Pousada Canto do Gravatá

A pousada deveria se chamar POUSADA CANTO DO CEMITÉRIO! Quem em sã consciência constrói uma pousada que divide parede com um cemitério? É PAVOROSO! Infelizmente não vimos isso quando reservamos e caímos nessa furada! Enquanto você ta chegando pra "dias alegres e de descanso" pessoas chegando com flores para as lapides. Parece até piada só que de muito mau gosto! Mas se acha que isso é o pior, deixo aqui o meu relato dos dois dias horriveis que tivemos neste lugar. No dia 18 de Abril entramos na pousada canto do Gravata em Penha SC. Ao chegar nos deparamos com uma cama dura (onde o próprio funcionário Junior nos relatou que era ruim mesmo e que já tinha conversado com o patrão sobre isso) pedimos para resolver e a situação foi trocar de quarto , a outra cama é tão ruim quanto a outra. (Eu tive que dormir em cima de um travesseiro pois tenho problema na coluna). A água do hotel fede, é suja, não dá nem para escovar os dentes. O sabonete e shampoo vira um “sebo” pois não faz espuma , sem condições essa água. Tinha uma sessão de fotos fui lavar meu cabelo e o shampoo não saia e meu cabelo liso natural ficou todo armado e nem se quer pente entrava! Em 32 anos de idade nunca aconteceu isso em minha vida e olha que já morei em cidade de praia e eu e minha familia mais de uma vez já haviamos visitado Penha anteriormente porém em outra pousada que infelizmente não tinha disponibilidade por isso reservamos nesta. A PIOR POUSADA QUE JÁ FICAMOS ATÉ HOJE! No dia 19/04/25 meu marido foi perguntar na recepção sobre política de cancelamento, pois ele disse que poderia pagar os 2 dias e eles estornariam o restante das diárias pois não tinha condições, o funcionário que o atendeu (pai da proprietária Regina) disse que tinha 2 meses que estavam tentando resolver o filtro da água , que não era para água estar assim. (Tudo filmado na câmera da recepção) ele disse para falar de manhã com a proprietária. Sendo assim no dia 20/04/25 meu marido foi relatar para ela a situação e pedir para cancelar, ela disse que só nós que reclamamos e que não tinha reembolso. Disse que éramos nós que estávamos criando caso e que não tinha nada de errado. Meu marido e eu falamos para ela ir lavar a mão pelo menos no quarto , ela não foi e disse que se não estava satisfeito era pra ir para um hotel 5 estrelas e não aqui. (Tudo que falo aqui esta registrado nas câmeras da pousada). O café da manhã cheio de moscas também, relatei tudo. Me chamou de sonsa, gritou e nos constrangeu na frente das pessoas falando para nós retirarmos da pousada dela e que ia chamar a polícia, eu pedi que chamasse mesmo. TODOS, DIGO TODOS QUE ESTAVAM HOSPEDADOS NO DIA CONCORDARAM QUE A AGUA REALMENTE ESTAVA DO JEITO QUE FALAMOS. Fiz questão de perguntar pra saber se realmente o problema era só em nosso quarto. Ela então chamou a policia e fizemos um boletim de ocorrência relatando tudo que tinhamos passado, após 15hrs de viagem! Nos fez parecer como bandidos chamando a polícia! Um baita constrangimen