Holiday Inn Pattaya, an IHG Hotel

Recensioni su Holiday Inn Pattaya, an IHG Hotel

Holiday Inn Pattaya, an IHG Hotel

463/68 463/99 Moo9 Pattaya Sai 1 Road, Na Kluea, Bang Lamung, Chon Buri Province, 20150, ThailandDettagli hotel
Holiday Inn Pattaya, an IHG Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Ottimo
854 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.5
Servizio4.5
Pulizia4.6
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Tutte le recensioni(854)
Recensioni positive(815)
Recensioni con foto/video(303)
Magnifica vista sul mare(132)
Vicino alla spiaggia(78)
Piscina meravigliosa(76)
Comodo per lo shopping(33)
Ideale per bambini(32)
Con piscina a sfioro(25)
Cibo squisito(25)
Piscina per bambini disponibile(10)
Recensioni negative(39)
Utente ospite
2 letti singoli standard Pattaya Beachview Bay Tower
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 mag 2024
La costa e la posizione sono ottime, ma le strutture sono un po' vecchie ~ È stato rinnovato di recente, quindi potrebbe essere ancora meglio la prossima volta che ci andrò.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi insieme a foto molto belle! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta la nostra posizione privilegiata lungo la costa. La tua soddisfazione è fondamentale per noi e apprezziamo la tua comprensione riguardo allo stato attuale delle nostre strutture. Siamo entusiasti di annunciare che siamo attualmente in fase di ristrutturazione per migliorare le nostre strutture e offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri ospiti. Il tuo feedback è prezioso nei nostri sforzi per migliorare e ci impegniamo a garantire che la tua prossima visita superi le tue aspettative. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo in futuro per mostrare i miglioramenti che abbiamo apportato. Trasformazioni entusiasmanti in corso! Un look completamente nuovo ti aspetta a settembre 2024: preparati per un'esperienza ridefinita! Con sole e sorrisi, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Tony
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
9 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 4 mag 2024
La posizione è davvero buona. C'è una spiaggia dall'altra parte della strada rispetto al piano di sotto, e ci sono negozi di alimentari e massaggi nelle vicinanze. I due difetti sono che l'aria condizionata è rumorosa e bisogna indossare i tappi per le orecchie per addormentarsi varietà e la qualità è nella media. Può essere valutato da ristoranti nazionali come Asia. Marchi come Duo lo rovinano, ma la vista sulla piscina al quarto piano è davvero molto buona.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Tony, Grazie per aver condiviso con noi il tuo feedback dettagliato. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione privilegiata del nostro hotel, con la spiaggia a pochi passi di distanza, e che hai trovato le attrazioni vicine di tuo gradimento. Inoltre, siamo lieti che tu abbia apprezzato la splendida vista dalla nostra piscina al quarto piano. Ci scusiamo per eventuali disagi causati dal rumore del condizionatore in camera. Il vostro comfort è importante per noi e affronteremo sicuramente questo problema per garantire un soggiorno più riposante ai nostri ospiti in futuro. Per quanto riguarda la colazione, ci scusiamo se la varietà e la qualità non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Il tuo feedback è prezioso per noi e lo terremo in considerazione mentre ci impegniamo continuamente a migliorare le nostre offerte per fornire un'esperienza più soddisfacente ai nostri ospiti. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo che, nonostante questi aspetti negativi, tu abbia comunque potuto goderti il ​​tuo soggiorno complessivo con noi. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto! Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Chuchentulou
Camera Standard (2 letti singoli)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 mag 2024
L'hotel è molto carino e ha la vista sul mare, ma la qualità della colazione è da migliorare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Chuchentulou, Grazie per aver scelto di rimanere con noi e per aver condiviso il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la bella atmosfera e la vista sul mare dal nostro hotel. Ci scusiamo che la qualità della colazione non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Prendiamo sul serio il feedback degli ospiti ed esamineremo i tuoi commenti con il nostro team culinario per identificare le aree di miglioramento. Garantire un'esperienza culinaria soddisfacente per i nostri ospiti è importante per noi e apprezziamo il tuo contributo poiché ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo che ci darai un'altra opportunità per superare le tue aspettative durante la tua prossima visita. Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Utente ospite
