L'Approdo(Hotel l'Approdo)

Abbiamo soggiornato in questo albergo per 3 notti con i nostri 2 bambini. Abbiamo preso la stanza che affaccia sul lago. La vista è molto bella, la stanza ha il soffitto alto con travi a vista, che però di notte scricchiolano inspiegabilmente. Il primo giorno abbiamo ucciso un ragno e dopo le "pulizie" era ancora lì per terra. Nel bagno c'è una vasca con la parete di vetro per consentire la doccia, ma non regge la guarnizione per cui si allaga il bagno (tant'è vero che la porta sotto è tutta gonfiata e rovinata). La colazione può migliorare: il pane non è sempre fresco, così come la frutta (le banane non erano ammaccate solo l'ultima mattina). Ciò che ci ha notevolmente stupiti è stata l'assenza di un frigobar all'interno della stanza. Abbiamo segnalato la mancanza alla reception, che prima ha insistito che in realtà c'era, poi ha constatato che invece no, non c'era e ci ha detto che se ne sarebbero occupati. Sono passati 2 giorni e nessuna notizia. Al momento del checkout ho fatto presente che la cosa ci aveva dato del disagio, perché dovevo mettere in frigo gli affettati per i panini ma non avevo potuto. La ragazza mi ha detto che avrebbero voluto dirci di usare il loro frigo, ma se n'erano dimenticati. Requisito per un 4 stelle è la presenza di un frigobar: il prezzo è da 4 stelle, il servizio decisamente no. Non torneremo

Abbiamo fatto visita al ristorante dell’hotel l’approdo per una cena di coppia - consigliati saggiamente da Mauro, abbiamo degustato due piatti a base di pesce e carne entrambi all’altezza delle aspettative. Location incantevole. Ci ritorneremo senza ombra di dubbio anche in estate per provare la piscina. Grazie della accoglienza. Valerio & Cristian

Dopo aver fatto un' ora di macchina per arrivare qui, siamo rimasti contenti del tavolo vista lago e il menù era davvero buono! Quest'ultimo un menù fisso per la giornata di pasqua che nonostamte fosse appunto fisso, pensavamo fosse qualcosa di relativamente veloce essendo che tutti avremmo mangiato le stesse cose. Con gli antipasti tutto bene , fino a che per il primo abbiamo dovuto aspettare un' ora, vedendo inoltre tavoli arrivati dopo di noi avere i piatti prima. Cosi stesso per il secondo. Una volta arrivati al dolce ore 15.20 circa (essendo arrivati alle 12.30) abbiamo chiesto gentilmente se fosse stato possibile averlo assieme ai caffe per snellire il tutto e andare. Ahimè al tavolo è arrivato solo il caffe, cosi che un po scocciati purtroppo abbiamo chiesto di poter portare via il dolce. Cosa che è stata sollecitata anche dalla proprietaria in cassa onde evitare di aspettare ulteriormente. Ci tengo a precisare che dopo aver esposto quanto successo alla propietaria, si è scusata e sarebbe stata disposta a togliere qualcosa dal conto, ma abbiamo rifiutato. Siamo stati invitati a soggiornare un weekend e qual'ora fossimo tornati ci avrebbero trattati con riguardo. Peccato per il disservizio.

Personale molto gentile e cordiale, stanze pulite, molte dispongono di un balcone ampio vista lago, bello, cibo ottimo, parcheggio auto comodo, vicino ad Orta San Giulio. Ristorante bello al chiuso e all’aperto con personale qualificato e con ottima vista sul lago. Consigliato.

Ero alla ricerca di un luogo dove trascorrere una serata romantica con mia moglie e cercando su internet ho trovato l’hotel ristorante L’approdo lago D’orta. Siamo stati accolti da uno staff gentile e sorridente che ci ha fatto accomodare in un tavolo in giardino con vista mozzafiato sul lago (come avevo richiesto) Ad accogliere tutte le nostre richieste c'era il Maitre, gentile e super disponibile nel rispondere a tutte le nostre domande riguardo i vini e i piatti. E ci ha coccolato con un buonissimo entre’e da parte dello Shef. I piatti oltre ad essere presentati in modo eccellente erano buonissimi e generosi e di ottima qualità. Abbiamo trascorso una fantastica serata e sicuramente ci ritorneremo.

