Name: Best Western Plus Pasadena Inn Suites
Address: 122 Richey St, Pasadena, Texas, 77506, 122 Richey St, Overseas, Stati Uniti d'America
Rating: 4.1

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Recensioni su Best Western Plus Pasadena Inn  Suites

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The staff are kind, but one is unkind. Hot water doesn't come out well in the shower, and it's hard to get hot water because there's no coffee pot

palestra

Reception 24 ore su 24

parcheggio

Deposito bagagli

piscina

internet

Area fumatori

Colazione

Camera non fumatori

Tutte le lingue

Inglese

Tutti i tipi di camera

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero e microonde

Shocked that this place has such good reviews. Three stars is generous. First off, I arrived at 4:15 and my room wasn’t ready. Check in is at 3. They asked if I would be fine downgrading my room since those rooms were available. I declined so had to wait about 30 minutes for my room.  The room was fine, nothing great. The kitchen was nice I will say, as well as the bathroom. The bathroom wasn’t perfectly cleaned though. Their was a hair in the shower and white splatters on the door and wall. The bed was hard and the pillows were small and terrible. The sheets had been used way too many times and the fabric was beading up. They felt very worn. One of the pillows had a black smudge on it upon arrival as well. The remote was sticky but the AC worked well at least.  As for the amenities, the breakfast was not great. Half of the items/options weren’t available all 3 mornings I was there. The juice was watery, bananas over ripe. Very disappointing.  In the gym, I hoped to use the treadmill. The incline on it was broken but the rest of the gym was fair.  The pool is small, water was cloudy and they have no hot tub.  Upon checkout at 5 am, I requested a receipt to show my balance was $0 since this was a work trip. They informed me they weren’t printing receipts and I would be emailed one at the 11 am checkout time. Insane to me but I was given no other option. Well that time rolled around and I wasn’t sent one. I did call and they sent it to me immediately.  The hotel is newer but the elevators are worn down, there were dead spiders in the main hallway and the main areas are very stuffy.  Parking was okay, not a huge lot but they weren’t busy when I was there. The location, I was informed, is not great or safe. Being from out of town, I had no clue. I never felt unsafe but I didn’t venture out at all. The surrounding area left much to be desired as places to eat, shop and things to do. Location was decent to the interstate.  I would not stay again.

Rooms were clean and spacious. Staff was friendly. Manager, Sanjay, went out of his way to accommodate our group. Group of 15 rooms with 30 people. Had to leave early each morning and manager arranged for breakfast to start earlier than normal.

Newer very clean hotel.  Great location. Friendly staff. Close to freeway right outside Houston. Lots of restaurants within 15 minute drive. Did not use fitness area or pool. Snacks available for purchase on the property.

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68 recensioni verificate degli ospiti di Best Western Plus Pasadena Inn  Suites - 2024 | Trip.com

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