1 letto king size standard vista sulla baia di Pattaya Beachview Bay Tower
Soggiorno: mar 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 apr 2024
Un hotel molto raccomandato, proprio accanto alla spiaggia di Pattaya. Lo spazio disponibile è con vista sul mare. Tuttavia, la hall era in fase di ristrutturazione quando siamo andati lì e non c'era un'area relax. La reception parlava molto bene il cinese a sinistra quando esci. Ci vogliono 5 minuti per andare in salita a destra. 21. Chinatown, food court, Tiffany Show, 15 minuti in taxi fino al Tempio della Verità, ma un po' lontano dalla strada pedonale 40 minuti a piedi. Puoi prendere un songthaew per 10 yuan a persona. È adatto alle ragazze e il rapporto prezzo/prestazioni è relativamente alto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel! Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la nostra posizione privilegiata proprio sulla spiaggia di Pattaya e le splendide camere con vista sul mare. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati dalla ristrutturazione della hall, ma siamo lieti di sapere che il nostro personale della reception ha fornito un servizio eccellente, soprattutto in cinese. È bello sapere che hai trovato la nostra posizione comoda, con facile accesso ad attrazioni come Chinatown, punti ristoro e Tiffany Show. Apprezziamo il tuo feedback in merito alle opzioni di trasporto verso i luoghi più famosi. Siamo entusiasti che tu abbia trovato il nostro hotel adatto a donne che viaggiano e che tu abbia ritenuto che il rapporto qualità-prezzo fosse elevato. La tua raccomandazione significa molto per noi e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per un altro soggiorno memorabile in futuro! Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
ตามเรามา
Camera Standard Executive Torre (1 letto a due piazze)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 apr 2024
L'Holiday Inn Pattaya Hotel è vicino alla spiaggia. Anche la posizione è buona. C'è un'ampia varietà di colazione tra cui scegliere. C'è un menu speciale per bambini da cui scegliere. Soggiornando per 2 giorni consecutivi, la colazione non è la stessa.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, seguici. Grazie per aver dedicato del tempo per completare il sondaggio e condividere la tua esperienza durante il soggiorno e il punteggio completo. In ogni domanda. Siamo molto felici di sapere che hai avuto una felice pausa nel Songkran. e come il menù speciale che abbiamo preparato Spero sinceramente di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente. Con grande rispetto Gioiello Petcharat direttore delle operazioni
Chun sing
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 apr 2024
L'hotel si trova vicino alla spiaggia, anche se è un po' lontano dal centro, è vicino all'edificio del centro commerciale 21. È adatto per tour senza guida. Ci sono molti parcheggi l'edificio del centro commerciale 21 è a soli 5 minuti a piedi. La colazione è molto buona ed è sempre un marchio internazionale.
Testo originaleTraduci con Google
mathew68
Camera Standard Executive Torre (1 letto a due piazze)
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
71 recensione
3.2/5
Pubblicata: 6 apr 2024
Il personale di servizio dell'hotel è un po' poco professionale. Abbiamo prenotato tre camere doppie, ma ci hanno organizzato una camera doppia. Ci sono stati anche problemi con la comunicazione estera. Quando sono tornato per lamentarmi con Ctrip, Ctrip ha gestito tutto molto bene . L'hotel offre una buona colazione e non è lontano dalla spiaggia pubblica.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Matteo68, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi e ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato durante il tuo soggiorno. Siamo spiacenti di apprendere che si sono verificati problemi con l'assegnazione delle camere e la comunicazione con il nostro team. Siamo lieti di sapere che Ctrip è stato in grado di aiutarti a risolvere il problema in modo soddisfacente. Prenderemo sicuramente in considerazione il tuo feedback e risponderemo a qualsiasi esigenza di formazione con il nostro personale per garantire che la comunicazione sia chiara e che le richieste degli ospiti siano soddisfatte in modo efficiente in futuro. Una nota positiva: siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra offerta per la colazione e che abbia trovato la nostra posizione comoda alla spiaggia pubblica. Apprezziamo davvero il tuo feedback poiché ci aiuta a migliorare i nostri servizi e speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto per un'esperienza più piacevole in futuro. Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
WL521
Soggiorno: feb 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 mar 2024
