Utente ospite
28 ottobre 2024
Premesso che il castello è molto bello e l'esperienza di per se è stata positiva. La camera in cui abbiamo soggiornato io e la mia compagna era, a dir poco, umida. Giorni di pioggia incessante sicuramente non aiutano le condizioni in una struttura di questo tipo. Detto ciò, dopo una piacevole cena rientriamo in camera e ci prepariamo a dormire. La mia compagna si addormenta pressochè immediatamente, io ho guardato qualcosa sul telefono prima di dormire. Nel buio, sento una goccia cadere e penso sia dovuto alla condensa dato che la stanza era stata scaldata con una pompa di calore nel tentativo di tenere a bada l'umiditá. Dopo qualche minuto un altra, incredulo controllo e effettivamente passava acqua dalle assi del soffitto.. decido di riprovare a prendere sonno in una posizione non comodissima per non svegliare la ragazza alla mezzanotte passata,che molto stanca dalla settimana, stava dormendo. La mattina seguente mi sveglio con macchie marroni sul lenzuolo in piú punti del letto, non tollerabile, decido di riportarlo per evitare la stessa sorte a qualche altro malcapitato. Al momento del checkout mi reco in reception e riporto l'accaduto in maniera cortese. Vengo aggredito dicendo che dovevo segnalare prontamente la cosa che altrimenti non avrebbero potuto fare nulla. All'1, con pioggia battente. Avrei dovuto svegliare la ragazza vestirmi e avviarmi verso la reception in cerca di aiuto sotto la pioggia. Mi viene recriminata la cosa e vengo fatto passare per una persona interessata solo ad un rimborso e non vogliono capire effettivamente il disagio che ho passato. Dopo aver mostrato zero interesse e aver proseguito dicendo che avrei dovuto contattarli al piú presto e che non l'ho fatto solo per avere chissá che scontistiche, mi vengono tolte dal conto le bevande, facendomi sentire ancora piú mendicante. Mi spiace non poter consigliare il posto, per colpa del "servizio" e dello stato della camera in cui ci siamo trovati