InterContinental Pattaya Resort, an IHG Hotel

Utilizzo Ctrip da molti anni e non ho mai ricevuto lamentele da parte dei clienti. Oggi è la mia prima lamentela, e voglio condividerla con tutti voi, sperando di evitare insidie. Non andare all'InterContinental Hotel se hai opzioni a prezzi simili. Innanzitutto, stai lontano dai punti panoramici e dal centro. Ci vuole quasi mezz'ora per raggiungere il centro città e la spiaggia pubblica in macchina senza traffico. Quando siamo andati lì, c'è voluta quasi un'ora di traffico, ma non c'era niente che potessimo fare c'è anche il centro e il centro commerciale. La loro casa è pubblicizzata come dotata di una spiaggia privata e siamo stati attratti dalla camera con vista sull'oceano e dalla spiaggia privata. Ma quando siamo arrivati ​​​​sul posto, abbiamo appreso che la spiaggia privata è una piccola area di sabbia circondata dalla costa, non può assolutamente toccare l'acqua del mare. Non ci sono strutture e progetti di intrattenimento, inclusi motoscafi, parapendio e nuoto e altri progetti di intrattenimento balneare. Le cose sopra menzionate possono essere godute solo nelle spiagge pubbliche. La cosiddetta spiaggia privata dell'Intercontinental è in realtà una piccola area di terra circondata da sabbia, dove sono posizionati alcuni lettini. Inizialmente volevo fare qualche foto, ma il giorno del check-out ha piovuto molto e non potevo andare sulla sua spiaggia, quindi non avevo foto. In secondo luogo, le strutture hardware della sala sono obsolete e la risposta del servizio è troppo lenta. L'attrezzatura dell'hotel è molto vecchia, le luci sono fioche, gli asciugamani da bagno sono asciutti e duri e la risposta del servizio è estremamente lenta. Ho aspettato mezz'ora per fare il check-in e ho aspettato dieci minuti per prendere un ombrello quando pioveva l'asporto è arrivato alla reception, costava 20 minuti per consegnarlo in camera. In terzo luogo, la vista sul mare dell'hotel non è buona, il che è estremamente incoerente con il prezzo eccessivo. Ho scattato la foto nella mia stanza, che è la più alta e dice che abbia la vista migliore. Il prezzo è quasi 500 più alto di quello di una stanza normale. In quarto luogo, il negozio maltratta i clienti e confonde i concetti. Abbiamo prenotato due notti il ​​6 maggio, ma abbiamo ritenuto che fosse troppo. Abbiamo richiesto un rimborso anticipato il 6 maggio per la notte del 7 maggio. Ctrip ha anche detto che avremmo potuto cancellare gratuitamente prima delle 4 dello stesso giorno , ma la reception dell'Intercontinental ha detto con atteggiamento arrogante. Puoi effettuare il check-out anticipato ma non puoi ottenere un rimborso, perché l'ordine è considerato nel suo insieme. Per quanti giorni hai prenotato, puoi effettuare il check-out solo prima delle 16:00 del primo Lo sto suonando da così tanto tempo e l'ho sentito davvero senza parole. Il personale che ha comunicato con Ctrip è stato molto impotente e ha detto che il denaro deve essere trasferito secondo la procedura. Se voglio effettuare il check-out anticipato, Ctrip può sostenere solo la metà della mia perdita. Gli hotel all'estero sono così forti? Quanto sopra sono tutte esperienze personali e sono responsabile di quanto ho detto sopra. Spero che possa essere utile a tutti. Prima del nostro viaggio in Tailandia, pensavamo che fosse relativamente amichevole, ma questo hotel è davvero intollerabile per noi dall'ambiente al servizio.

1 L'hotel è situato su una piccola penisola e il trasporto non è molto conveniente. È possibile viaggiare solo in taxi. 2. Per quanto riguarda il ristorante dell'hotel, l'infinito sotto la piscina è in stile mediterraneo. Si mangia bene. Fuori c'è il mare. Gli elementi sono nella media il giorno ed è stato un po' difficile da gestire. Ma il prezzo non può essere complimentato. Il cibo in hotel è molto buono. 3 L'hotel è costituito da case indipendenti con cortili e una piscina al centro. Ogni casa può avere da poche a una dozzina di stanze, sparse a diverse altezze. Tuttavia, poiché il clima è relativamente caldo, fa relativamente caldo camminare fuori verso il ristorante e la hall, ma la vista è comunque buona e la hall assomiglia un po' a un hotel sulla scogliera. 4 La vista della piscina a sinistra è buona, si possono fare foto al tramonto 5 La spiaggia è propria dell'hotel, ma c'è una spiaggia artificiale e non si può entrare in mare. Dimenticatevi del mare a Pattaya Se volete spiaggia e snorkeling, dovete comunque andare sul serio sull'isola ha un sapore pessimo e anche il colore non è buono. La sabbia della spiaggia è abbastanza fine e comoda da calpestare.

Il personale è davvero gentile e simpatico. Varietà di cibo durante la colazione a buffet. Adoro la piscina

The hotel staff are very friendly and you can really lie down in the hotel. It is very suitable for vacation.☕️🤍🛁

The room is clean and comfortable. Service is great. Would love to come back again next time

The room and staff was so good

very good place to enjoy holiday. food is delicious. swimming pools all beautiful. feel really relaxed when stay there.

The location is the best part , away from the city’s chaos the hotel is big with around 175 rooms , the horizon room with a 🌊 ocean view is great. They have a good spread of the breakfast . Overall food is good , they have 3 pools .

Good location