Buongiorno! È stata la seconda volta che usiamo questo hotel. Parcheggio è ampi, anche se la maggior parte delle vacanze è scoperto. Aria condizionata centrale nelle camere (un po 'meno silenziosa rispetto al normale), hotel ben situato. Nel primo soggiorno di 3 giorni non ho assunto colazione. Molto caro, il colazione è pagato separatamente. La seconda volta ho ottenuto una promozione che era incluso il colazione. Siamo arrivati sabato sera, e come abbiamo dovuto uscire molto presto l'altro giorno mattina, abbiamo chiesto l'ora del caffè alla reception: 6:30. Ma è stato informato che potremmo arrivare 6:20 per iniziare il caffè prima anche se non avendo tutti gli articoli ancora disponibili. Quando arrivammo 6:20 domenica, 07/01/24, il funzionario ha detto che doveva aspettare fino alle 6:30 per entrare nella zona del caffè. Quando ha dato 6:30, i tre funzionari che erano in cucina e la ricezione sono saliti. Abbiamo aspettato fino alle 6:34, e siamo andati alla porta della cucina per vedere cosa sta succedendo e si parlavano là. Abbiamo solo detto che avevamo un impegno e hanno liberato per il caffè mattina. Ho trovato una mancanza di responsabilità, perché avevano già visto che siamo in fretta, e mi sembrava che avessero fatto questo per ritardarci ancora di più. Infine, una situazione che personalmente mi ha già arrabbiato, per la “birra” di collaboratori che dovrebbero cercare di piacere al cliente. Stavamo solo facendo quello che ci è stato indicato il giorno precedente e volevamo solo prendere il caffè nell'orario indicato dalla targa di identificazione della zona del caffè. Infine, spero non avrete bisogno di quell'hotel.
Eccellente
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