono completamente la caratteristica defintiva dell'hotel - fantastica, unica e bella architettura.

Buona posizione. Vicino ASU e Salt River front e centro di Tempe. Bello hotel. Ma ha mostrato età, soprattutto la camera degli ospiti. Ma restiamo lì di nuovo.