Recensioni su SAii Phi Phi Island Village

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, We’re happy to hear that you enjoyed the beautiful sea and the tranquility of our resort. Your feedback about the room renovations is valuable, and we’re continuously working to enhance our guests' experiences. Looking forward to welcoming you back for another peaceful getaway! SAii for Now, Wanlob Hasalem SAii Guru

Risposta dalla struttura: Caro Angelo,Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro resort bello, pulito e il nostro staff cortese.Ci dispiace sapere che la posizione del resort non ha soddisfatto le tue aspettative, specialmente per quanto riguarda la distanza dal centro e la difficoltà di accesso la sera. Terremo in considerazione i tuoi commenti per migliorare l'esperienza dei nostri ospiti.Siamo anche dispiaciuti che alcuni dettagli della camera e le dotazioni interne non siano stati all'altezza delle aspettative di un resort a 5 stelle. Prenderemo provvedimenti per migliorare questi aspetti, inclusa la disponibilità di ciabatte da mare. Siamo lieti che ti siano piaciuti i nostri prodotti per la cura personale e che tu abbia trovato il letto comodo e la stanza adatta al riposo.È molto positivo sapere che il nostro staff, in particolare il manager del ristorante API, è riuscito a risolvere il problema con la cucina in modo soddisfacente. Apprezziamo i tuoi commenti sui servizi e i prezzi, e continueremo a lavorare per offrire un buon rapporto qualità-prezzo ai nostri InSAiiders.Speriamo di poterti accogliere nuovamente per offrirti un'esperienza ancora migliore.SAii for now,Wanlob HasalemSAii GURU

Risposta dalla struttura: Cara Lily, grazie per le tue gentili parole! Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'ambiente tranquillo e pulito del nostro resort. Speriamo di darti presto il benvenuto per un'altra fuga rilassante. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAii Guru

