Questa è la norma per le catene alberghiere. Tali hotel hanno le loro procedure operative e non vi sono praticamente errori sotto nessun aspetto. Ogni membro dello staff dell'hotel è come una vite: svolge il proprio lavoro all'interno di un processo stabilito, niente di più e niente di meno. La camera assegnata questa volta era bella, ad un piano alto. La stanza era grande e pulita. La vista fuori dalla finestra era bella e si poteva vedere la Senna. In breve, i servizi dell'hotel erano quelli che un hotel di una catena commerciale di questo livello dovrebbe avere. Se non siete troppo esigenti in fatto di accoglienza e calore umano, dovreste trovarlo buono. Per quanto riguarda i trasporti, ci sono 3 stazioni della metropolitana nelle vicinanze, ovvero 6-10-Express Line C, ma ci vogliono circa 7 o 8 minuti a piedi per raggiungerle tutte. Nei pressi dell'hotel si trovano numerosi supermercati e ristoranti, rendendo il pasto molto comodo.
All'inizio lo scarico del lavandino era un po' lento, ma il problema è stato risolto dopo il mio feedback! L'argomento di cui voglio parlare sono le signore cinesi nel ristorante. La camera che ho prenotato è la 112, che include il servizio di colazione, che è gratuito. Ho ordinato la colazione tramite tablet e mi è stata consegnata alle 7:30 del mattino. Non è arrivato prima delle 7:35. Poiché dovevo prendere un volo, sono andato al ristorante per mangiare da solo. L'ho segnalato al cameriere e ho scoperto che la mia colazione era stata consegnata al piano di sopra e che avrei dovuto pagare 60 euro al ristorante. Poiché non conosco l'inglese, glielo ho spiegato e il direttore del ristorante mi ha detto con sicurezza che dovevo comunque pagare. Più tardi la signora è andata a spiegare dettagliatamente la situazione al direttore, dopodiché non ho dovuto pagare. Grazie. Anche se la cifra non è molta, sono molto contento. La prossima volta che andrò a Parigi, ci tornerò. Ho dimenticato di dare la mancia a chi l'ho data. Spero che l'hotel possa ricompensarla per me, oppure che possa pagarglielo io!
La camera era pulita, il servizio al banco e la colazione erano accettabili. La camera è abbastanza spaziosa da ospitare una famiglia di 4 persone. Peccato che la vista dalla finestra non sia quella della Torre Eiffel. È comodo anche prendere un taxi nelle vicinanze. La Torre Eiffel è raggiungibile a piedi in 20 minuti, ma c'è una breve strada non molto sicura. Anche gli utensili da cucina erano puliti. raccomandare
La camera era pulita, così come gli utensili da cucina. Il servizio al banco e la colazione erano accettabili. La stanza era abbastanza spaziosa per una famiglia di 4 persone. Purtroppo, la vista dalla finestra non era sulla Torre Eiffel. Era anche comodo prendere un taxi nelle vicinanze. Ci vogliono 20 minuti a piedi per raggiungere la Torre Eiffel, ma c'è una breve strada che non è sicura. Consigliato
L'arredamento dell'hotel è ok, l'ambiente è buono e anche la colazione è molto buona, tuttavia mi ha reso molto infelice al momento del check-in. Ho prenotato una camera king executive, ma mi è stata assegnata la camera nella foto 1. Ero davvero arrabbiato, sono andato a discutere con loro, hanno detto che questa tipologia di camera è tutta così, se pensate che non sia possibile potete aggiungere 30 euro per passare ad una camera con una grande finestra, perché dovrei essere trattato così quando ho prenotato una camera che non è del livello più basso? La seconda volta siamo andati di nuovo con le foto della tipologia di camera prenotata da Ctrip. In teoria, la spiegazione riguarda la camera nella foto. Una persona responsabile è venuto alla reception e ha detto che l'hotel ha più di 200 camere e non vi è alcuna garanzia che ogni camera assomigli a quella mostrata nella foto. Non accettiamo che stiano imbrogliando, è solo che sono stato aggiornato con riluttanza gratuitamente nella stanza della foto 2. Il viaggio a Parigi è iniziato in modo molto spiacevole. Non ho potuto percepire la gentilezza dei francesi. Non so se fosse una questione razziale o qualcos'altro.
Il custode della stanza è attento ai dettagli e ha fatto un buon lavoro sulla pulizia.
Il personale è molto carino e molto amichevole. Abbiamo prenotato un taxi all'aeroporto al momento della partenza, ma purtroppo non è arrivato in tempo. Il personale ha assunto un altro per noi immediatamente e ha aiutato con la comunicazione, che ci ha davvero salvati dall'etica.
L'hotel è chic e vicino al metro. Ci sono molti bellissimi ristoranti vicino alla zona. Dirò che abbiamo avuto un piacevole soggiorno qui e mi consiglierei sicuramente questo hotel.