Il mio voto è di 5 su 5 per due motivi. La area esterna dell'hotel è semplicemente eccezionale. Un bellissimo giardino, con una piscina idromassaggio calda, una tiepida, per poi accedere ad una struttura sul lago e, quindi, ad una spiaggetta privata su uno dei laghi più belli d'Italia, da un punto molto panoramico. E la colazione. Una colazionale ricca, con torte fatte bene e prodotti di qualità. Interni standard.

Servizio pessimo. Abbiamo prenotato una soluzione non rimborsabile (pagamento effettuato in anticipo), per impegni personali abbiamo richiesto uno spostamento di data e ci è stato rifiutato. Ci organizziamo per andare e al momento del checkout chiediamo se ci fosse qualcosa da pagare. ci viene risposto di no ma nel pomeriggio riceviamo la telefonata che ci dice che non è stata pagata la tassa di soggiorno. Autorizziamo l’addebito sulla carta e quando riceviamo la mail con la ricevuta notiamo che è stato addebitato anche un caffè non consumato. Servizio generale non adeguato per un 4 stelle

Vivamente SCONSIGLIATO! Sporco, poca cura, cura igienico-sanitaria di bassissimo livello, massimo 2/3 stelle non sicuramente un 4 stelle. Poca attenzione al cliente. Personale gentile. Weekend con due ore di spa eslusiva regalatomi dal mio compagno per il compleanno e per rilassarmi. Arrivati presso l’hotel notiamo che la struttura esternamente non era delle migliori. Arrivati in serata veniamo accompagnati alla stanza che aveva un odore di chiuso ho subito aperto la finestra, stanza abbastanza datata e molto brutta per il prezzo che ha, nemmeno in un b&b ci sono stanze così. Nel bagno presenti segni di stuccature fatte recentemente e sbavature sulle piastrelle (non è stato curato il lavoro). Frutta fresca di benvenuto abbastanza mal concia e rovinata. Quando ci andiamo a coricare iniziamo a respirare male, accendo la luce della camera e c’era molta polvere (telefono, prese, comodino etc… non ho guardato vicino all’armadio e altri posti, ho preferito non vedere). Essendo due allergici e Data la stanchezza abbiamo preso ì medicinali e abbiamo cercato di riposare. Il giorno successivo colazione in camera in anticipo rispetto all’orario, vassoi che non potevamo appoggiare sulla scrivania (perché molto stretta) ci hanno lasciato un carrello tutto rovinato e mancavano anche delle cose ordinate. Esponiamo il problema della nottata in reception e al ritorno avevano spolverato il minimo senza cura e infatti c’era ancora polvere. Quando ci rechiamo alla spa, sfruttiamo la doccia e la sauna, il bagno turco non si accendeva. Quando siamo riusciti ad accendere il bagno turco ci segnala che c’era da eseguire la pulizia anti calcare e quindi dopo tre avvii riusciamo ad usufruirne. Decidiamo di fare l’idromassaggio, lo accendiamo e prima ci riposiamo qualche minuto. Quando decidiamo di entrare nella vasca ci accorgiamo che a galla arriva tutto sporco, lo togliamo con un asciugamano e spegniamo l’idromassaggio io mi reco in reception e segnalo la cosa. Quando verifichiamo con il personale ci accorgiamo che il filtro era intasato di sporcizia e ci comunicano di non usarlo e che dovevano evidentemente fare la pulizia. Così chiediamo l’acqua da inserire nel bollitore delle tisane perché non era stato riempito e una tazza perché ne era presente solo una. In tutto ciò su due ore di spa era passata a malapena mezz’ora. Quando verso l’acqua per fare le tisane ci accorgiamo che il contenitore delle tisane era pieno d’acqua e quindi niente tisane. Così siamo stati obbligati a lasciare la Spa di 2h pagate ne abbiamo usufruito solo mezz’ora per la poca igiene e la mancanza di attenzione verso i clienti. Dal personale ci viene fatto vedere il alternativa l’idromassaggio esterno ove c’era già gente all’intero e ospiti che si recavano li scalzi (che schifo!!!)Ci viene offerto un aperitivo per scusasi. Per la cena abbiamo preferito evitare problemi al ristorante L’Approdo e siamo andati mangiare da un’altra parte. Colazione della domenica al buffet di mediocre qualità nulla d

ottimo hotel in riva al lago d'Orta.Personale gentile e disponibile. Pulizia e ordine. Camere abbastanza ampie ma un po' buie. La nostra camera dava sulla strada ed era un po' rumorosa anche per via della ferrovia.Nel complesso però il soggiorno è stato piacevole.