Nataliia
1 febbraio 2025
+ + + персонал готелю дуже привітний. Це одна з кращих сторін готелю. Якість прибирання кімнат на 4 із 5. В останні два дні нашого перебування кімнату прибирали десь о 4 годині дня, що не зручно. Територія готелю доглянута, але водоймища потребують покращення. Сніданок нормальний але без великих змін по дням. Щепкам можуть покарати речі, але всього 2 на день. Це приємний бонус, хоча не дуже зручно прати по дві речі і обурити чиї ж речі попрати в першу чергу. Ми відпочивали сімʼєю.
- - - готель знаходиться у нерозвиненій місцевості. Великий мінус це сміття. Як тільки виходиш з готелю - сміття повсюди. Ця ж проблема і на пляжі готелю. Працівники готелю систематично прибирають територію готельного пляжу, але той бруд і сміття яке знаходиться відразу ж за межами готелю всеодно потрапляє на пляж і у воду. Адміністрація готелю мала б вирішувати причини цієї проблеми, а не просто боротися з її наслідками, які не припиняються. Саме за це даю 2 з 5 за чистоту. Чистота в готелі- бруд на морі. Але гості в першу чергу їдуть до моря! Басейни та чисті кімнати є по всьому світу. Море і пляж це головне! Ще один мінус, що в готелі немає ніяких розваг та активностей. Єдиною розвагою було новорічне шоу, що і справило позитивне враження, нам пощастило що ми застали його, адже ми виїздили з готелю 29 січня. Усі інші дні - жодних розваг. Немає трансферу у місто. При тому що в готелі немає чим розважитись питання безкоштовного трансферу у найближче місто не вирішено. Добиратися треба самостійно автобусом (що дуже не зручно) або на таксі, що порівняно дорого. Мінібар в номерах платний, вода безкоштовна. Якщо ви принесете з кімнати пляшку води в ресторан, вам її порахують і попросять заплатити за ціною ресторану. Також якщо ви купите напій за межами готелю (в готельному ресторані ціна у три рази дорожча ніж у магазині через дорогу) то вам теж запропонують за нього заплатити. Такі неприємні дрібниці і ставлення до гостей псує цілковите враження про готель. Загалом можна зробити висновок, що адміністрація готелю мусить не тільки тренувати персонал, який працює дуже сумлінно і є дуже привітним, а звернути увагу на менеджмент і вирішення проблем забруднення, активного відпочинку та переглянути цінову політику з огляду на те у якому місці знаходиться готель. Повертатися не планую. Обслуговуючому персоналу дяка!
Traduci