Il servizio dell'hotel e l'igiene sono buoni. La camera ha caratteristiche romantiche francesi. La chiave della camera è in realtà un portachiavi della Torre Eiffel. L'unico inconveniente è che potrebbe piovere. L'hotel ha una certa storia. L'ascensore è troppo piccolo e può ospitare solo due persone. .
Ambiente: L'hotel è a circa 200 metri dall'uscita della metropolitana. È molto vicino alla Torre Eiffel. Puoi vedere l'enorme Torre Eiffel ogni giorno quando esci. Il trasporto è molto comodo. È molto comodo andare a famosi attrazioni e centri commerciali
Servizio: Il personale di servizio è stato molto cordiale. Ho pagato la colazione a mie spese. La colazione era molto ricca e i waffle erano deliziosi.
Igiene: L'igiene è buona, almeno non c'è sporcizia e il sonno è molto confortevole
Strutture: Le strutture sono abbastanza soddisfacenti. Sembra un hotel aperto da molto tempo. Ci sono alcuni posti danneggiati e vecchi, ma non influiscono sulla vita
Nel complesso è molto buono. Ho trovato un ottimo posto dove soggiornare per il mio viaggio a Parigi. È tranquillo e confortevole. La prossima volta che verrò a Parigi, sceglierò ancora il Mercure Paris Centre Tour Eiffel.
È molto vicino alla sala esposizioni, a 10 minuti a piedi. Le strutture dell'hotel sono ordinate e pulite, la biancheria da letto è molto confortevole e la zona in cui si trova l'hotel è anche una zona con un livello di sicurezza relativamente buono a Parigi. Ci sono anche molti negozi e ristoranti nei supermercati circostanti, e il trasporto è conveniente, con la metropolitana leggera disponibile.
Non sapevo come usare il telefono, quindi sono dovuto andare alla reception per chiedere. Non c'era acqua in bottiglia gratuita, quindi ho dovuto chiederla alla reception. Molto tranquillo, ho dormito bene ogni notte e la colazione era deliziosa
After encountering last-minute issues with an online booking platform, we desperately needed accommodation in Paris. Fortunately, Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle had availability, and we booked on the spot without any research – a decision we're incredibly grateful for.
From check-in onwards, the hotel exceeded our expectations. The staff was welcoming and efficient, the location excellent with convenient Eiffel Tower area access and good transport connections. Our room was clean, comfortable, and well-appointed with all necessary amenities.
The hotel maintained reliable Mercure standards with thoughtful touches that made our spontaneous stay feel special. Service was attentive without being intrusive, creating exactly the atmosphere we needed after our stressful booking situation.
This last-minute accommodation turned out better than many carefully researched hotels. The experience transformed a travel headache into a Paris visit. We'd definitely stay here again – next time by choice rather than necessity.
Highly recommended for reliable, quality Paris accommodation.
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52 recensione
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UUtente ospiteLa PEGGIORE esperienza a Parigi. Quando sono arrivato in hotel, non c'era nessuno. Ho chiamato l'hotel e dicono che devo prendere l'auto e visitare il loro ufficio che dista 20-30 minuti dall'hotel in auto. (Che è 40-60 minuti di andata e ritorno in auto!) Ho detto che abbiamo 4 bagagli e dicono solo che non c'è modo di visitare il loro ufficio. Continuano a rifiutare l'annullamento e il rimborso. Ho aspettato 60 minuti per strada ma nessuna soluzione, quindi sono arrivato in un altro hotel nelle vicinanze. Alla fine ho pagato tutta la tariffa dell'hotel senza nemmeno entrare in camera!!!! Lavoratori ignoranti e arroganti! Molto deluso e sconvolto!!
UUtente ospiteIl personale era cordiale e la colazione era deliziosa! Il croissant è il migliore,,👍
È stato un po' triste non poter vedere la Torre Eiffel dalla stanza che mi è stata assegnata, ma è stato bello vedere la Torre Eiffel quando sono salita al bar al 7° piano.
La posizione è anche sul lato del Distretto 15, dove vivono molti coreani, ed è stato bello avere una metropolitana proprio nelle vicinanze.
Per andare alle attrazioni turistiche o a Disneyland, ho dovuto cambiare metropolitana una volta, il che è stato un po' scomodo.
Oh, e quando fai colazione, non entrare subito, aspetta, controlla il numero della stanza e fatti guidare al tuo posto!!
È chuom e non c'è zenzero zenzero.