Risposta dalla struttura: Caro ospite illustre, Grazie per aver condiviso la tua esperienza al SAii Phi Phi Island Village. Siamo molto dispiaciuti per i problemi che hai riscontrato durante il check-out e comprendiamo quanto debba essere frustrante per te e la tua famiglia. Per quanto riguarda la confusione riguardante le tariffe per i bambini, al momento del check-in è stato evidente che c'era stato un malinteso tra le informazioni fornite e la nostra politica secondo la quale non sono previsti costi aggiuntivi per i bambini di età inferiore ai cinque anni. Ci scusiamo per questa incoerenza e per il disagio causato. Stiamo rivedendo le nostre procedure di check-in per garantire che tutti i dipendenti abbiano le informazioni corrette e che le nostre politiche siano comunicate in modo chiaro e accurato ai nostri ospiti per evitare che situazioni simili si verifichino in futuro. Inoltre, ci rammarichiamo delle spese di trasporto errate, ciò non sarebbe mai dovuto accadere e ti ringraziamo per aver collaborato con il nostro team per risolvere il problema. Miglioreremo le nostre pratiche di fatturazione per garantire accuratezza e trasparenza, assicurando che agli ospiti non vengano addebitati costi per i servizi che non hanno ricevuto. Comprendiamo che sei qui per rilassarti e goderti la vacanza, non per affrontare controversie sulle bollette. Prendiamo sul serio il tuo feedback per migliorare il nostro servizio ed evitare che problemi simili colpiscano altri ospiti. Nonostante queste sfide, speriamo che prenderai in considerazione la possibilità di darci un'altra opportunità per intrattenerti e dimostrare l'alto livello di ospitalità che ci impegniamo a fornire. Il tuo feedback è importante per noi e ci impegniamo ad apportare i miglioramenti necessari. Grazie ancora per la vostra attenzione. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, Grazie per aver scelto SAii Phi Phi Island Village e per aver fornito il tuo prezioso feedback. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la nostra colazione e la spiaggia, ma ci scusiamo per i problemi con la trapunta che hai menzionato. Ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio il tuo comfort e la tua salute e che eventuali problemi di acari sollevati verranno accuratamente puliti e ispezionati immediatamente per garantire che ciò non accada di nuovo. Per quanto riguarda le occasionali interruzioni di corrente da te menzionate, stiamo lavorando duramente per migliorare la manutenzione delle nostre strutture per garantire un'alimentazione elettrica continua e stabile. Allo stesso tempo, abbiamo notato anche le vostre preoccupazioni riguardo al prezzo dei servizi di ristorazione e bevande dell'hotel e valuteremo come adeguarci per soddisfare al meglio le aspettative dei nostri ospiti. Apprezziamo il tuo feedback poiché per noi è fondamentale continuare a migliorare e fornire un servizio migliore. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro e di offrirvi un'esperienza di vacanza perfetta e senza problemi. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, Grazie per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno al SAii Phi Phi Island Village. Mi dispiace apprendere che hai ritenuto che il rapporto prezzo/prestazioni non fosse elevato rispetto agli hotel di Phuket. Abbiamo sempre cercato di offrire ai nostri ospiti un soggiorno dall'ottimo rapporto qualità-prezzo che includa un servizio eccellente, splendidi dintorni e camere confortevoli. Prenderemo in considerazione il tuo feedback e continueremo a lavorare sodo per migliorare e potenziare la qualità del nostro servizio e la soddisfazione del cliente. Comprendiamo che potresti essere sorpreso di incontrare una lucertola sul sentiero vicino alla tua stanza. SAii Phi Phi Island Village si trova in un ambiente naturale Sebbene tali incontri siano rari, fanno effettivamente parte della nostra convivenza con la natura. Il nostro personale è pronto ad aiutare con qualsiasi problema relativo alla fauna selvatica per garantire la vostra sicurezza e comfort. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in futuro e faremo del nostro meglio per fornirvi un'esperienza di soggiorno più soddisfacente. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Caro Wangweikan, Grazie per aver scelto SAii Phi Phi Island Village e aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti che tu abbia apprezzato il nostro ambiente e il nostro servizio. Il nostro obiettivo è fornire un'esperienza senza precedenti a ogni InSAiider e la nostra app è davvero progettata per garantire la possibilità di rispondere rapidamente alle esigenze dei nostri ospiti. Abbiamo notato che hai menzionato l'abbondanza di conchiglie rotte sulla spiaggia e le dimensioni e le strutture delle camere. Ti preghiamo di accettare le nostre scuse se ciò ti ha causato qualche inconveniente. Prenderemo in considerazione il tuo feedback e cercheremo modi per migliorarlo per garantire che il nostro SAiiLander fornisca un ambiente più confortevole per te. Per quanto riguarda la tua esperienza di viaggio, speriamo che abbia aggiunto entusiasmo alla tua vacanza e, sebbene questa trasformazione unica possa essere un'avventura, metta anche in mostra la bellezza naturale dell'isola in cui ci troviamo. Continueremo a lavorare duramente per garantire che ogni transizione offshore sia sicura e senza intoppi. Grazie ancora per la tua recensione e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo nel prossimo futuro per offrirti un'esperienza di vacanza ancora più perfetta. SAii attende con ansia la tua visita di nuovo, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, Grazie mille per aver scelto nuovamente SAii Phi Phi Island Village dopo dieci anni e per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere quanto sei rimasto soddisfatto del tuo ritorno e di goderti la bellezza naturale e la biodiversità della spiaggia di fronte all'hotel. Le creature della spiaggia e le condizioni per lo snorkeling durante la bassa marea, così come l'opportunità di ammirare l'alba, offrono agli ospiti un'esperienza davvero indimenticabile. Siamo molto felici di sapere che hai avuto un'esperienza diversa guidando la tua bicicletta in hotel. Il ciclismo è un ottimo modo per esplorare il nostro vasto e bellissimo ambiente. Non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto al SAii Phi Phi Island Village e di continuare a offrirti un'esperienza di vacanza meravigliosa e indimenticabile. Grazie ancora per la vostra scelta e il vostro supporto. