Utente ospite
24 gennaio 2025
Piscinas verdes e com água turva, área comum do hotel suja, travesseiros atacaram a rinite do meu esposo, azulejos do banheiro sujo. Para piorar, peguei uma virose durante a estadia, fiquei muito mal, com febre, vômito e diarreia . Eu estava em trânsito, não tinha para onde ir e não tiveram a menor empatia . Não me deixaram esperar no quarto nem 40 min, até meu esposo voltar para me buscar, sendo que não tinham outra reserva para o quarto . Queriam cobrar outra diária. Foram extremamente inflexíveis em uma situação de doença. Que falta de solidariedade. Me senti muito mal tratada. Realmente não recomendo . Foi uma experiência péssima.
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