La piscina a sfioro dell'hotel è davvero fantastica. Fortunatamente, siamo arrivati ​​al tramonto. La camera è OK La prossima volta sceglierò di nuovo l'Holiday Inn.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per il tuo meraviglioso feedback! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta la nostra piscina a sfioro e che hai avuto l'opportunità di assistere allo splendido tramonto durante il tuo soggiorno. Siamo lieti che anche tu abbia trovato la stanza soddisfacente. È fantastico sapere che hai avuto una fantastica esperienza con noi e apprezziamo davvero la tua lealtà. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto all'Holiday Inn per la tua prossima visita. Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Utente ospite
Camera Standard (2 letti singoli)
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
45 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 apr 2024
Accanto al terminal 21, vicino a China Town, la colazione è ricca, e anche la piscina e la palestra sono buone. È molto conveniente per il trasporto e il gioco, ad eccezione del prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie per la tua continua fedeltà e per aver scelto di soggiornare con noi più volte a Pattaya! Siamo lieti di sapere che apprezzi la posizione privilegiata del nostro hotel di fronte al mare e la comodità di avere un comodo negozio al piano inferiore. Siamo entusiasti che tu abbia trovato il nostro hotel comodo e completo di tutti i servizi necessari. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Xiaoping
Camera Standard per Famiglie Torre (2 camera/e da letto, vicino alla baia)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
123 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 18 feb 2024
La camera familiare prenotata dispone di un letto king-size e di due letti singoli, adatta per la nostra famiglia di 4 persone. È a due passi dalla spiaggia, la piscina è bellissima e si vede il mare infinito. La grande vasca nella camera da letto principale non riusciva a far uscire l'acqua calda, quindi non potevo fare il bagno. La doccia va bene~
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver scelto il nostro hotel per il tuo recente soggiorno a Pattaya. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la camera familiare, la vicinanza alla spiaggia e la bellissima piscina con la sua splendida vista sul mare. Tuttavia, siamo spiacenti di apprendere del problema con l'acqua calda nella zona della vasca da bagno. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato durante il vostro soggiorno. Ti assicuriamo che affronteremo e correggeremo tempestivamente la questione per garantire un'esperienza più confortevole ai nostri ospiti in futuro. Apprezziamo il tuo patrocinio e speriamo di averti di nuovo con noi presto. Distinti saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
backiii
2 letti singoli standard Pattaya Beachview Bay Tower
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 feb 2024
La posizione è ottima, con la spiaggia al piano di sotto e a pochi passi dallo spettacolo Tiffany e dal centro commerciale Terminal 21. Ci sono due piscine al quarto piano, una per bambini e una a sfioro. La torre della baia è in fase di ristrutturazione di recente e il primo piano ha un po' di odore. L'interno della camera degli ospiti è a posto. Lo zio della sicurezza è stato molto gentile. Non riuscivo a dormire la mattina presto e volevo comprare i tappi per le orecchie, quindi mi ha accompagnato direttamente alle 7-11 in un piccolo carrello da golf. È solo che l'orario delle pulizie è relativamente tardi, di solito dopo le 14:00.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro backiii, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback dettagliato e le belle foto della camera e della piscina del tuo recente soggiorno con noi. Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra posizione molto buona, con un comodo accesso alla spiaggia e ad altre attrazioni. È fantastico che ti siano piaciuti i servizi del quarto piano, comprese le piscine per bambini e l'infinito. Ci scusiamo sinceramente per eventuali disagi causati dai lavori di ristrutturazione in corso nella Bay Tower, compreso l'odore al primo piano. La tua comprensione durante questo periodo è molto apprezzata. Apprezziamo il tuo feedback sui tempi di pulizia e ne terremo conto mentre ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. La tua menzione della gentilezza del membro nell'accompagnarti al comodo negozio di tappi per le orecchie è commovente e apprezziamo che tu abbia condiviso questa esperienza positiva. Grazie per aver scelto di soggiornare con noi e speriamo di accogliervi nuovamente in futuro, offrendovi un'esperienza ancora più piacevole. Un'esperienza migliorata ti aspetta a settembre 2024! Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Haym.