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Cari ospiti, Grazie per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. Siamo spiacenti di apprendere che la nostra cena a buffet non ha soddisfatto le tue aspettative. Forniremo feedback al team della ristorazione in modo da poter continuare a migliorare e migliorare la qualità del servizio. Nel frattempo, siamo lieti di sapere che hai parlato molto bene della bellezza della nostra spiaggia. Phi Phi Island è davvero un posto che vale la pena esplorare. La prossima volta che visiterai, spero che avrai più tempo per sperimentare il fascino unico di Phi Phi Town. Non vediamo l'ora che tu venga di nuovo e goda dell'esperienza di vacanza più completa fornita da SAii. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Caro Noyadai, Grazie mille per aver scelto SAii Resorts e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno. Siamo lieti di sapere che sei così soddisfatto della vista e della disposizione della tua camera, che si tratti di una vista sul giardino o sul mare, che ti offre divertimento visivo. Il nostro concetto di design mira a fondere la bellezza della natura con un'esperienza di alloggio confortevole, in modo che ogni ospite possa trovare tranquillità qui. I servizi delle camere e il design user-friendly che hai citato, come il soppalco per il cambio delle scarpe direttamente sulla spiaggia e i piccoli vasi di terracotta sulla porta di ogni camera, sono tutti dettagli che consideriamo attentamente per ogni ospite per migliorare il suo grado di comfort convenienza. Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatto del nostro servizio. Il nostro team è sempre impegnato a fornire un soggiorno accogliente e confortevole e a garantire che ogni ospite si senta apprezzato e curato. Non vediamo l'ora di avere l'opportunità di darti nuovamente il benvenuto a SAii Resorts in futuro e di continuare a offrirti esperienze di vacanza indimenticabili. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie mille per aver scelto nuovamente SAii Phi Phi Island Village e aver condiviso la tua preziosa esperienza con noi. È un grande onore per noi sapere che sei stato qui sette anni fa e che sei tornato di nuovo. Siamo lieti di sapere che ti piace ancora il nostro paesaggio e che abbiamo ritenuto che fosse un buon rapporto qualità-prezzo. A SAii ci impegniamo a mantenere un ambiente rilassante e piacevole dove gli ospiti possano rilassarsi in mezzo alla bellezza naturale. Ci rende così felici sapere dei momenti meravigliosi che hai trascorso ogni giorno sdraiato e guardando l'oceano. Il nostro obiettivo è offrire a te e a tutti gli InSAider un soggiorno confortevole e memorabile. Attendiamo con ansia molte altre opportunità in futuro per darti il ​​benvenuto nel nostro resort e continuare a goderti le splendide viste sull'oceano e la nostra calorosa ospitalità. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Caro Nanxiayouke, Grazie mille per aver soggiornato al SAii Phi Phi Island Village e aver condiviso il tuo prezioso feedback. Siamo onorati di essere considerati uno dei migliori resort sull'isola di Phi Phi. Comprendiamo che le tue aspettative per lo scenario potrebbero non essere pienamente soddisfatte e ce ne rammarichiamo. Continueremo a lavorare duro per migliorare le nostre strutture e i nostri servizi e speriamo di superare le vostre aspettative in futuro. Le vostre preoccupazioni sulla protezione ambientale complessiva dell'isola di Phi Phi ci preoccupano molto. Anche se non possiamo controllare le condizioni dell’intera isola, ci impegniamo a continuare i nostri sforzi per proteggere e preservare il nostro resort e i suoi dintorni. Siamo lieti che tu abbia apprezzato le splendide viste sull'oceano del resort nelle giornate limpide e la vista unica della spiaggia di notte. Per quanto riguarda l'esperienza di Tonsai Bay, comprendiamo che potrebbe rappresentare una sfida per alcuni visitatori e ti ringraziamo per aver condiviso le tue opinioni. Ci auguriamo di darti nuovamente il benvenuto al SAii Phi Phi Island Village nel prossimo futuro e di continuare a fornirti un servizio eccellente e un'esperienza migliore. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Caro ospite, Grazie per il tuo soggiorno al SAii Phi Phi Island Village come nostro stimato ospite e per il tuo prezioso feedback. Siamo lieti di sentire il tuo apprezzamento per l'ambiente del nostro hotel e riteniamo che il nostro servizio sia particolarmente amichevole per gli ospiti cinesi. Come membro di InSAiider, la tua soddisfazione è la nostra massima priorità per SAiiLanders. Ci rammarichiamo profondamente della selezione del buffet che hai menzionato e ti porgiamo le nostre più sincere scuse. Sappiamo che il cibo è una parte importante dell'esperienza di vacanza e il tuo feedback è importante per noi. Collaborando con il nostro team di catering, lavoreremo duramente per migliorare i nostri buffet per garantire che ci sia qualcosa per tutti, inclusa l'offerta di opzioni alimentari più deliziose. Non vediamo l'ora di riaverti nel nostro resort come SAiiLander per offrirti un'esperienza SAii più perfetta. SAii per ora, Wanlob Hasalem SAiiGURU

Risposta dalla struttura: Caro Oliver Kim, Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sul tuo recente soggiorno al SAii Phi Phi Island Resort. Siamo molto felici che tu abbia valutato il nostro resort come il miglior resort di Krabi. Siamo grati di sapere che sei soddisfatto del bellissimo mare e dei paesaggi, del bungalow privato, del comodo utilizzo dell'applicazione e del servizio buggy. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile e siamo lieti di ricevere recensioni così positive. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback riguardo la colazione. Il tuo feedback è molto importante per noi e continueremo a lavorare per migliorare la qualità del nostro servizio di colazione. Inoltre, esamineremo attentamente il problema di camminare lungo la strada pianeggiante e fangosa dalla barca durante la bassa marea e cercheremo modi per migliorarlo. Il feedback di Oliver Kim ci aiuta a migliorare i nostri servizi e a fornire un'esperienza migliore a tutti i nostri clienti. Grazie ancora per aver condiviso la tua preziosa opinione. Non vediamo l'ora di vivere altri momenti speciali al SAii Phi Phi Island Resort in futuro. Grazie, Wanlob Hasalem SAii GURU