ESPERIENZA PESSIMA La camera che ci era stata assegnata si trovava al piano della reception, accanto al bar e al ristorante (sala colazione). Abbiamo avuto un RUMORE insopportabile dalla mattina all'1:30! Non faceva differenza se la porta fosse aperta o chiusa... era come se dormissimo nel bar. Il secondo giorno la situazione è peggiorata ulteriormente quando un gruppo di 12 giovani è entrato nel bar (quindi nella nostra camera) per diverse ore dopo cena. La loro spiegazione: eravamo i primi ospiti ad accorgercene... non c'era nessun problema con la camera... Avevamo prenotato per 2 giorni e al nostro arrivo abbiamo chiesto se ci fosse la possibilità di prolungare il soggiorno di un giorno. A causa del rumore e della spiegazione che la camera andava bene, abbiamo preferito partire dopo i 2 giorni prenotati e abbiamo effettuato il check-out. Abbiamo pagato correttamente per questi 2 giorni e per il ristorante (che era buono). Poi abbiamo discusso della "possibilità", non di una prenotazione per un eventuale soggiorno di 3 notti. All'improvviso ci hanno chiesto di pagare una notte extra, cosa che non avevamo concordato. Dopo due settimane, quando ho ricevuto il riepilogo della mia carta Mastercard utilizzata per prenotare le due notti sul loro sito, ho scoperto che ci avevano addebitato 246 euro in più senza il nostro permesso! Questa è una rapina! Quindi fate attenzione a queste persone. Se fornite i dati della vostra carta di credito per pagare la camera, possono prelevare altri soldi in seguito, anche senza il vostro consenso.
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