Residence Liberty

Ho messo 4/5 ⭕️ E passo a elencarne dettagliatamente le motivazioni LOCATION Perché era bella spaziosa, c’era 1 letto matrimoniale con un grande armadio, peccato solo per la televisione che non l’abbiamo potuta utilizzare causa del telecomando che faceva pena! Bagno piccolo, ma non avendo particolari esigenze ci è andato bene, Idem per la cucina, molto piccola, con 1 piano cottura che possedeva 1 fornello grande e uno piccolo, ma quello che a noi occoreva era il microonde, che abbiamo trovato presente, quindi anche la cucina ha passato il test di efficienza. C’era anche un salotto/sala da pranzo, molto spaziosa per circa 6 persone con un grande divano e tappeto. AMBIENTE Appena siamo entrati, siamo stati travolti da un bel caldo accogliente che ci ha messo subito di buon umore. E anche la pulizia nella zona cucina e bagno è stata molto buona quindi anche in merito a ciò, nulla da lamentarsi. DIFETTI ⭕️⭕️ L’uniche 3 pecche sono state, come detto sopra, il telecomando che ci ha reso impossibile l’utilizzo della televisione e il dover far il check in e check out in una location distante circa 2km rispetto a dove abbiamo dormito. Infine, ultima ma non ultima, abbiamo faccio il check in obbligatoriamente alle 2:00pm, perché prima non era possibile e il check out invece l’abbiamo dovuto fare alle 11:00am. Anche questa cosa non mi è piaciuta molto E per queste 3 pecche la valutazione che pendeva per 5/5 è diventata poi 4/5

Ho soggiornato in un appartamento al piano terra, consiglio di cambiare il materasso ormai usurato impossibile dormirvi e di controllare le piastre per cucinare a volte non funzionano ,inoltre consiglio una manutenzione al portone di ingresso dello stabile la chiusura e’ molto rumorosa .

Il fatto di dover fare check-in e checkout al Novotel che è distante è scomodo e fa perdere molto tempo. La posizione è fantastica, a 5 minuti a piedi dal duomo, ma su tre letti due erano una brandina e un divano con reti arrangiate e scomode. Non vale il prezzo se rischiate di svegliarvi col mal di schiena.

Siamo stati una settimana in questo residence....ci è stato consigliato da un nostro amico e abbiamo accettato subito.....situato nel centro di parma ,a due passi dal uomo, è un residence un po' dotato ma ci sta,ma molto pulito e tenuto in ordine ...i ragazzi della receptionist molto educati e disponibili in qualsiasi cosa abbiamo chiesto ,e ringraziamo Gianluca per la sua massima disponibilità....ci torneremo se saliamo di nuovo ...grazie

Esperienza da incubo con appropriazione indebita di cauzione. Personale scorretto e poco disponibile. In primis alle 12 circa passiamo nel posto dove fare il check-in - diverso dal residence - a notificare il nostro arrivo e ci dicono che la stanza sarà pronta dalle 14 come indicato e fin qui nessun problema. In queste due ore si prodigano così tanto che quando torniamo alle 14 ancora non possiamo procedere. Ci fanno accomodare per poi dimenticarsi di noi, che dopo un po' chiediamo nuovamente aggiornamenti sullo stato della camera. Finalmente ci danno le chiavi e andiamo al residence, esternamente molto grazioso e centrale, a pochi passi dal Duomo. Entriamo quindi in un posto che sembra fermo agli anni '80 e poi in una camera teoricamente per non fumatori che puzza orrendamente di fumo, cosa che anche in altre recensioni di vari clienti su Booking viene fatta notare. Dovendo stare una sola notte e vista la lentezza della reception evitiamo di chiedere un cambio camera e lasciamo aperte le finestre. Il giorno dopo come in una scena fantozziana la sgarbatissima operatrice alla reception ci accusa falsamente di aver fumato e trattiene illecitamente la cauzione (chiamasi appropriazione indebita). Sgarbata e refrattaria cerca in ogni modo di non farci parlare con nessun altro, si rifiuta di identificarsi e infine ci lascia una mail che poi si rivela falsa. Viste le già passate numerose lamentele sul cattivo odore delle camere è difficile non pensare che ci sia malafede e forse una sistematica appropriazione disonesta delle cauzioni. Sanno di fornire camere che odorano di fumo e trattengono così ingiustamente le cauzioni. I locali dell'appartamento, odore di fumo a parte, sono molto spaziosi e con un arredamento più moderno e letti meno scomodi sarebbero perfetti. Mancano poi i servizi ormai di base come un doppio cuscino o una coperta extra. Un vero peccato per un residence così centrale che ha così tanto potenziale sprecato dalla scarsa cura e dalla disonestà delle receptionist.