UUtente ospiteLa camera era pulita, il servizio al banco e la colazione erano accettabili. La camera è abbastanza spaziosa da ospitare una famiglia di 4 persone. Peccato che la vista dalla finestra non sia quella della Torre Eiffel. È comodo anche prendere un taxi nelle vicinanze. La Torre Eiffel è raggiungibile a piedi in 20 minuti, ma c'è una breve strada non molto sicura. Anche gli utensili da cucina erano puliti. raccomandare
La camera era pulita, così come gli utensili da cucina. Il servizio al banco e la colazione erano accettabili. La stanza era abbastanza spaziosa per una famiglia di 4 persone. Purtroppo, la vista dalla finestra non era sulla Torre Eiffel. Era anche comodo prendere un taxi nelle vicinanze. Ci vogliono 20 minuti a piedi per raggiungere la Torre Eiffel, ma c'è una breve strada che non è sicura. Consigliato
DdanycGli hotel variano molto dalla Germania alla Francia. Considerando le piccole stanze degli hotel di Parigi, avevo prenotato intenzionalmente una stanza più grande, ma era comunque molto più piccola. Gli hotel della stessa categoria sono molto più costosi. Il water è progettato per essere una stanza separata, ma non c'è un lavandino, quindi bisogna uscire dal water ed entrare in bagno per lavarsi le mani. Ci sono molti problemi con le strutture, come perdite d'acqua, la lampada da scrivania a volte funziona e a volte no e sembra che non possa essere riparata.
In realtà l'hotel si trova proprio dietro la stazione ferroviaria, ma la scarsa segnaletica di Parigi mi ha portato via qualche giorno per capire qual era il percorso migliore per raggiungere la stazione. Ma ogni volta che tornavo dopo quattro giorni, non riuscivo ancora a trovare l'uscita migliore e ci mettevo molto tempo a camminare. Si consiglia all'hotel di riassumere per i clienti le informazioni relative all'ingresso e all'uscita della metropolitana.
Il personale di servizio era generalmente cordiale. Dopotutto, la location è in città. Il basso rapporto qualità-prezzo potrebbe essere la situazione generale degli hotel di Parigi.
UUtente ospiteAmbiente: L'hotel è a circa 200 metri dall'uscita della metropolitana. È molto vicino alla Torre Eiffel. Puoi vedere l'enorme Torre Eiffel ogni giorno quando esci. Il trasporto è molto comodo. È molto comodo andare a famosi attrazioni e centri commerciali
Servizio: Il personale di servizio è stato molto cordiale. Ho pagato la colazione a mie spese. La colazione era molto ricca e i waffle erano deliziosi.
Igiene: L'igiene è buona, almeno non c'è sporcizia e il sonno è molto confortevole
Strutture: Le strutture sono abbastanza soddisfacenti. Sembra un hotel aperto da molto tempo. Ci sono alcuni posti danneggiati e vecchi, ma non influiscono sulla vita
Nel complesso è molto buono. Ho trovato un ottimo posto dove soggiornare per il mio viaggio a Parigi. È tranquillo e confortevole. La prossima volta che verrò a Parigi, sceglierò ancora il Mercure Paris Centre Tour Eiffel.
UUtente ospiteAfter encountering last-minute issues with an online booking platform, we desperately needed accommodation in Paris. Fortunately, Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Grenelle had availability, and we booked on the spot without any research – a decision we're incredibly grateful for.
From check-in onwards, the hotel exceeded our expectations. The staff was welcoming and efficient, the location excellent with convenient Eiffel Tower area access and good transport connections. Our room was clean, comfortable, and well-appointed with all necessary amenities.
The hotel maintained reliable Mercure standards with thoughtful touches that made our spontaneous stay feel special. Service was attentive without being intrusive, creating exactly the atmosphere we needed after our stressful booking situation.
This last-minute accommodation turned out better than many carefully researched hotels. The experience transformed a travel headache into a Paris visit. We'd definitely stay here again – next time by choice rather than necessity.
Highly recommended for reliable, quality Paris accommodation.
UUtente ospiteQuesto è l'hotel caratteristico di Parigi.
C'è un caffè gratuito sotto.
L'estetica dell'hotel è assolutamente online
La stanza non è grande, ma c'è una piattaforma esterna super grande
E'molto conveniente sotto tutti gli aspetti.
SSi ThuWe stayed for new year night and paid over $1000 since all the hotels with Eiffel Tower view were full. Stayed at 5th floor and the view is less than 50% of the tower. I would say it’s over priced although the services of staffs are very friendly and helpful.
Aalicegao89Questa è la norma per le catene alberghiere. Tali hotel hanno le loro procedure operative e non vi sono praticamente errori sotto nessun aspetto. Ogni membro dello staff dell'hotel è come una vite: svolge il proprio lavoro all'interno di un processo stabilito, niente di più e niente di meno. La camera assegnata questa volta era bella, ad un piano alto. La stanza era grande e pulita. La vista fuori dalla finestra era bella e si poteva vedere la Senna. In breve, i servizi dell'hotel erano quelli che un hotel di una catena commerciale di questo livello dovrebbe avere. Se non siete troppo esigenti in fatto di accoglienza e calore umano, dovreste trovarlo buono. Per quanto riguarda i trasporti, ci sono 3 stazioni della metropolitana nelle vicinanze, ovvero 6-10-Express Line C, ma ci vogliono circa 7 o 8 minuti a piedi per raggiungerle tutte. Nei pressi dell'hotel si trovano numerosi supermercati e ristoranti, rendendo il pasto molto comodo.
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