"Ottimo soggiorno , piscina incantevole, come essere in famiglia . Sono già più volte che soggiorniamo in questo hotel a conduzione familiare con Claudia e il suo staff che ci accolgono sempre come fossimo a casa . Camera vista mare con terrazza dove si può sorseggiare un aperitivo al tramonto , splendida piscina attrezzata , buona colazione , tutti gentilissimi e accoglienza sempre meravigliosa . Posizione ottima a pochi minuti dalle meravigliose spiagge del Salento"

"Recensione: Deludente esperienza a Pescoluse presso Dimore Turchesi (Quadri) Avendo prenotato una struttura a Pescoluse con due mesi di anticipo, pagando un salato acconto in contanti, mi aspettavo un soggiorno in linea con le informazioni presentate sul sito web delle Dimore Turchesi. Tuttavia, la realtà che abbiamo incontrato è stata ben diversa. Il nostro soggiorno a Pescoluse è stato gravemente compromesso da una serie di problemi e mancanze. 1. Pulizia iniziale: All'arrivo, abbiamo subito fatto notare, all'interno del spazio antistante l'abitazione, la presenza dei bidoni pieni di immondizia non smaltita da tempo, ormai maleodorante e putrida e una vecchia valigia rotta lasciata in modo scialbo accanto ai bidoni e anch'essa da smaltire. L'assistente ci ha informato che la responsabilità dello smaltimento e, di conseguenza, della pulizia e sanificazione dei contenitori dell'immondizia ricadeva su di noi, il che è stato inaspettato e deludente. Invece di ricevere scuse o un intervento rapido, abbiamo dovuto farci carico della situazione per rendere l'area esterna pulita e quindi vivibile 2. Struttura non conforme alla descrizione: Contrariamente a quanto pubblicizzato, uno dei piani era completamente sotto il livello della strada (completamente interrato, cosa non segnalata), privo di finestre e con una ventilazione inadeguata, aria irrespirabile. Questo ha reso l'ambiente particolarmente sgradevole, invivibile oltre ad essere non conforme agli standard di una struttura turistica, profondamente insoddisfacente. 3. Servizio biancheria: Sebbene avessimo pagato (in anticipo) un supplemento di 15 euro a persona per la biancheria (lenzuola ed asciugamani), questa è stata fornita con ritardo, dopo svariate chiamate, privandoci della possibilità di riposarci adeguatamente dopo il viaggio, banalmente fare una doccia o stendersi sul letto. 4. Grave carenza logistica: La disponibilità di una sola chiave per un gruppo di otto persone e la mancanza di sedie adeguate (4 sedie per 8 persone) ha ulteriormente compromesso la qualità del nostro soggiorno. Nonostante le nostre ripetute richieste, non siamo riusciti a ottenere soluzioni. Anzi, le nostre legittime richieste, come una seconda chiave o ulteriori sedie, sono state completamente ignorate. Inoltre, la disponibilità di una sola chiave ha reso complicata ogni nostra uscita, limitando fortemente la nostra autonomia durante il soggiorno. 5. Assoluta mancanza di comunicazione: Nonostante numerose chiamate e richieste, siamo stati costantemente ignorati dalla gestione. 6. Problemi di salute: Due membri del nostro gruppo hanno riscontrato problemi respiratori a seguito del soggiorno nel piano seminterrato, il che ha gettato un'ombra ulteriore sulla nostra esperienza. 7. Gestione finanziaria opaca: La procedura di pagamento, che includeva una tassa di bonifico e una cauzione, è stata complicata e non trasparente. Siamo stati costretti a pagare tramite un bonifico diretto, con una causale di circa 65 "