Le Cappuccinelle Suites&SPA

Innanzitutto mi piace dire che il mio inglese non è così buono, quindi Barre con me. La struttura ha solo pochi anni, è molto pulita e il personale è professionale. Mia moglie ed io abbiamo il piacere di ricevere un massaggio che ci piace. Il lato della sala da pranzo del ristorante è molto moderno e un po' sterile rispetto a questa città medievale. Albergo molto pulito e i miei cibi, inclusa la colazione, erano buoni. La piscina è bellissima e necessaria perché a tutta la struttura non piace usare l'aria condizionata. Quando chiedo di controllare l'aria condizionata nella nostra camera da letto. Mi è stato detto che è acceso ma funzionava molto male, passiamo 3 notti ad addolcire. Chiamo la reception mi dice che aumenterà l'aria per noi e di avere pazienza dopo 45 minuti chiamo di nuovo per lamentarmi mi risponde che è sceso di 1 grado... ridicolo. Vorrei menzionare anche che invito qualche ospite da fuori città ad unirsi a noi per l'aperitivo e ancora una volta senza aria condizionata. Immagina solo di prendere un rinfresco e di addolcirti guardandoci a vicenda. Anche la piscina era bellissima ma una parte dell'angolo della piscina era invasa dalle api.... pranziamo a bordo piscina c'era solo una cameriera per 40 persone che aspettiamo da molto tempo.. i clienti sembrano molto frustrati. Mi dispiace per Michelle, la nostra unica cameriera, che è stata gentile ed era anche l'unica barista e cameriere per la colazione. So che sembra che sia tutta una questione di lamentele, ma lavoriamo molto duramente tutto l'anno, ci piace solo un po' di conforto e professionalità.

Buona posizione, personale attento, diversi punti ristoro vicino all'hotel, vicinanza a Perugia e spa molto piacevole