Hotel Rosa degli Angeli

Che dire.... ottima settimana bianca, la seconda in questo hotel, ci siamo trovati benissimo....dalla reception, alla Sig.ra Anita in sala sempre gentile,solerte ed attenta, all'animazione tutta, ma una nota di merito la devo dare a Savino....super in tutto. Grazie anche ad Onofrio il barista per l'ottimo vin brulé. Grazie di nuovo al prossimo anno....

Abbiamo scelto questo hotel per un weekend lontano dalla città, prevalentemente per la spa che dalle foto ci aveva convinto. Le camere non sono molto grandi ma assolutamente pulite. L’ hotel è un family hotel, aspetto che non avevamo percepito in fase di prenotazione. Molti bambini piccoli e un servizio di animazione sempre presente quindi. Perfetto per chi ha dei bambini sopratutto piccoli, meno per chi vuole passare un weekend di pace e tranquillità. La spa è per me il punto forte dell’hotel: piscina grande, sauna, bagno di vapore, idromassaggio, sala relax. Insomma c’è tutto. Veniamo alla nota dolente per me ovvero il cibo. Io sono celiaca e l’hotel è all’interno dell’ AiC. Onestamente non ho mangiato per nulla bene. Complice forse il periodo di fine stagione, tutto quello che mi è stato proposto era confezionato( dai tortellini, alla pasta, alle crostate la mattina, al pane); letteralmente tutto tranne uno strudel la mattina fatto dal cuoco. Oltre che confezionati, anche la qualità dei piatti lasciava a desiderare. Mi è stato proposto come dolce una cena una mousse ai frutti di bosco, è arrivato al tavolo il bicchierino della schar ancora ghiacciato essendo stato appena tolto dalla cella frigo immagino. Chiaramente immangiabile oltre che appunto confezionato. Peccato.

Ho trascorso in questa struttura una settimana. Personale gentile e disponibile. Problem solving è la sigla per lo staff che è riuscito a trovare un'ulteriore stanza per i miei figli appena un giorno prima dell'arrivo ed un tavolo per otto al ristorante visto che a cena si sono aggiunti altri quattro familiari. Camera pulita come sempre. Mi sento solo di dare un suggerimento. La Spa dovrebbe essere riservata ai bambini in orari definiti come avveniva in passato. Il centro benessere è un luogo di relax ma spesso la piscina con idromassaggio è caotica e rumorosa. Accessi in distinti orari risolverebbero il problema ed i bambini sarebbero liberi di tuffarsi e divertirsi nelle fasce orarie loro riservate. Per il resto è andata bene e ringrazio il cameriere Nicola sempre disponibile e simpatico oltre che bravo. Ritornerò certamente in questo hotel.

Appena rientrati da una settimana in questa struttura scelta per le buone recensioni come Family Hotel. Purtroppo le recensioni non sono veritiere o per lo meno non raccontano tutti gli aspetti di questo albergo, soprattutto quelli negativi! Albergo sulla strada provinciale di Peio Fonti pertanto se si hanno le camere che affacciano sul lato strada il rumore è piuttosto importante anche a finestre chiuse. Aspetto perciò da tenere presente in fase di prenotazione soprattutto se si hanno bimbi piccoli che riposano anche anche nelle ore pomeridiane. Camera tipologia Dorothy buona anche se non grandissima. Buona la pulizia della stanza e delle aree comuni (ad eccezione del bagno della hall che viene pulito solo al mattino poi per tutto il giorno lo vedi poco in ordine, con pavimento macchiato,) personale sempre gentile ed educato. Buoni i servizi ed il programma di animazione dai 3 anni in su. Ottimo il nuovo servizio di puericultrice per i bimbi 0-2 disponibile dalle ore 14 alle ore 21, Elisa è davvero brava e ci sa fare con i bimbi oltre ad essere qualificata per tale ruolo. La piscina è un po' piccola ma soprattutto c'è un odore di cloro fortissimo che diventa nauseante. Ma ora arriviamo al vero e grave problema di questa struttura: la cucina. Premetto che ho viaggiato per lavoro e per svago in moltissime strutture di tutti i livelli ma una cosa così non mi era mai capitata. La qualità del cibo proposto è davvero bassa e le proposte di menù sembrano spesso quelle di una mensa ospedaliera! Il giorno prima viene chiesto di scegliere il menù per la sera dopo. Si possono scegliere tra 3 primi, 3 secondi e i dolci. Prima c'è un piccolo buffet di verdure ma davvero misero e sempre lo stesso tutta la settimana (un po' di pomodori, insalata, carote, cetrioli, mais, a volte qualche verdura cotta... Per gli adulti ci sono capitate proposte come: passato di verdure, fusilli al pomodoro, pasta con ricotta e olive (che solo a guardarla faceva ribrezzo), riso in brodo, cappelli d'angelo in brodo (cioè la minestrina!!!) contorni di broccoli, cavolfiori...Solo la sera di Ferragosto e la serata trentina è stata meglio come proposte. Il menù bambini invece faceva ancora più scandalo. Per ogni età di bambini (compresi quelli di fascia 0-3) le proposte sono state: pasta in bianco, al pomodoro, al ragù, bastoncini Findus, cotoletta fritta, patatine fritte, piatto di prosciutto cotto e salame delle vaschette del supermercato!!) Dico ma siamo impazziti?? Potranno dei bambini (anche così piccoli) mangiare per una settimana del cibo così poco salutare e industriale? Per tutta la settimana ho visto genitori (noi compresi) che andavano alla reception a lamentarsi per il cibo chiedendo di farsi fare piatti diversi perché era inaccettabile! Veniamo ora al servizio. Viene data la possibilità di fare entrare i bimbi piccoli in sala ristorante alle ore 19.15 ovvero 15 minuti prima di tutti gli ospiti. A quell'ora il cibo scelto la sera prima dovrebbe essere pronto e invece su 7

vengo da qualche stagione e mi sono sempre trovata bene, pulizia, cibo e animazione fatti in modo impeccabile. colazione pranzo e cena fatti su misura per ogni evenienza. i bambini sono davvero coccolati così come i loro genitori. sull’animazione niente da dire elisa bravissima e mario anche. sicuramente verremo ancora!

Bellissimo hotel, personale gentilissimo e sempre sorridente, camera meravigliosa Il team di animazione SUPER! FANTASTICO MARIO ED ELISA! Simpaticissimi e in grado di intrattenere dal bimbo più piccolo a noi adulti ❤️ Torneremo sicuramente