Camera Standard
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 mar 2024
La piscina è bella, adatta a famiglie e bambini. Soggiornare qui è adatto per andare ovunque. Il Terminal 21 è proprio accanto, ho dimenticato a che piano è, sembra essere il terzo piano, il food court Pier21 Il piano all'ingresso principale è molto conveniente e altamente raccomandato! Per acquistare una carta di ricarica devi prima pagare, è semplicissimo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Haym., Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuta la nostra piscina, in particolare la sua idoneità per famiglie e bambini. La nostra comoda posizione facilita l'accesso degli ospiti alle attrazioni vicine e siamo lieti di sapere che ti piacciono i punti ristoro vicino all'hotel. Grazie per aver scelto di soggiornare con noi e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto per un'altra piacevole visita. Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Jason Yoon T.A
2 letti singoli standard Pattaya Beachview Bay Tower
Soggiorno: dic 2023
Altro
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 mar 2024
Ci sono stato per un viaggio d'affari e la posizione era buona dato che era proprio vicino alla spiaggia. La vista sull'oceano era bella e le strutture erano pulite. Penso che sarebbe stato meglio se fosse stata una camera comunicante.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro 윤형욱, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la pittoresca vista sull'oceano e che hai trovato le nostre strutture pulite durante il tuo recente viaggio d'affari. Per quanto riguarda il tuo feedback sulle camere comunicanti, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Apprezziamo il tuo suggerimento e desideriamo assicurarti che le nostre camere premium e suite offrono effettivamente la possibilità di camere comunicanti per gli ospiti che cercano ulteriore spazio e comodità. Apprezziamo immensamente il tuo feedback poiché ci aiuta a migliorare e migliorare continuamente l'esperienza di tutti i nostri ospiti. Se i tuoi viaggi ti riportassero nella nostra zona, speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto di nuovo e offrirti un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Victorinini
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
15 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 feb 2024
Questo è l'hotel più soddisfacente per la mia famiglia durante questo viaggio. Prima di tutto, la posizione è molto buona, è molto vicino alla spiaggia e non lontano dal Terminal 21. È molto comodo per mangiare e fare shopping. L'hotel era molto carino dopo la colazione, la camera era pulita e il personale era molto accogliente. Comodo anche il parcheggio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Vittorinini, Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva insieme ad alcune belle foto! Siamo entusiasti di sapere che il nostro hotel è stato il più soddisfacente per la tua famiglia durante il tuo viaggio. È meraviglioso sapere che hai trovato la nostra posizione molto buona, con la vicinanza alla spiaggia e un comodo accesso a ristoranti e negozi. Siamo lieti di aver contribuito a un soggiorno conveniente e piacevole per la tua famiglia. Apprezziamo i tuoi complimenti per le nostre camere pulite, il personale accogliente e la piacevole esperienza della colazione. Garantire un soggiorno confortevole e indimenticabile per i nostri ospiti è la nostra massima priorità. È bello sapere che i nostri parcheggi hanno aumentato la comodità generale della tua visita. Grazie per aver scelto il nostro hotel per il soggiorno della tua famiglia e non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto per viaggi futuri. Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni
Jiaojiaodaye
Camera Standard
Soggiorno: dic 2023
Famiglia
24 recensione
3.7/5
Pubblicata: 24 gen 2024
La posizione dell'Holiday Inn è molto buona, proprio accanto al terminal 21. Ci sono due edifici diversi. Devi sapere in quale edificio ti trovi al momento del check-in. Le piscine sono diverse. Il servizio è nella media il tipo di camera è stato annotato nell'ordine e il risultato è stato elaborato. Controlla di nuovo al momento del check-in. La reception è un po' impaziente e discriminatoria nei confronti dei cinesi. Se riesci a comunicare chiaramente in inglese, puoi lamentarti e te lo daranno feedback diversi.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback sul tuo recente soggiorno all'Holiday Inn Pattaya. Apprezziamo i tuoi commenti positivi sull'eccellente posizione dell'hotel. Le tue preoccupazioni riguardo al servizio e alla gestione della tipologia di camera richiesta vengono prese sul serio. Ci scusiamo per eventuali disagi o frustrazioni causati durante il processo di check-in. La discriminazione e l'impazienza nei confronti di qualsiasi ospite, indipendentemente dalla nazionalità, non sono in linea con i nostri standard di ospitalità e ci rammarichiamo profondamente se hai riscontrato un comportamento del genere. Apprezziamo il tuo feedback e ti assicuriamo che investigheremo e affronteremo le questioni sollevate, in particolare per quanto riguarda l'interazione con la reception. Ci impegniamo a fornire un servizio eccezionale a tutti i nostri ospiti e i tuoi commenti verranno utilizzati per migliorare le nostre procedure e la nostra formazione. Apprezziamo la tua onestà e speriamo di avere l'opportunità di darti il ​​benvenuto, assicurandoti un'esperienza più positiva e piacevole. Cordiali saluti, Unya Petcharut direttore delle operazioni