Phi Phi Mountain Beach Resort

L'hotel non è male, ma ci siamo riposati bene per tre giorni, abbiamo deciso di fermarci un altro giorno e abbiamo prolungato la stanza di un giorno. Per nuotare nel bellissimo mare pulito. Abbiamo fatto le valigie e volevamo andare in spiaggia a nuotare, dato che il nostro traghetto partiva alle 15:00. Ma il personale dell'hotel ci ha detto che la barca per il molo era alle 11:30 e ci ha mandato lì. Abbiamo dovuto gironzolare per il molo di Tonsai invece di nuotare in mare. Ci hanno rovinato la giornata di riposo. E un altro neo. Quando siamo arrivati in hotel, avrebbero dovuto aspettarci con un cartello sul molo. Ma non c'era nessuno. Abbiamo dovuto chiamare l'hotel e implorare di venirci a prendere. Anche questo ha rovinato l'impressione che avevamo dell'hotel.

Innanzitutto, gli svantaggi: I genitori con bambini dovrebbero pensarci due volte prima di fare il check-in qui. La nostra camera aveva il pavimento polveroso e sembrava non essere stata pulita prima del nostro arrivo. Abbiamo trovato i capelli di qualcun altro nei cassetti, il che è stato spiacevole. Sebbene la camera sia molto spaziosa, sembra caotica e priva di intimità. Sarebbe bello aggiungere un tavolo con sedie, o almeno un tavolo accanto al divano. Il bagno è molto spazioso, ma non c'è la vasca, sebbene ci siano i tubi per una. Non c'era nemmeno il sapone per le mani vicino al lavandino. C'era solo un bicchiere in bagno, sebbene di solito ce ne siano due nelle camere. C'era anche una sola ciabatte, sebbene fossimo in tre. Inoltre, non c'erano abbastanza cuscini e asciugamani: solo due per tre. Il caffè a colazione al ristorante è a pagamento, sebbene sia buono. Di notte si sentivano i vicini parlare e litigare, il che ci impediva di dormire. Il parco acquatico non funzionava. Non potevamo nuotare in montagna. C'erano formiche in bagno. La strada per l'hotel era faticosa: prima abbiamo guidato fino al molo, poi abbiamo aspettato un'ora, poi siamo saliti su una barca e solo allora siamo saliti in montagna. È stato difficile con un bambino. Consiglio all'hotel: sarebbe fantastico se al momento del check-in alla reception offrissero piccoli spuntini, ad esempio frutta o succo di frutta: questo potrebbe rallegrare il lungo viaggio. Inoltre, gli orari del trasporto in camera sono diversi da quelli della reception. Abbiamo aspettato l'auto diverse volte, ed è stato difficile con un bambino. Più tardi ci siamo resi conto di cosa stava succedendo! Una volta ho visto le pulizie. Hanno buttato la coperta per terra e rifatto il letto con le stesse lenzuola. Ecco come hanno ripulito,,,,,,,,,, Il momento più spiacevole è stato quando hanno portato la culla, era della misura sbagliata. !!! Ho deciso di cambiare il letto e ho trovato escrementi di uccelli e piccole feci nella culla. È davvero allarmante, e ci penserei due volte prima di andarci con un bambino. Ora passiamo ai pro: Ci hanno messo in una camera con vista mare: era bello, soprattutto guardare l'alba! Il balcone si è rivelato accogliente, ed era piacevole starci in qualsiasi momento. Splendide finestre a tutta altezza, un divano in camera: comodo. L'aria condizionata funzionava bene e c'era una cassaforte con chiave. La culla è stata portata subito dopo la richiesta. Anche se non era sterile, ne ho parlato sopra. La colazione era buona e varia. I dipendenti che consegnano in auto erano sempre pronti ad aiutarci e una volta ci hanno persino accompagnato personalmente in modo che non dovessimo aspettare con il bambino. Alla partenza, hanno organizzato un trasferimento al porto. Grazie a loro per questo! La spiaggia e la barriera corallina sono bellissime, anche le piscine vicino alla spiaggia erano belle. Capisco che l'hotel sia grande e che sia difficile mantenere la pulizia, ma è importante per l'immagine!!! In generale, il prezzo non corrisponde alla qualità. Sono deluso.

Il servizio in questo posto era buono, ma il problema è che l'hotel sta promuovendo cose che non ha. Dovevano esserci diverse piscine e la struttura sembrava abbandonata. Non ce n'è una sola da usare, quindi se si vuole andare a nuotare bisogna prendere un'auto per andare in spiaggia. Quindi, per pagare così tanto per un soggiorno di una settimana, non ne valeva la pena. La colazione era buona! Ma l'hotel è molto lontano da tutto, quindi bisogna usare le auto che vengono assegnate una volta ogni ora tra le 8 e le 21. Quindi ha rovinato un po' il soggiorno perché per quel tipo di pagamento mi sarei aspettato di ottenere almeno ciò che stanno promuovendo. Le informazioni al banco del servizio clienti erano piuttosto scarse. Hanno un ristorante con una vista mozzafiato, ma bisogna chiedere informazioni perché non ci sono informazioni da trovare. Ci siamo imbattuti per caso l'ultimo giorno del nostro soggiorno. Quindi sì, non ci tornerò più.