Utente ospite
13 agosto 2023
Hotel in posizione incantevole, con affaccio sul lago, a poche decine di metri dal punto di attracco dei traghetti. La stanza era molto grande e confortevole: oltre al lato notte, vi era anche uno spazio salotto, con divano e tavolino. Altro aspetto positivo il personale alla ricezione, molto garbato e disponibile. L'aspetto più negativo della nostra esperienza riguarda il personale in sala in prima colazione: molta attenzione ad annotare il numero della stanza, quando in una struttura di tale livello andrebbe data la priorità ad accogliere il cliente, ad esempio chiedendogli se gradisce un caffè o altro. Altre pecche di minore conto il parcheggio, situato a distanza notevole dall'albergo, e in terreno scosceso, la pulizia dei balconi, pieni di ragnatele, e il lettore magnetico della porta, guasto, tanto da dover ricorrere alla chiave di tipo tradizionale (va detto che alla ricezione sono stati gentilissimi e pronti a darci sempre e in tempi rapidi la chiave, in modo che la cosa non pesasse). Al netto di queste imperfezioni, che si vuole ribadire essere legate per lo più al servizio di prima colazione, si ritiene l'albergo consigliabile per una permanenza gradevole sul Lago Maggiore.